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2023 年
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JCB 将 80 个系统迁移到 AWS,推进通用基础设施和数据基础设施以应对业务环境的变化

了解金融领域的 JCB 如何将多个业务系统迁移到 AWS,从而节省 IT 成本并提高业务敏捷性。

80 个系统

计划迁移到 AWS

3 个月

系统集成开发期

100 多个系统

使用 API 链接

30%

预期成本节约

概览

JCB 是世界七大信用卡品牌之一,也是唯一源自日本的品牌。为了适应业务环境的变化,该公司正在将自 2017 年以来一直在本地运行的业务系统迁移到 Amazon Web Services (AWS)。除了预计通过标准化将运营和其他基础设施成本降低 30% 外,该公司还开始实施基于通用基础设施和数据基础设施的业务计划。

机会 | 利用云基础设施提供有吸引力的服务

JCB 是唯一一家总部设在日本的国际信用卡公司,可提供各种金融服务。根据 2021 财年的数据,JCB 的年交易额超过 37.7 万亿日元,截至 2022 年 9 月底,JCB 卡的持卡人数达到 1.5056 亿。

“近年来,随着电子货币、二维码支付等现代金融服务的普及,金融服务行业的竞争越来越激烈。”JCB 执行官兼系统总部负责人 Ichiro Nakata 表示:“由于无现金支付方式的普及,小额支付的频率不断上升,而单笔交易的收入则呈现下降趋势。为了适应这些变化并继续提供有吸引力的服务,JCB 需要解决三个关键的管理问题,即提升业务敏捷性、确保业务持续运行以及降低 IT 成本。”

因此,该公司着手将本地业务系统迁移到云端,并在 2017 财年启动了系统基础设施优化项目。 

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选择 AWS 的决定性因素在于我们在大型银行等金融机构的成功案例。另一点是,就金融机构所需的安全性而言,使用 AWS 可符合支付卡行业数据安全标准 (PCI DSS) 认证和金融业信息系统中心 (FISC) 安全标准。”

Ichiro Nakata
JCB 执行官兼系统总部负责人

解决方案 | 构建 API 基础设施和数据湖

在 2018 年的管理会议上,JCB 一致决定使用 AWS。 

“选择 AWS 的决定性因素在于我们在大型银行等金融机构的成功案例。”Nakata 表示:“另一点是,就金融机构所需的安全性而言,使用 AWS 可符合支付卡行业数据安全标准 (PCI DSS) 认证和金融业信息系统中心 (FISC) 安全标准。”

JCB 系统总部数字解决方案开发部门的 Keisuke Hisaoka 表示:“通过使用 AWS PCI DSS 认证,大大减轻了整个系统获得 PCI DSS 认证的负担。” 

在迁移现有系统的过程中,该公司决定采用“转变”策略,以充分利用云服务的独特优势,而不是简单地将现有配置“提升”到云端。JCB 组建了一个跨系统总部的虚拟组织来使用 AWS。该公司参照 AWS Cloud Adoption Framework (AWS CAF),采用六维度方式,围绕业务、人才、治理、运营、解决方案和安全等方面推动政策的实施。 

为了实现有效的迁移,JCB 为每个系统的流程开发实施了一系列的支持措施。在审查阶段,JCB 根据每个系统的迁移难度和迁移效益,将它们划分为四个不同的象限。这样一来,JCB 就能在难度和效益之间找到平衡点,决定哪些系统需要迁移,以及采取哪种迁移方式,从而使系统管理部门能够提前规划迁移的方向。

在 2018 财年,该公司逐步迁移了 2 个系统,并在 2019 财年将迁移范围扩大到 11 个系统。截至 2023 年 3 月,JCB 有 54 个系统在 AWS 上运行。展望未来,公司计划在 2024 财年结束前,将系统总部管理的 160 个系统中的一半迁移完毕。

