AWS Elemental Support

Das AWS Elemental Support-Team verfügt über eine Vielzahl von Ressourcen, die Ihnen helfen, Ihre Video-Workflows reibungslos zu gestalten. Sie können aus öffentlich zugänglichen Ressourcen wählen, die Ihnen den Einstieg erleichtern, oder einen kostenpflichtigen Plan für zusätzlichen technischen Support wählen.

Weitere Informationen erhalten Sie auf AWS Elemental Support.

DasAWS Elemental Support Center-Handbuch ist Ihre schrittweise Anleitung zum Navigieren und Verwenden des AWS Elemental Support Center. Im AWS Elemental Support Center können Sie:

  • Anzeigen, Verwalten und Öffnen von Supportfällen
  • Knowledge Base-Artikel lesen
  • Software herunterladen und Details zu gekauften und lizenzierbaren Produkten ansehen, einschließlich Aktivierungsschlüsseln, Seriennummern, Serviceplandaten und aktivierten Optionspaketen

Für den Zugriff auf das Support Center sind ein AWS-Konto und ein AWS Elemental-Serviceplan erforderlich. Um Zugang zu erhalten, kontaktieren Sie uns bitte über dieses Formular.

Foren

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Blog-Beiträge und Artikel

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