借助 AWS,我们的团队现在能够快速大规模部署强大的人工智能解决方案。”
Simon Skoog
Apotea 首席人工智能官Apotea
Apotea 目前是瑞典最大的网上药房,以其快速、环保的配送服务以及流畅的客户体验而闻名。为了支持其快速扩张以及成为北欧地区最大药房的宏伟目标,Apotea 转而向 Amazon Web Services(AWS)寻求帮助,以实现其数据基础设施的现代化、吸引世界级人才,并加快基于人工智能(AI)的解决方案的开发。
通过使用一系列广泛的 AWS 服务,Apotea 构建了一个可扩展的、基于云的 AI 平台,该平台为从个性化客户体验到智能供应链优化等各类应用场景提供支持,同时营造了高效的工程文化。
关于 Apotea
Apotea 是一家在瑞典颇具影响力的在线药房,销售各类药品以及健康和保健产品。由于一直专注于通过创新来提升客户体验,它已成为瑞典最受欢迎的电子商务平台,并因此荣获了多项奖项。
通过 AWS 上的现代 AI 平台开启人工智能之旅
Apotea 每年为数百万客户提供服务,其在线平台提供超过 50000 种产品。随着公司规模的扩大,它需要一套现代化的数据和人工智能基础设施,以便集中管理和分析大量数据。这一基础有助于加快人工智能应用场景的试验和部署,缩短新的人工智能和机器学习产品的上市时间,并帮助 Apotea 吸引并留住顶尖的技术人才。
Apotea 之所以选择 AWS,是因为其服务种类丰富、具有可扩展性,并且在支持创新的人工智能计划方面有着良好的表现。借助 AWS,Apotea 获得了安全构建和扩展高级应用程序所需的工具和灵活性,并且还能有效降低运营开销。
在 3 个月内将三个人工智能应用场景投入生产
Apotea 在 AWS 上开发了一个现代化的、基于云的数据及人工智能平台。使用这种架构,Apotea 的数据与人工智能团队能够迅速从新功能的原型开发阶段迁移到将模型投入生产,整个过程几乎不会产生任何阻碍。该平台使用一套 AWS 服务构建,包括 Amazon SageMaker(提供集分析与人工智能于一体的综合体验,以及对所有数据的统一访问)和 AWS Lambda(一种无需考虑服务器或集群即可运行代码的服务)。
借助 AWS,Apotea 加快了多个人工智能应用场景的开发和部署进程,其中三个场景在 3 个月内就已投入生产。一项关键举措是使用 Amazon Bedrock 实施基于人工智能的产品推荐引擎,这是使用基础模型构建和扩展生成式人工智能应用程序的最简单方法。该解决方案使得购物体验更加流畅便捷,因为它帮助客户更快地找到所需的商品。自部署以来,Apotea 的产品推荐转化率已提高了超过 600%。
朝着未来创新愿景迈进
凭借在 AWS 上建立的强大的人工智能平台,Apotea 继续在其各项业务中广泛应用人工智能和机器学习。这一基础使公司能够迅速进行创新,同时又能保持客户所期望的高标准服务和可靠性。
Apotea 首席人工智能官 Simon Skoog 说:“Apotea 在创新领域有着引领潮流的历史。”“借助 AWS,我们的团队现在能够快速大规模部署强大的人工智能解决方案。我们已经看到这对用户体验和优化物流产生了显著的影响。”