在系统迁移的同时,JCB 也在积极推进公共基础设施和数据湖的建设工作。 

作为公共基础设施的一部分,API 基础设施发挥着桥梁作用,连接着外部金融机构、结算公司以及内部的业务系统。“到目前为止,我们虽然已经整合了单个系统,但这个过程既费时又成本高昂。”JCB 系统总部数字解决方案开发部的 Kyoko Kashimata 表示:“因此,我们决定在 AWS 上构建 API 解决方案,以便更高效地进行数据交换。”

API 基础设施由使用托管服务的可扩展架构组成。其中包括 Amazon AuroraAmazon DynamoDB 等数据库服务。此外,API 基础设施还使用 AWS WAF 进行保护。JCB 系统总部数字解决方案开发部的 Takada Yusuke 说:“通过使用 AWS,我们现在可以在运行后轻松升级中间件、增加内存,并根据流量的增长进行扩展。”    

采购和构建基础设施通常需要 6 个月,但 JCB 的 API 基础设施构建已缩短至 3 个月。自 2019 年 7 月发布以来,使用 API 的链接系统数量持续增长,API 数量从最初的个位数增加到 2022 年底的 100 多个。

数据基础设施用于集中管理内部和外部数据,并为所有员工提供分析环境。“在本地数据仓库中,很难扩展存储,而且大多数需要分析的数据都只保留 2 年或更短的时间。”JCB 系统总部业务系统开发部的 Taiki Takekuni 表示:“目前的数据基础设施面向多种数据类型,它建立在Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) 之上,该服务不仅成本低廉,而且具有很好的可扩展性,能够支持 5 到 10 年的长期数据分析。” 该公司使用 Amazon S3,实现了数据分析工具之间的无缝协作。

通过使用 AWS,JCB 拥有了一个便于快速分析的环境。该公司使用 Amazon Athena 处理数据进行分析,并使用 AWS Glue 为积累的数据编制信息目录。 

“截至 2022 年 10 月,数据基础设施已存储约 32 TB 的数据。”Takekuni 表示:“我们计划到 2027 年将数据存储量扩展到约 120 TB。”

未来,为了进一步扩大第三方和其他数据的数量和类型,并以简单易用的形式提供数据,数据基础设施将通过 AWS PrivateLink 加强与其他分析解决方案的协作,同时确保不向互联网暴露数据。

“目前,我们正在利用数据基础设施中的工具对 JCB Consument NOW 的交易数据进行匿名化处理,该平台是 JCB 信用卡持卡人用来查看交易情况的控制面板。”Takekuni 表示:“未来,我们将利用由 JCB 运营并在 AWS 上运行的人工智能和数据分析解决方案,重新激活数据的使用。”

架构

成果 | 提高业务敏捷性、促进业务连续性并优化 IT 成本

将业务系统迁移到 AWS 极大地推动了 JCB 提高业务敏捷性、促进业务连续性和优化 IT 成本的目标。在敏捷性方面,业务系统迁移有助于缩短新服务和服务器采购的开发周期。在 IT 成本优化方面,该公司预计基础设施成本将降低约 30%,运营负荷也将减少。 

长远来看,该公司的政策是考虑将需要高可用性的核心系统迁移到云端。此外,该公司期待将 AWS 用于其他业务目标和战略。

“近年来,随着嵌入式金融的广泛应用,非金融企业能够在自己的服务中融入支付功能,金融服务的提供方式也在经历着变革。”Nakata 表示:“我们计划开始通过 AWS 提供嵌入式金融解决方案。我们还将开发其他各种应用程序和服务,以满足各类企业的需求。”

了解更多

要了解更多信息,请访问 aws.amazon.com/cloud-adoption-framework

关于 JCB

自 1961 年成立以来,JCB 已经拓展了发卡业务、商户业务、处理业务和国际品牌业务等多个领域。该公司在将信用卡这种当时新的支付方式引入日本方面起到了先锋作用。该公司正致力于开发和提供既能满足客户需求,又能确保支付环境更安全、更可靠的产品和服务。

使用的 AWS 服务

AWS Cloud Adoption Framework (AWS CAF)

AWS Cloud Adoption Framework (AWS CAF) 利用 AWS 经验和最佳实践,通过创新性地使用 AWS 来帮助您实现数字化转型并加快业务成效。 

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