Veröffentlicht am: Sep 13, 2017
Amazon Connect, ein Cloud-basiertes Self-Service-Kontakt-Center, ist jetzt HIPAA-konform. Wenn Sie einen Geschäftspartnervereinbarung (BAA) mit Amazon Web Services (AWS) abgeschlossen haben, können Sie Amazon Connect zur Bearbeitung von Kontakten mit persönlichen Gesundheitsdaten (Protected Health Information, PHI) verwenden.
Weitere Informationen zu HIPAA-qualifizierten Services bei AWS finden Sie auf unserer HIPAA Compliance-Seite. Wenn Sie kein aktives BAA mit AWS haben, wenden Sie sich an uns. Wir leiten Sie dann an einen AWS-Kundenbetreuer weiter. Eine HIPAA-Qualifizierung gilt für alle AWS-Regionen, in denen Amazon Connect verfügbar ist. Auf der Amazon Connect-Website erfahren Sie mehr über Amazon Connect.