CineSend steigert sein Video-Streaming-Geschäft um 1 000 % mit einer sicheren, auf AWS basierenden Lösung zur Bereitstellung von Inhalten

CineSend ist ein Anbieter von sicheren Videospeicher-, Kodierungs- und Bereitstellungslösungen. Das Unternehmen bedient eine Vielzahl von Kunden, darunter führende Fluggesellschaften, Hollywood-Studios, globale Finanzinstitute, Spitzenuniversitäten und andere Unternehmen. Mit dem Ausbruch der COVID-19-Pandemie erlebte das Unternehmen einen deutlichen Anstieg der Nachfrage nach seinen Video-Streaming-Diensten. Da CineSend seine Produktsuite auf Amazon Web Services (AWS) aufgebaut hat, konnte es schnell und effizient skalieren, um neue und bestehende Kunden zu unterstützen. 

Mit Lösungen wie AWS Elemental MediaConvert, einem dateibasierten Videotranscodierungsdienst mit Features in Sendequalität, kann CineSend Benutzern auf der ganzen Welt eine sichere Speicherung und Bereitstellung von Dateien, Schutz vor Raubkopien und On-Demand-Streaming bieten. Durch die Bereitstellung einer differenzierten, leistungsstarken Lösung auf AWS hat CineSend sein Geschäft branchenübergreifend ausgebaut und seinen Kunden geholfen, innovative Videoerlebnisse zu liefern.

CineSend wurde 2014 gegründet und konzentrierte sich mit seiner Videolösung zunächst auf unabhängige Filmemacher. Später erkannte das Unternehmen, dass es seine Technologie auch auf andere Branchen ausweiten kann. „Es bestand die Notwendigkeit, einen zugänglichen Service anzubieten, der Medienschaffenden hilft, ihre Videos auf eine sicherere Art und Weise weiterzugeben, sei es bei der Bereitstellung an einem Veranstaltungsort oder bei einem Online-Streaming-Event“, sagt Colin Carter, Gründer von CineSend. „Später haben wir das Produkt, das wir für Filmemacher entwickelt hatten, für andere Unternehmen und neue Anwendungsfälle angepasst.“ Heute bedient das Unternehmen weltweit über 10 000 Nutzer und unterstützt Kunden wie Studios, Vertriebsfirmen, Fluggesellschaften, Banken, Universitäten und mehr. CineSend ist auch ein Anbieter von Software zur Bekämpfung von Raubkopien und für Videosicherheit und hält ein Patent für die aktive Wasserzeichentechnologie PiracyDetector. Diese Lösung meldet Raubkopierversuche von Streaming-Videos in Echtzeit und schützt so die Urheber. PiracyDetector bietet auch tiefgreifende Analysen, um den Erstellern zu helfen, die Medienleistung und die Rentabilität ihrer Inhalte besser zu verstehen.

CineSend war von Anfang an ein cloudnatives Unternehmen und entschied sich für die Nutzung von AWS-Services, um sein Angebot zu erweitern. „Letztlich haben wir fast alles auf AWS migriert, weil wir Tools wie MediaConvert verwenden wollten“, sagt Carter. „Es war viel leistungsfähiger als das Angebot unseres vorherigen Anbieters.“ CineSend erkannte auch, dass es seinen Kunden mit Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) – einem Objektspeicherdienst, der branchenweit führende Skalierbarkeit, Datenverfügbarkeit, Sicherheit und Leistung bietet – einen stabileren und sichereren Speicher bieten konnte als mit einem anderen Anbieter oder durch das Hosten von Inhalten vor Ort.

