Veröffentlicht am: May 26, 2020
Sie können jetzt mehrere Blöcke gleichzeitig auswählen und sie als Gruppe innerhalb Ihrer Gesprächsabläufe neu anordnen. Dadurch sparen Sie Zeit und Aufwand. Früher musste beim Verschieben von Blöcken jeder Block einzeln gezogen und abgelegt werden. Diese Funktion ersetzt die sich wiederholende Aufgabe des Ziehens von jeweils einem Block, was ärgerlich, fehleranfällig und zeitraubend war, durch eine Aufgabe, die nur ein paar Sekunden dauert.
Diese Funktion ist in allen AWS-Regionen verfügbar, in denen Amazon Connect angeboten wird. Es fällt keine Gebühr für die Verwendung der Mehrfachauswahl im Contact Flow Editor außer der Amazon Connect-Servicenutzung und etwaigen Telefongebühren an. Weitere Informationen finden Sie in der Hilfedokumentation oder auf der Amazon Connect-Website.