在亚马逊云科技 Marketplace 上的 SaaS 架构设计 —— 计费系统设计的最佳实践

概述

为了给企业提供更加易用的应用层软件，越来越多的软件提供商推出了SaaS产品。亚马逊云科技Marketplace（以下简称Marketplace）是一个提供甄选的数字化产品的平台，能够帮助SaaS厂商降低销售成本，触达更多的客户，是很多SaaS厂商的首选。

在亚马逊云科技Marketplace中上架您的基于SaaS模式的产品，您首先需要确定并规划产品的定价模型，它决定了您客户的支付选项以及您应如何编写、测试和部署集成代码。

亚马逊云科技Marketplace目前提供了以下两种定价模型：

SaaS 订阅（SaaS Subscription）：这是一种即用即付模型，可以根据客户每单位的 SaaS 产品使用量向其收费。

SaaS 合约（SaaS Contract）：这是一种客户预付费模型，可以按月或按年（1/2/3年）收费。这种模式还可以扩展为更灵活的付款计划，客户可以为其合约范围之外的额外使用量付费。

本文将基于这两种模式，介绍如何设计您的SaaS产品计费系统。

SaaS订阅模式

在SaaS订阅模式下设计定价，首先您需要决定产品定价类别。可选择的定价类别包括单位（Unit）、带宽（Bandwidth – GBps、MBps）、数据量（Data – GB、MB、TB）、主机数（Host）、请求量（Request）、用户数（User）或者等级（Tier）。一般情况下，单位（Unit）类别较为通用，它可以涵盖无法用带宽、数据量、主机数、请求量、用户数等衡量的定价方式。

在完成定价类别的选择之后，需要定义产品的定价维度。每个定价维度均表示一项功能或服务，须为其设置单位价格。例如，您的产品按主机数收费，您可以按实例类型定义不同定价维度，对于不同实例类型收取不同费用。您可以定义最多 24 个维度。对于每个维度，您必须添加以下信息：

维度API名称 – 调用计费API接口时所使用的名称。此名称仅在您的卖家报告中可见，不会显示在产品详情页中。如“APIUsage1”，“APIUsage2”。
维度描述 – 面向客户的说明，用于描述产品的维度。该描述会直接显示在产品详情页中，应便于用户理解您的计费规则。如：“预置的每 Mbps 带宽”, “每小时每台大型实例价格”。
维度价格 – 此产品该维度每单位的费用。（以人民币为单位）

以下为一些订阅模式定价的示例：

数据存储类产品

在此示例中，该产品为客户提供存储服务并按客户使用的数据量计费，定价类别为数据量（Data）。该产品还会为客户提供冗余备份，根据不同的备份类型定义了多个定价维度，每种类型每个月按使用的数据量进行计费。

主机监控类产品

在此示例中，该产品提供了对于Amazon EC2 实例的监控服务并按监控的主机数计费，定价类别为主机（Host）。针对不同实例类型，该产品了定义了多个维度，为微型及小型、中型、大型实例定义了不同的每小时价格。

网络连接类产品

在此示例中，该产品为客户提供了网络连接服务并按使用的流量进行计费，定价类别为数据量（Data）。除了按数据量收费以外，该产品还会定义多个计费维度，根据用户使用的数据总量定义不同的阶梯价格，随着用户用量的增加，每GB流量会收取不同费用。

识别分析类产品

在此示例中，该产品提供了内容识别检测服务，以API调用的形式提供给客户，定价类别为请求（Request）类别。此外，该产品为客户提供了不同的API接口，每个API接口对应一个计费维度，按不同API接口的调用次数进行计费。

SaaS合约模式

在SaaS合约模式下设置产品定价，类似于SaaS订阅模式，首先需要选择产品计费类别。您可以在带宽（Bandwidth）、数据量（Data）、主机数（Host）、请求量（Request）、用户数（User）或者等级（Tier）中进行选择，或者选择更通用的单位（Unit）类别。在选择类别后，定义您的定价维度。每个定价维度均表示一项功能或服务所对应的合约，可以为其设置每份合约的价格。在客户订阅产品后，您将根据客户选择的合约，按照定义的预付费计划向客户收取费用，并确保客户在付费后能够使用您的SaaS产品。

以下为一些合约模式定价的示例：