优势
概览
作为哥伦比亚的国家职业培训服务机构,Servicio Nacional de Aprendizaje(SENA)在提高全国人民的社会流动性方面发挥着至关重要的作用。该机构设立了 118 个培训中心,遍布 33 个区域,一年为 830 万公民提供机会,得以培养现代化工作场所所需的技能和知识。该机构注重经济和社会包容,在 2024 年招收了 240 万来自弱势群体的学徒。此外,通过 SENA 公共就业局,它为 50 多万学生在招聘公司安置了工作。
目前,有 4235 个免费职业和技术培训计划,其中 268 个侧重于信息和通信技术(ICT),一年可惠及 284000 万名学生。SENA 技术和数字人才管理部门委员会主管 Andrés Julián Triana 表示:“SENA 的最终目标是通过教育民主化来减少贫困。我们帮助人们掌握提高前景所需的技能,扩增雇主的人才库,以及强化哥伦比亚的生产力、竞争力和可持续性。”
有赖于与 Amazon Web Services Skills to Jobs 技术联盟 (AWS 技术联盟) 的合作,SENA 制定了 12 项符合行业标准的新劳动能力标准,并将 AWS Academy 学习资源整合到其课程中。除了课堂内容外,700 多名学生还可进行实践学习活动,同时与雇主交流,进而获得云方面的经验。2024 年招聘会非常成功,为 1400 多名学生和毕业生以及 120 家雇主提供了交流平台,而这些雇主提供 500 个 ICT 职位。与 AWS 技术联盟建立的这一战略联盟可协助 SENA 提供前沿的技术教育,进而提升职业机会以及增强哥伦比亚未来的劳动力。
关于 Servicio Nacional de Aprendizaje(SENA)
Servicio Nacional de Aprendizaje(哥伦比亚国家培训服务机构,SENA)一年为 830 万公民提供免费的职业和技术培训。该机构管理着 118 个培训中心,遍布 33 个地区,并提供超过 4235 个计划。
机会 | 通过培养技能型人才的现代 ICT 计划满足行业需求
超过 25000 名讲师协助 SENA 为数百万哥伦比亚人提供教育机会。作为一个公共组织,其使命是确保哥伦比亚在各个行业都具备所需的技能,从而在世界上具有竞争力。SENA 面临的挑战是确保教育计划与不断变化的劳动力市场要求保持一致,并提供合格的培训、技术人员、技术和课程,以提高毕业生的就业准备能力。
哥伦比亚对 ICT 技能的需求旺盛,但由于雇主难以填补约 75% 的 IT 职位空缺,尤其是入门级职位,SENA 需要改进其课程、工作能力标准和实践培训。Triana 表示:“分析进入职场所需的技能对于我们的计划而言至关重要,因为这有助于让我们的计划更加适宜并提高学生的就业能力。AWS Skills to Jobs 技术联盟拥有全面的技能地图、行业领先的云专业知识并与 AWS 合作伙伴和客户建立了联系,因此我们选择与该技术联盟合作。”
AWS 技术联盟是一个全球联盟,旨在解决技能差距问题,让学习者为从事市场需求旺盛的技术岗位做好准备,从而提高他们的就业能力。它结合了雇主、教育机构和培训机构以及政府的合作力量。AWS 技术联盟于 2024 年 2 月在哥伦比亚成立,此时,SENA 就已渴望能与其合作,尤其是在将云技能整合到培训计划以及为数据分析和软件开发领域的初级职位制定新标准方面。
解决方案 | 与 AWS 技术联盟合作,将云技能纳入课程
SENA 与 AWS 技术联盟合作,开始对其劳动能力标准进行现代化。这些标准定义了在各行各业担任特定角色所需的技能,并构成了 SENA 培训计划和能力评估的基础。Triana 表示:“AWS 技术联盟提供了有关 ICT 领域技能差距的宝贵信息。随着对初级技术职位的需求不断增长,我们专注于软件开发和数据分析的入门级职位,并为每个职位制定了 6 项标准。”
