“借助 Blyott 在 AWS 上的解决方案,我们开启了一个高效且智能的新时代。Blyott 平台与 AWS 技术的无缝集成让我们能够实时地从资产中获得有价值的洞察。”
AZG IT 基础设施和运营经理 Kevin Meerschaert
AZ Groeninge(AZG)是比利时一家教学医院,拥有 1200 张床位,7000 间病房和 4000 多名医护人员。AZG 是比荷卢经济联盟地区首家在院内建立私有 5G 网络的医院,一直在寻找创新方法来改进医疗服务的提供方式。
2019 年,为了提高手术室医护人员的工作效率,AZG 与 Blyott 启动了一项资产追踪试点计划。Blyott 依托 Amazon Web Services(AWS)构建了完全基于云的解决方案。该医院的目标不仅仅是拥有简单的追踪能力,还希望拥有一个全面的解决方案,能够提供强大的报告和主动提醒功能,能够与 Planon 现有资产管理系统实现无缝集成。
如今,该医院在所有设施中都使用了 Blyott 基于位置的追踪和监控功能。在 9597 台便携式医疗设备中,有 81% 都装有 Blyott 的蓝牙低功耗(BLE)标签。这些标签可跨医院的五栋大楼与 AZG Wi-Fi 基础设施中的信号定位器进行交互。使用 Blyott 的资产追踪解决方案 [包括 BLE 硬件标签以及依托 Amazon Web Services(AWS)构建的远程洞察平台和移动客户端],AZG 能够追踪并追溯储备的大量设备,从中获得运营洞察。结果是实现了更好的运营规划和设备维修工作流程。
应对关键运营挑战
在实施 Blyott 的解决方案之前,AZG 面临着诸多运营挑战。手术室医护人员经常难以找到轮椅、膀胱扫描仪、移动监护仪和输液架等便携式医疗设备。找到一台设备可能需要长达 8 分钟的时间,临床医护人员通常每天要在 23 间手术室中搜寻设备两次。满打满算的话,临床医护人员每年要耗费多达 91 天的时间来搜寻设备。
而在手术室外,设备错放还导致了明显的设备短缺和无意的过度采购。例如,据估计,仅轮椅错放这一项,医院每年就要花费 3.5 万至 6.5 万欧元进行采购,但这笔费用是毫无必要的。这种情况还对患者安全构成了潜在风险,曾出现过多达 2 根用于储存生物样本的输送管丢失的情况。此外,AZG 每年还将对 3500 至 4250 台设备提供定期维护和修理服务。然而,设备维修好后,护士通常要过 20 天才会收到领取通知,这就导致每年约有 8 万天不必要的设备故障时间。
测试资产追踪能力来实现变革性成果
为了提高工作效率,减少浪费并降低成本,AZG 使用了 Blyott 的资产追踪解决方案,对 330 台手术室设备启动了追踪与追溯试点计划。Blyott 的远程洞察平台依托 AWS 可扩展的无服务器架构构建,可帮助 AZG 进行分析,获取有关资产位置、利用模式和维修工作流程优化的洞察。AZG 护士使用同样依托 AWS 构建的 Blyott 移动客户端应用程序,仅用 1 到 2 分钟即可找到手术室设备,搜寻时间减少了 88%。基于这样的成果,2020 年,医院扩大了 Blyott 解决方案的使用范围,覆盖了 AZG 病房的所有高价值便携式医疗设备。到 2021 年,覆盖范围则扩展到 AZG 医院的全部设备。
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