Absa Group 为 12 个非洲国家的 970 万客户提供银行和金融服务，并在英国和美国设有办事处。当年从母公司剥离时，Absa 意识到可以趁此机会将本地数据中心迁移到云端，实现科技资产的现代化转型。该集团希望提高系统和应用程序的可靠性，围绕风险管理进行创新，同时降低不断上升的合规成本。

由于现有的 IT 架构过于庞杂，Absa 认为如果一次将所有系统迁移到云端，实施起来将会过于复杂。与 Amazon Web Services（AWS）共同研究后，该集团决定首先迁移具有高优先级的系统。这包括为了满足客户引导合规义务，必须实施的关键性金融犯罪合规应用程序。

通过在 AWS 云端构建应用程序，该集团可以更轻松地在整个非洲大陆扩展，并提高开发过程的效率。同时还可提高系统的可用性，让客户能够随时可靠地注册产品和开展交易。此外，迁移到 AWS 云端后，预防和报告金融犯罪的成本降低了 5%，让团队能够快速部署新功能，提升了 Absa 的竞争优势。Absa 在 12 个非洲国家开展业务，目前已将其中 11 个国家迁移到了 AWS 云端，最后 1 个国家的迁移申请目前也已提交监管部门审批。

借助金融犯罪报告应用程序，Absa 能够轻松履行运营所在国家的各种合规义务。例如，Absa 在南非必须遵守《金融情报中心法》（FICA）的要求。该法要求金融机构核查新客户的身份，以帮助打击洗钱和恐怖融资等犯罪活动。该应用程序可自动对新账户持有人进行必要的检查，并将可能的犯罪活动通报给监管机构。

Absa 使用了 AWS 非洲（开普敦）区域以及该区域的三个可用区来服务客户，包括利用弹性负载均衡（ELB）服务自动将传入的应用程序流量分配到多个目标和虚拟设备。此外还利用 Amazon EC2 Auto Scaling，根据需求的变化增减计算容量，从而确保应用程序始终可供客户使用。

由于提升了应用程序的可靠性和性能，客户现在可以享受更好的开户体验。Absa 非洲金融犯罪合规负责人 Nic Swingler 表示：“AWS 平台具有更高的弹性，这意味着我们可以快速扩展，这是对公司非常重要的优势。”

Absa 现在无需暂停其他业务功能，即可修复问题并测试应用程序的新功能。

以前，由于可用算力有限，该集团不得不关闭其他处理任务。现在，Absa 可以根据需要动态增加计算资源，例如在大规模测试应用程序的新功能时。

Absa 在 AWS 云端运行测试环境，从而可以在要发布的版本中试验，并且可在出现任何问题时立即回滚。这确保了可以更轻松、更快速地完成升级，提高客户体验的稳定性。

借助改进后的系统，Absa 可以主动检测金融犯罪并降低风险。Absa 因而实现了战略性的转变，将金融犯罪视为风险管理的一部分，而不仅仅是一个常规的合规问题。Absa 合规变革、转型和数据负责人 Robert Benvenuti 说：“将金融犯罪侦测视为风险因素，意味着我们会更深入地研究数据，发现客户行为中的异常情况，从而管理我们的风险状况。这使我们超越了通常基于规则的合规方法，转向更加基于行为的方法。”

此举降低了该集团每年用于金融犯罪侦测的支出，并帮助将该项目从资本支出转移到运营支出。Absa 监管职能技术负责人 Ridwaan Rasool 说：“如此可观的节省实在是太棒了，尤其是在全球合规成本持续上升的情况下。当然，即使成本相同，我们也可能会迁移到 AWS 云端，因为这有更多的优势，包括能够围绕合规和风险管理活动进行创新。”

在 Amazon RDS Multi-AZ 部署上运行 Absa 数据库，增强了数据库的可用性和持久性。使用 Apache Spark on Amazon Elastic MapReduce 也同样带来性能优势，可以轻松地管理 Spark 集群。批处理运行时系统比之前的本地系统速度更快，摄取数百万事务只需几分钟，而不是数小时，从而可以实时了解公司的表现和风险状况。

未来，Absa 计划在 AWS 云端运行数据分析应用程序，为合规调查人员提供见解，从而减轻其工作负担。该应用程序将包含方便易用的控制面板，可自动标记潜在的风险，帮助 Absa 调查人员更快、更准确地就相关问题作出决策，例如申请开户的客户身份是否真实，或者客户的地址和个人信息是否正确等。使用分析应用程序还可帮助减少金融犯罪合规应用程序引发的误报，从而节省员工以前用于研究此类潜在风险的宝贵时间。