Segment 帮助客户通过使用 Amazon Personalize 来创建自定义推荐

Segment 是一家客户数据基础设施公司，该公司借助 Amazon Web Services（AWS）服务/产品来帮助客户收集并整理用户数据，然后授权客户使用 Amazon Personalize 创建个性化推荐。该公司每月使用数千个 Amazon Elastic Compute Cloud（EC2）实例来处理 4500 亿个事件，并在 Amazon Elastic Container Service（ECS）上运行 1.6 万多个 Docker 容器。根据 Segment 首席技术官兼联合创始人 Calvin French-Owen 的观点，Segment 的许多客户都有利用机器学习实现个性化的业务需要，但是没有足够的训练数据来构建所需的预测模型。French-Owen 说：“在完美的配合下，我们的客户从第一天开始就能轻而易举地使用 Segment 服务，进而收集所有的数据。然后，他们可以使用这些数据来支持推荐功能，而不必使用 Amazon Personalize 来构建自己的机器学习管道。”