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Amazon WorkSpaces 瘦客户端常见问题
一般性问题
什么是 Amazon WorkSpaces 瘦客户端？
Amazon WorkSpaces 瘦客户端是一种最终用户设备和服务，可帮助组织降低总体虚拟桌面成本、加强安全状况并简化最终用户部署。最终用户可以在几分钟内设置设备，而无需 IT 协助。WorkSpaces 瘦客户端还可防止用户在本地设备上存储数据或加载应用程序，从而帮助提高安全性。此外，它还包括简单的设备管理服务。WorkSpaces 瘦客户端提供了一个控制台，用于集中监控、管理和维护设备及其与 AWS 虚拟桌面服务的连接。瘦客户端设备是从 Amazon Business 购买的，并且直接从亚马逊运营中心运送到最终用户，从而简化物流。
最终用户如何设置 WorkSpaces 瘦客户端？
WorkSpaces 瘦客户端包括用户友好的设备上设置体验，可指导最终用户将瘦客户端设备连接到其显示器、外围设备和本地网络。最终用户可以通过 IT 管理员提供的唯一激活码在设置过程中连接到预先配置的虚拟桌面环境。
购买和运输
如何订购 WorkSpaces 瘦客户端？
我能否将 WorkSpaces 瘦客户端直接运送给最终用户？
WorkSpaces 瘦客户端设备和集线器是否会一起到达送货地点？
您可以从 Amazon Business 获得瘦客户端设备和集线器，它们装在一个盒子中发运。
我需要购买哪种集线器才能将屏幕扩展到 2 台显示器？
WorkSpaces 瘦客户端设备包括一个连接至显示器的 HDMI 输出端口，和一个连接至中心设备的 USB 端口。如果您想将屏幕扩展到两台显示器，则必须购买 Zhenyou EVT 集线器（与 WorkSpaces 瘦客户端捆绑提供）。该集线器包括一个 HDMI 输出端口和 4 个 USB 端口。
显示器和外围设备
WorkSpaces 瘦客户端支持哪些显示器和外围设备？
您可在用户指南中找到兼容的显示器和外围设备列表。
您可以通过 Amazon Business 购买这些显示器和外围设备。
设备条款
WorkSpaces 瘦客户端有哪些设备条款？
WorkSpaces 瘦客户端的详细设备条款可在条款页面上找到。
定价
WorkSpaces 瘦客户端的定价采用何种结构？
您需要预先支付 WorkSpaces 瘦客户端设备的费用，再加上每台设备的每月服务费，以便在 WorkSpaces 瘦客户端管理控制台中管理、监控和维护您的瘦客户端机群。当 Amazon WorkSpaces、Amazon WorkSpaces Web 和 Amazon AppStream 2.0 服务与 WorkSpaces 瘦客户端设备一起使用时，适用这些服务的标准定价。有关更多信息，请参阅 WorkSpaces 瘦客户端定价页面。
我是否需要为未激活的设备支付 WorkSpaces 瘦客户端服务费？
不需要。您在最终用户激活设备后开始支付每月服务费，并在通过 WorkSpaces 瘦客户端管理控制台从库存中删除设备时停止支付每月服务费。
如果我在月中通过管理控制台删除设备，会发生什么情况？
从库存中删除的设备下个月将不会收取服务费。如果您在月中从库存中删除某台设备，则需要为该设备支付整个月的服务费。
软件和操作系统
WorkSpaces 瘦客户端支持哪些操作系统？
WorkSpaces 瘦客户端支持 Microsoft Windows 操作系统。
WorkSpaces 瘦客户端提供哪些捆绑包？
WorkSpaces 瘦客户端支持附带 WorkSpaces Windows 许可证和 Windows 自带许可证套餐。
虚拟桌面功能和协议
哪些 AWS 最终用户计算服务可与 WorkSpaces 瘦客户端配合使用？
WorkSpaces 瘦客户端支持 Amazon WorkSpaces 个人版、Amazon WorkSpaces 池、Amazon WorkSpaces 安全浏览器和 Amazon AppStream 2.0。
要在 WorkSpaces 瘦客户端上运行 WorkSpaces、WorkSpaces Web 和 AppStream 2.0，需要哪些特定的配置设置？
有关每项服务支持的功能列表，请参阅《WorkSpaces 瘦客户端管理指南》。