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聊天机器人和虚拟助手
利用基于生成式人工智能的聊天机器人、语音机器人和虚拟助手,自动化回复客户的服务查询,从而简化客户自助服务流程并降低运营成本。了解有关聊天机器人和虚拟助手使用案例的更多信息。
对话分析
分析来自调查、网站评论和通话记录的非结构化客户反馈,以识别关键主题、检测情绪并揭示新兴趋势。了解有关对话分析使用案例的更多信息。
座席助手
通过任务自动化、摘要、增强知识库搜索以及量身定制的交叉销售/追加销售产品推荐,提高代理商绩效和首次联系解决率。了解有关座席助手使用案例的更多信息。
个性化
通过个性化策划的产品和通信提供更好的个性化体验并提高客户参与度。了解有关个性化使用案例的更多信息。
员工助理
通过对话界面快速轻松地找到准确的信息、获得准确的答案、总结以及创建和总结内容,从而提高员工的工作效率。了解有关员工助理服务的更多信息。
代码生成
根据开发人员的注释和代码提供代码建议,加速应用程序开发。了解有关代码生成的更多信息。
自动生成报告
生成式人工智能可用于自动生成财务报告、摘要和预测,从而节省时间并减少错误。了解有关自动报告生成服务的更多信息。
创建内容
提升营销、销售、产品管理等领域的创意能力、生产力和质量。借助 AI 驱动的效率,更智能、更快速地工作。了解有关内容创作使用案例的更多信息。
文档处理
通过生成式人工智能驱动的问答,自动从文档和见解中提取和汇总数据,从而改善业务运营。了解有关文档处理使用案例的更多信息。
数据增强
当原始数据集较小、不平衡或敏感时,生成合成数据来训练机器学习模型。了解有关数据增强的更多信息。
供应链优化
通过评估和优化不同的供应链场景,改善物流并降低成本。了解有关供应链优化的更多信息。