Photron 利用 AWS 上的 M2A Media 加速体育赛事直播的视频工作流程

Photron 的媒体业务部门负责在日本提供市场推广型体育赛事广播。该公司已经与众多日本体育俱乐部所有者（拥有永久特许经营权的公司）合作，并利用 AWS 媒体服务进行了一系列广播。2024 年，Photron 成为服务提供商，为日本一家高级体育俱乐部所有者对三级联赛的赛季比赛提供广播服务。具体而言，该公司会为广播公司及其他服务和平台提供 B2B（企业对企业）视频流。

Photron 的工程团队已经开发了工作流程来提供流，但它面临着三个挑战。首先，这些工作流程需要在直播比赛之前和比赛期间进行大量的手动配置。每个比赛日有多达 30 场比赛，因此产生了庞大的运营开销，而且大规模手动管理这些工作流程既耗时又复杂。

Photron 面临的第二个挑战是，开发此工作流程的这几位工程师已从公司离职。这样一来，便增加了支持和维护工作流程的难度，而开发新产品和服务同样具有挑战性。最后一个挑战是为满足需要而扩展规模，并且由于运营高度依赖人工操作，因此无论是在运营方面还是在基础设施方面，都颇为困难。Photron 需要一个战略合作伙伴，以便能够及时为即将到来的赛季提供解决方案。

在与 Japanese Rugby Marketing 持续成功展开合作后，Photron 的体育俱乐部所有者合作伙伴已了解 AWS 合作伙伴 M2A Media 及其平台，并鼓励两家公司进行合作。M2A Media 的平台 M2A Connect 可在 AWS 上运行，并能助力通过自动化简化复杂的视频工作流程，同时保持较高的广播标准。

Photron 团队已经使用 AWS 上的媒体服务（一套基于云的工具，可用于构建和管理视频工作流程）来运行、处理和分发流。该套件包括用于管理高质量安全可靠传输（SRT）的 AWS Elemental MediaConnect 和用于在云中对流进行编码的 AWS Elemental MediaLive。

每场比赛需要多达六个工作流程。其中包括传输 SRT 流、将 SRT 流转换为不同的视频格式、作为实时失效转移的备份传输到 YouTube、为裁判和俱乐部生成私有视频点播（VOD）MP4 文件、用于创建社交媒体剪辑片段的流，以及在 Amazon Simple Storage Service（Amazon S3）上为体育俱乐部所有者提供比赛的视频存档工作流程。

消除人工操作机编排工作流程是 Photron 运营转型的关键。M2A Media 首席执行官 Ciarán Doran 表示：“我们将这六种不同的工作流程整合到单一视图中，因此操作员可以非常简单地检查一切是否按预期运行。在启动之前，我们通常会预留一个小时左右的启动时间，以便操作员可以检查所有资源是否按预期运行。这种情况应该只需几分钟便能完成，但有时，如果出现任何问题，他们也能有时间进行分类，然后重启或修复。”

摆脱复杂性是该项目的关键原则。M2A 还与 Photron 合作，以确保该界面高度可用。其中包括确保准确地将命令和键转换为日语。因此，日本运营团队能够更轻松地导航浏览该系统。

此外，为提供进一步的支持，M2A 还在孟加拉、英国和美国建立了全天候支持团队。该团队可为 Photron 团队提供全天候的按需支持。Photron 业务发展主管 Tsutomu Nakayama 表示：“这种全天候支持对我们非常重要。由于涉及众多环节，所以至关重要的一点是，只要我们发现任何错误或问题，即使是非常细微的问题，我们都能与 M2A 团队进行实时沟通。”

Photron 的运营效率呈现显著提升。利用工作流程的自动化和编排，Photron 在比赛前所需的工作减少了 75%，而比赛日所需的工作则减少了 60%。VOD 工作流程就是一个很好的改进示例。过去，完成该工作流程需要 3 个小时，而现在 Photron 和 M2A 面临的挑战是，要在 30 分钟内完成。现在，生成 MP4 文件的速度始终要快 9 倍之多，而交付一个多小时的 VOD 资源可能只需要几分钟即可。

通过根据赛程表针对每个工作流程自动执行运营启动，成本实现了 15% 的降低。该项目还使用了现有的模板和预设，从而使开发新工作流程的速度提高了 3 倍。Doran 表示：“AWS 上的媒体服务非常棒，对在云中广播至关重要。”但是在大规模的直播活动期间，编排是实现顺畅运营的关键，而这恰好就是 M2A 的用处。”

使用 AWS 来管理流捕捉，而不是更昂贵但传统的卫星传输，也可以降低 Photron 的成本。最重要的是，通过与 AWS 上的 M2A 合作，Photron 确信自己始终能够完成交付。Nakayama 表示：“能够在系统中提供这种稳定性，我们非常自豪。现在我们没有任何大问题或麻烦。一切进展顺利，而这对我们的客户来说非常重要。”