Veröffentlicht am: Apr 23, 2020

Amazon Pinpoint hat heute die allgemeine Verfügbarkeit von Custom Channels bekannt gegeben. Diese ermöglichen es Unternehmen, ihre Kunden in zusätzlichen Kanälen, wie produktbezogene Benachrichtigungen oder in den sozialen Medien, zu engagieren. Vermarkter müssen nun nicht mehr die Nutzung verschiedener Tools erlernen, um ihre Kunden über unterschiedliche Anwendungen zu erreichen. Mit den Custom Channels können sie die bereits bekannten Amazon Pinpoint Ziel- und Kampagnenfunktionen einsetzen, um ihre Kunden über den Kanal ihrer Wahl zu erreichen oder bei Bedarf neue hinzufügen. 

Unternehmen können über den CLI oder die Amazon Pinpoint-Konsole beginnen. Sie klicken auf „Create a Campaign“ und dann „Custom Channel“. Die Kunden wählen dann ein Segment und Endpunkttypen aus, die an die AWS Lambda oder URL gesendet werden. Die Vermarkter können dann bestimmen, ob sie alle Endpunkttypen für einen kanalübergreifenden Kampanenschub oder spezifische Typen, wie einen benutzerdefinierten Endpunkt, senden möchten. Sie wählen dann die AWS Lambda oder URL aus, die sie verwenden möchten, um ihren Endpunkt zu verarbeiten, die Kampagne zu planen und zu veröffentlichen. Dies ist so einfach wie das Senden einer E-Mail.  

Die Funktion ist derzeit in folgenden AWS-Regionen verfügbar: USA Ost (Nord-Virginia), USA West (Oregon), Europa (Dublin), Europa (Frankfurt), Asien-Pazifik (Mumbai) und Asien-Pazifik (Sydney). Weitere Informationen finden Sie im Amazon Pinpoint-Benutzerhandbuch.