Amazon Kendra
Finden Sie schneller Antworten mit der intelligenten Unternehmenssuche auf der Basis von Machine Learning
Bis zu 750 Stunden kostenlose Nutzung für 30 Tage
Implementieren Sie schnell eine einheitliche Suchfunktion für mehrere strukturierte und unstrukturierte Inhaltsspeicher.
Verwenden Sie die Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP), um hochpräzise Antworten zu erhalten, ohne dass Sie Machine Learning (ML)-Fachwissen benötigen.
Optimieren Sie Ihre Suchergebnisse basierend auf Inhaltsattributen, Aktualität, Benutzerverhalten und mehr.
Liefern Sie ML-gestützte Sofortantworten, häufig gestellte Fragen und Dokumenten-Ranking als vollständig verwalteten Service.
Erste Schritte mit generativer KI und Amazon Kendra
Sie können jetzt Amazon Kendra mit großen Sprachmodellen (LLMs) verwenden, um schnell sichere, generative KI-gestützte Konversationserlebnisse für Ihre Benutzer auf der Grundlage Ihrer Unternehmensinhalte zu erstellen. Um zu erfahren, wie Sie loslegen können, klicken Sie hier >>
Warum Amazon Kendra
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Funktionsweise
Amazon Kendra ist ein intelligenter Suchdienst für Unternehmen, der es Benutzern ermöglicht, mit Hilfe von integrierten Konnektoren in verschiedenen Inhalts-Repositories zu suchen.
Anwendungsfälle
Verbessern Sie die interne Sucherfahrung für Mitarbeiter
Verbessern Sie die Produktivität Ihrer Mitarbeiter und gewinnen Sie über eine einzige Suchoberfläche die Einblicke, die Mitarbeiter benötigen, um datengestützte Geschäftsentscheidungen zu treffen.
Verbessern Sie die Kundeninteraktionen
Reduzieren Sie die Kosten Ihres Kontaktcenters mit intuitiven Self-Service-Bots, Lösungen zur Unterstützung von Kundendienstmitarbeitern und reibungslosem Zugriff auf Dokumenten.
Integrieren Sie die Suche in SaaS-Anwendungen
Ermöglichen Sie es Benutzern, Informationen mit der ML-gestützten In-App-Suche schneller zu finden.
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Integrationen
Intelligentes Ranking von Amazon Kendra für selbstverwaltetes OpenSearch
Mit dem Plugin von Amazon Kendra für Intelligentes Ranking für selbstverwaltetes OpenSearch können Entwickler die ML-gestützte semantische Ranking-Technologie von Kendra nutzen, um die Qualität ihrer OpenSearch-Suchergebnisse schnell zu verbessern, ohne dass sie über ML-Kenntnisse verfügen müssen. Der Plugin wurde speziell für Anwendungen zur Dokumentensuche entwickelt wie Hilfeseiten, Dokumentationen, informativen Webseiten und internen Wikis.
Erfahren Sie, wie sie mit dem Intelligenten Ranking beginnen können in der Dokumentation.
Engage360: Intelligente Suche für Salesforce CRM, angetrieben durch Amazon Kendra
Engage360, entwickelt von Persistent Systems Ltd. und angetrieben durch Amazon Kendra, ist eine Anwendung auf Salesforce AppExchange, die Ihnen hilft um ML-gestützte Suche und Empfehlungen direkt in Salesforce Sales Cloud, Salesforce Service Cloud und Salesforce Financial Services Cloud anzubieten. Die Anwendung bietet kontextbezogene Antworten und den Abgleich mit häufig gestellten Fragen, eingebettet in den Workflow von Mitarbeitern des Vertriebs und des Kontaktcenters, um ihre Produktivität und ihr Engagement zu steigern.
Erste Schritte
Erste Schritte mit Amazon Kendra
Erfahren Sie, wie der intelligente Suchdienst Amazon Kendra Ihrem Unternehmen helfen kann.
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