Bangkok Flight Services 在 AWS 上实现了 IT 基础设施管理时间缩短 50％，为下一代技术铺平了道路

Bangkok Flight Services（BFS）是一家位于曼谷素万那普机场的现代化、创新型和以客户为中心的地勤公司，由 Bangkok Airways 和 Worldwide Flight Services（WFS）共同拥有。它提供全方位的乘客、停机坪和货物处理服务，确保泰国主要机场每年约 77,000 个航班的准时率达到 99％。

每年约有 6000 万名乘客抵达曼谷素万那普机场，由于机场扩建，预计在不久的将来还会增加 9000 万名乘客。BFS 知道，如此巨大的客流量增长将对其货物处理业务带来压力，而目前该业务是在一个硬件老化且缺乏灾难恢复（DR）设施的本地数据中心内进行的。Bangkok Flight Services IT 主管 Fiaz Idris 说：“最初，我们的重点是建立一个基于云的灾难恢复站点。但是，我们意识到，将我们的数据中心完全迁移到云端，包括灾难恢复功能，可能是一个更可行的选择。”

在对几家云服务提供商的货物处理应用程序进行评估后，BFS 选择了 Amazon Web Services（AWS）。WFS 的建议促成了这一决定，而 WFS 已经将其在欧洲和美国的系统迁移到 AWS。Fiaz 解释称：“在了解到 WFS 使用 AWS 的积极体验，并发现 AWS 文档随时可用且易于理解之后，我们相信 AWS 是正确的选择。”

当 BFS 寻求能够支持其数据中心向云迁移的专家时，当地的 AWS 团队推荐了 AWS 合作伙伴 DailiTech，其 AWS 认证包括高级迁移咨询能力，这是成功向 AWS 进行大规模迁移的可靠记录的结果。为确保最佳实践，DailiTech 进行了迁移准备情况评估，以了解 BFS 应用程序的云迁移准备情况。这些评估结果用于了准备迁移策略和制定 BFS 可以审查和签署的计划。Fiaz 回忆说：“DailiTech 团队的专业精神及其专业知识给我们留下了深刻的印象。”

作为其策略的一部分，DailiTech 包含了 AWS Application Migration Service，该服务可加快云迁移并降低手动迁移中固有的错误风险。为了执行切换，DailiTech 配置了迁移服务设置，并通过在 AWS 上运行 BFS 系统进行了一系列无中断测试。从最初的讨论到在 AWS 上线，整个迁移过程历时七个月，无需回滚。Fiaz 说：“得益于 DailiTech，没有出现任何问题，更重要的是，我们的运营没有中断。”

BFS 将其所有定制应用程序都迁移到了 AWS，包括货物和库存管理系统、乘客和停机坪管理应用程序、名册、采购、合同和文档管理应用程序。在每种情况下，BFS 都在 Amazon Elastic Compute Cloud（Amazon EC2）实例上运行了应用程序及其数据库。Amazon Simple Storage Service（Amazon S3）为 BFS 提供对象存储，AWS CloudTrail 跟踪用户活动，Amazon CloudWatch 监控应用程序，这是 BFS 云防御的一部分。

自迁移到 AWS 以来，BFS 的 IT 基础设施管理时间减少了 50%。“借助 AWS，我们体验了无缝的服务器管理，它使我们能够在需要时随时启动服务器，而无需预先规划，也没有资源分配限制。”Fiaz 评论道：“与管理本地基础设施相比，这种灵活性使启动和扩展服务器变得更加容易。”该公司还具有灾难恢复能力，其系统托管在多个可用区中，以确保当一个区域出现问题时的业务连续性。此外，BFS 还消除了停机时间，尽管停机时间每年只发生一次大约一个小时，但由于其不可预测性，这一直是一个令人担忧的问题。