Veröffentlicht am: Jun 10, 2020
Amazon Pinpoint Journeys gibt Marketing-Teams die Flexibilität, die sie benötigen, um mehrstufige Kundenkampagnen zu automatisieren. Heute hat Amazon Pinpoint Journeys seine Möglichkeiten erweitert, um Benachrichtigungen über SMS, Push und benutzerdefinierte Kanäle zu unterstützen. Auf diese Weise können Marketingexperten die richtige Botschaft über den besten Kanal an den richtigen Kunden senden. Darüber hinaus unterstützt Amazon Pinpoint Journeys nun die Möglichkeit, einen Kunden geräteübergreifend mit einer einzigen, einheitlichen ID anzusprechen, anstatt mit mehreren Kontaktpunkten (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummern). Dies ermöglicht erweiterte Mehrkanal-Anwendungsfälle. Beispielsweise könnten Sie Ihrem Kunden eine Push-Benachrichtigung senden, wenn er Ihre Anwendung herunterlädt, und nach einer bestimmten Zeitspanne mit einer E-Mail nachfassen, je nachdem, ob er die ursprüngliche Push-Benachrichtigung geöffnet hat.
Sie können in den folgenden AWS-Regionen Journeys mit der Amazon Pinpoint-Konsole oder API ohne Code, per Drag & Drop erstellen: USA-Ost (Virginia), USA-West (Oregon), EU (Irland), Asien-Pazifik (Mumbai), Asien-Pazifik (Sydney), GovCloud (USA-West) und EU (Frankfurt).
Um mehr über Journeys zu erfahren, sehen Sie sich unser Einführungsvideo auf der Amazon Pinpoint-Homepage an oder lesen Sie das Amazon Pinpoint Journey-Benutzerhandbuch.