SENA 与 AWS 专家合作制定了 12 项新标准。它运用了 AWS 技术联盟技能地图、差距分析和研究。这一过程中的关键环节是 AWS 技术联盟组织的圆桌会议,在该会议上,雇主就按职能划分的技能和衡量绩效的关键指标提供了相关信息。Triana 表示:“我们与 AWS Skills to Jobs 技术联盟的合作产生了变革性影响。运用 AWS 技术联盟技能地图,我们对劳动能力标准进行了现代化,并确保这些标准可以反映行业当前对数据分析和软件开发的需求。此外,除了 SENA 之外,其他教育机构,包括向教育部进行汇报的教育机构,也可使用这些标准。”
完成标准更新后,SENA 的下一步就是在其职业教育和培训计划中实施这些标准。SENA 于 2021 年成为 AWS Academy 的成员,自此即可访问其可直接讲授的免费云计算课程。AWS 技术联盟与 SENA 讲师合作组织了讲习会,以帮助他们熟悉 AWS Academy 资源。此外,通过应用学习活动、使用 AWS Cloud Quest 的沉浸式角色扮演游戏模拟和 AWS Jam 的游戏式课程,学生可以获得模拟真实的 AWS 使用案例的实践经验。SENA 已开设 40 多门课程和实验,这些课程和实验已整合到 AWS Academy 云基础和云安全基础课程中。Triana 表示:“到目前为止,该机构已经为 700 多名学生提供了机会,得以培养与 AWS 云相关的各种技能。
除了技能培养外,AWS 技术联盟还与波哥大商会(Bogotá Chamber of Commerce)、波哥大投资促进会(Invest In Bogota)和波哥大经济发展秘书处(Bogotá Secretariat of Economic Development)合作组织了诸多活动,例如 2024 年招聘会。这次会议汇集了来自 SENA 和其他当地机构的 1400 名学生以及 120 家潜在雇主,其中这些雇主提供了500 多个 ICT 职位。诸如此类的活动有助于缩小技能差距,同时也能为哥伦比亚的雇主与接受云培训的学生和毕业生提供交流平台。
云解决方案专家 SoftwareOne 的拉丁美洲人才招聘 xDC 主管 Fabiola Céspedes 表示:“AWS 技术联盟的活动为我们提供了与未来人才互动的机会。借此机会,我们可以分享 SoftwareOne 的愿景和价值观,同时也是加强我们对培养下一代技术领导者的承诺。” Giovanna Rueda 是 SENA 软件分析和开发专业的学生,曾参加过“Skills to Jobs 开发人员挑战赛”活动。她说道:“参加 AWS 技术联盟和 CodeSignal 活动的经历让我受益匪浅,并且帮助我找到了需要改进的领域。能够与 SoftwareOne 这样重要的科技领域公司建立联系,同样也是很棒的经历。我学到了很多。” 许多年轻的专业人员通过在 AWS 技术联盟计划中与 SoftwareOne 建立联系而获得能力,Giovanna 便是其中之一。
结果 | 助力提高数百万哥伦比亚人的就业能力和前景
由于该行业持续快速增长,哥伦比亚对 ICT 技能的需求也日益旺盛:预计到 2028年,其价值将达到 350 亿美元,复合年增长率为11.6%。通过与 AWS 技术联盟合作,SENA 可根据行业要求不断更新及调整其课程,以便雇主能够更快、更轻松地找到所需的人才。贸易和服务中心副主任 Fernando Arciniegas 表示:“无论是在国家范围、卡尔达斯省还是马尼萨莱斯市,对 SENA 来说,与 AWS 的联盟都至关重要。我们将为学徒提供前沿的云培训,这是一项关键技能,不仅可以从根本上提高他们的就业能力,还可以加强该地区的技术生态系统,并满足致力于数字化转型的本地公司的需求。”
Triana 继续说道,并指出了 SENA 与 AWS 技术联盟合作对毕业生和劳动力的影响:“与 AWS 技术联盟合作不仅仅是更新标准,而且还要改造哥伦比亚的劳动力,从而让我们的国家能够置于拉丁美洲技术创新的前沿。这一更新将影响哥伦比亚的数百万学生,提高他们的就业能力,并帮助他们为应对数字经济做好准备。”
与 AWS 技术联盟合作不仅仅是更新标准,而且还要改造哥伦比亚的劳动力。
Andrés Julián Triana
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