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删库”事件，不只一次发生，这次突发事件影响很大，影响的不只是6天144小时的服务暂停、10亿港币蒸发，约300万商户苦苦等待，还有SaaS信息系统重大突发事件处理经验和教训，以及企业对灾难备份重视。其实，类似事件时有发生是有原因的。按照海因里希安全法则，此类事件属于300∶29∶1法则中的1/330。这个1/330从信息系统的视角分析。这意味着：当一个企业的信息系统持续有300起安全隐患或违规问题，非常可能要发生29起轻度问题或故障事件，另外还有一起突发的重大信息系统事故。