Um Inhalte direkt an Benutzer auf der ganzen Welt zu streamen, verwendet CineSend Amazon CloudFront, einen Content-Delivery-Network-Service, der auf hohe Leistung, Sicherheit und Entwicklerfreundlichkeit ausgelegt ist. Als die COVID-19-Pandemie ausbrach, stieg die Nachfrage nach den Diensten von CineSend rapide an, da Präsenzveranstaltungen abgesagt und auf Online-Dienste umgestellt wurden. Da CineSend mit Amazon CloudFront Videos live oder auf Abruf an jeden beliebigen Ort streamen kann, nutzten seine Kunden die Lösung, um Veranstaltungen aus der Ferne zu hosten. „Hunderte von erfolgreichen Produkteinführungen, Filmfestivals und Medienveranstaltungen im Jahr 2020 wären ohne CineSend nicht passiert“, sagt Eric Rosset, Vizepräsident für Geschäftsentwicklung bei CineSend. „Im März 2020 konnten wir die virtuelle Ausgabe des Cleveland International Film Festival, eines der ersten Filmfestivals, das online ging, sowie Hunderte anderer Festivals und Veranstaltungen, die diesem Beispiel folgten, schnell unterstützen.“ 

Die Lösung von CineSend half seinen Kunden aus dem Hochschulwesen auch dabei, Videovorlesungen und andere Inhalte sicher an Studierende, Dozenten und Alumni zu streamen. Im Jahr 2020 verzeichnete CineSend auch eine steigende Nachfrage nach innovativen, videobasierten Marketinginitiativen, die auf seiner Lösung aufbauten, wie beispielsweise der Kampagne „Travel at Home“ von Air Canada, die über 4 Millionen Vielfliegermitglieder erreichte. Mithilfe seiner skalierbaren, cloudnativen Lösung unterstützte CineSend die Anforderungen seiner Kunden an Live-Events und Remote-Inhalten effektiv. Dies führte im Jahr 2020 zu einem Anstieg des Kundenstamms für Videostreaming um 1 000 Prozent. 

Die Streaming-Lösung von CineSend basiert auf MediaConvert, um qualitativ hochwertige Videoausgaben zu erzeugen, die es den Kunden ermöglichen, ihre Inhalte durch einen als Transkodierung bezeichneten Prozess so zu konfigurieren, dass sie auf jedem Gerät, einschließlich Großbildschirmen, kleinen mobilen Geräten und Fernsehern, optimal angezeigt werden können. Um ein erstklassiges Streaming-Erlebnis zu bieten, verwendet CineSend in MediaConvert ein Feature namens Quality-Defined Variable Bitrate (QVBR), die verschwendete Bits minimiert und die Videobitrate skaliert, um eine konsistente Videoqualität aufrechtzuerhalten. „Wir können das QVBR-Feature verwenden, um qualitativ hochwertigere Videos effizient zu streamen“, sagt Rosset. 

CineSend verwendet Amazon S3, um Daten im Ruhezustand zu verschlüsseln, und demonstriert seinen Kunden somit, dass ihre Inhalte sicher und bei Bedarf zugänglich sind. Dieses Sicherheitsniveau ist besonders wichtig für Kunden in stark regulierten Branchen wie Finanzdienstleistungen. Eines der größten globalen Finanzinstitute nutzt CineSend, um seinen hochvermögenden Kunden maßgeschneiderte Programme, wie Vorträge von renommierten Experten, anzubieten. Wir haben eine hochsichere Video-Streaming-Plattform entwickelt, die viele AWS-Services nutzt“, sagt Carter.

Mithilfe von AWS-Services wie MediaConvert und Amazon CloudFront kann CineSend Inhalte sicher und effizient für globale Benutzer bereitstellen und so seinen schnellen Wachstumskurs fortsetzen. Das Unternehmen plant, Features zur Interaktion in Echtzeit in seine Lösung zu integrieren, damit Benutzer gleichzeitig per Video miteinander interagieren können. „Wir haben uns für einen etablierten und vertrauenswürdigen Cloud-Anbieter entschieden, damit wir unseren Kunden noch bessere Leistungen bieten können“, sagt Rosset. „Mit AWS sind wir in der Lage, unserem zukünftigen Geschäftswachstum gerecht zu werden.“