Amazon Lex

Erstellen Sie Chatbots mit Konversions-KI

10.000 Nachrichten- und 5.000 Sprachanfragen 12 Monate lang kostenlos

Fügen Sie ganz einfach KI hinzu, die Absichten versteht, den Kontext beibehält und einfache Aufgaben in vielen Sprachen automatisiert.

Entwerfen Sie und stellen Sie mit einem Klick Omnichannel-Konversations-KI bereit, ohne sich Gedanken über Hardware und Infrastruktur machen zu müssen.

Stellen Sie eine nahtlose Verbindung mit anderen AWS-Services her, um Daten abzufragen, Geschäftslogik auszuführen, die Leistung zu überwachen und mehr.

Zahlen Sie nur für Sprach- und Textanfragen keine Vorabkosten oder Mindestgebühren.

Wie es funktioniert

Amazon Lex ist ein vollständig verwalteter Service für künstliche Intelligenz (KI) mit fortschrittlichen natürlichen Sprachmodellen zum Entwerfen, Erstellen, Testen und Bereitstellen von Konversationsschnittstellen in Anwendungen.
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Anwendungsfälle

Entwickeln Sie virtuelle Agenten und Sprachassistenten

Aktivieren Sie Self-Service-Funktionen mit virtuellen Mitarbeitern des Kontaktcenters und Interactive Voice Response (IVR). Benutzer können ein Passwort ändern oder einen Termin vereinbaren, ohne mit einem menschlichen Agenten zu sprechen.

Informationsantworten automatisieren

Entwerfen Sie konversationelle Lösungen, die Antworten auf häufig gestellte Fragen geben. Verbessern Sie den Connect & Lex-Konversationsflow für technischen Support, HR-Vorteile oder Finanzen mit der von Amazon Kendra unterstütztem natürlichen Sprachsuche für häufig gestellte Fragen.

Verbessern Sie die Produktivität mit Anwendungsbots

Automatisieren Sie grundlegende Benutzeraufgaben in Ihrer Anwendung mit leistungsstarken Chatbots. Stellen Sie über AWS Lambda eine nahtlose Verbindung zu anderer Unternehmenssoftware her und behalten Sie eine präzise Zugriffskontrolle über IAM bei.

Maximieren Sie die in Abschriften enthaltenen Informationen

Entwerfen Sie Chatbots mithilfe vorhandener Kontaktcenter-Protokolle. Reduzieren Sie die Entwicklungszeit von Wochen auf Stunden und beschleunigen Sie die Bot-Bereitstellung.

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Erste Schritte

Erfahren Sie mehr über die Funktionsweise von Amazon Lex

Erfahren Sie mehr über Konversations-KI, automatische Spracherkennung (ASR), Verstehen der natürlichen Sprache (NLU) und mehr.

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Praktisches Training erkunden

Erfahren Sie, wie Sie einen Bot erstellen, Streaming-APIs zum Verwalten von Unterbrechungen verwenden und Ihren Bot servicetübergreifend bereitstellen.

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