iFood in AWS
Für iFood dreht sich bei der Revolutionierung der Essenslieferbranche alles um Vernetzung: Kunden, Restaurants und Lieferpartner auf einer nahtlosen Plattform zusammenzubringen. Die Zusammenarbeit des Unternehmens mit Amazon Web Services (AWS) hilft dem Unternehmen, in ganz Lateinamerika zu wachsen, wo es monatlich Millionen von Bestellungen für mehr als 300.000 Restaurants abwickelt. Das Online-Essenslieferunternehmen, das Essensliebhaber in Brasilien beliefert, gründete 2019 die iFood Artificial Intelligence (AI) Academy, um Innovationen zu beschleunigen. Die internen Teams erwerben durch AWS Training and Certification Fähigkeiten im Bereich Machine Learning und nutzen Services wie Amazon SageMaker, um die Service-Level-Vereinbarungen für Lieferungen zu verbessern, die Sicherheit zu erhöhen und das Erlebnis sowohl für Kunden als auch für Restaurants zu verbessern.
iFood verändert das Online-Essensliefererlebnis, indem es in neue Technologien und Schulungen investiert. Mit Unterstützung von Amazon Web Services (AWS) und der Verwendung von Tools für Machine Learning in Amazon SageMaker bietet das Unternehmen Kunden und Restaurants einen besseren Service und schafft eine Grundlage für Wachstum in ganz Lateinamerika.
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Generative KI
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Kontinuierliche Innovation
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Generative KI
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2024
iFood: Eine Reise durch künstliche Intelligenz (KI) mit AWS
In diesem Video spricht Cardoso darüber, wie das Unternehmen, das im Jahr 2022 0,5 % des brasilianischen Bruttoinlandsprodukts (BIP) erwirtschaftete, Services wie Amazon Bedrock und Amazon SageMaker nutzt, um einerseits Implementierungen zu standardisieren und zu erleichtern und andererseits das Kundenerlebnis zu optimieren, von der Bestellung bis zur Auslieferung und bei der Betrugsprävention. Insgesamt durchläuft ein Benutzer nach Angaben des Direktors mehr als 100 KI-Modelle, wenn er die App aufruft und über iFood einen Kauf tätigt. Erfahren Sie mehr über diese Geschichte und die Zukunftspläne von iFood mit generativer künstlicher Intelligenz (KI) von AWS.
2024Wie iFood mit Amazon Bedrock schnell einen virtuellen Kellner gebaut hat
Ein Team, das sich der Innovation verschrieben hat, findet den einfachsten Weg, generative KI mit Grundlagenmodellen zu erstellen und zu skalieren. Dies ist die Geschichte, wie iFood Amazon Bedrock verwendet hat, um ein Chat-Erlebnis der besonderen Art zu schaffen. Renan de Padua, Leiter des Bereichs Generative KI, spricht über den rasanten Machbarkeitsnachweis seines Teams für den virtuellen Kellner Garçon — ein Tool, das die Interaktionen der Nutzer mit iFood auf die nächste Stufe heben wird.
Die von AWS bereitgestellte Struktur ermöglicht es uns, mehrere Modelle auf Maschinen zu trainieren, die auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten sind, und außerdem diese Modelle auf einfache Weise in Produktion zu bringen, ohne bei Null anfangen zu müssen.“
Sándor Caetano
Chief Data Scientist, iFood
2020Mit der AWS-Technologie implementiert iFood einen KI-Bereich, um das Kunden- und Restauranterlebnis zu verbessern
iFood steigert die Effizienz und verbessert mithilfe von AWS-Lösungen für künstliche Intelligenz und Machine Learning wie Amazon SageMaker die Liefer-Service-Level-Vereinbarungen von 80 Prozent auf 95 Prozent. Mit Unterstützung von AWS setzt das Unternehmen seine Innovationen fort und verändert die Art und Weise, wie Essensliebhaber und Restaurants miteinander in Kontakt treten.
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Kontinuierliche Innovation
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2022
iFood steigert AWS-Fähigkeiten zur Unterstützung seines datengestützten Unternehmens und zur Erfüllung der Kundenbedürfnisse.
Mit dem Ziel, seine Fähigkeiten im Bereich der künstlichen Intelligenz (KI) zu verbessern, hat sich das Essenslieferunternehmen iFood mitAWS Training and Certification zusammengetan. Mit Cloud-Fähigkeiten und der Fähigkeit, Tools wie Amazon SageMaker zu verwenden, können die Teams nun Innovationsinitiativen vorantreiben, Kundenerlebnisse unvergesslicher machen und dem Startup helfen, Marktanteile zu gewinnen.
AWS Training führte unverzüglich zu Ergebnissen, insbesondere für unsere Cloud-Sicherheitsteams. Mehrere innovative Ideen wurden in die Praxis umgesetzt."
Jhonatan Alves
Senior People Development Officer, iFood
2022iFood nutzt AWS Training, um interne Innovationen voranzutreiben
iFood weiß, dass seine Mitarbeiter Zugang zu Tools und Schulungen benötigen, damit das Unternehmen seine Kunden auch weiterhin mit großartigen Erlebnissen begeistern kann. Deshalb gründete das Startup die iFood Artificial Intelligence Academy und arbeitete mit AWS Training and Certification zusammen, um interne Teams in den Bereichen Entwicklung, Architektur und Sicherheit weiterzubilden.
Wir arbeiten sehr eng mit AWS zusammen und wissen, dass es sehr wichtig ist, die Mitarbeiter über die von uns verwendeten Technologien auf dem Laufenden zu halten.“
Jhonatan Alves
Senior People Development Officer, iFood
2023Technologie, die überzeugt: iFood und Appoena gewinnen mithilfe von AWS Marketplace an Agilität
In Zusammenarbeit mit Appoena, einem AWS-Partner, transformiert iFood seinen Ansatz für Beschaffung, Management und Berichterstattung. Der Zugriff auf Software-as-a-Service-Observability-Lösungen über AWS Marketplace bedeutet für das Online-Essenslieferunternehmen schnellere Innovationen in großem Maßstab.
Über iFood
iFood ist ein lateinamerikanisches Online-Essenslieferunternehmen mit einem Marktanteil von mehr als 80 Prozent in Brasilien. Es arbeitet mit über 300.000 Restaurants zusammen und verbindet sie jeden Monat mit Millionen von Kunden.
Erste Schritte
Organisationen aller Größen aus verschiedenen Sektoren transformieren ihre Unternehmen und erfüllen ihre Missionen täglich mithilfe von AWS. Kontaktieren Sie unsere Experten und begeben Sie sich noch heute Ihren Weg zu AWS.