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iFood in AWS

Für iFood dreht sich bei der Revolutionierung der Lebensmittellieferbranche alles um Vernetzung: Kunden, Restaurants und Lieferpartner auf einer nahtlosen Plattform zusammenzubringen. Die Zusammenarbeit des Unternehmens mit Amazon Web Services (AWS) hilft dem Unternehmen, in ganz Lateinamerika zu wachsen, wo es monatlich Millionen von Bestellungen für mehr als 300.000 Restaurants abwickelt. Das Online-Essenslieferunternehmen, das Essensliebhaber in Brasilien beliefert, gründete 2019 die iFood Artificial Intelligence (AI) Academy, um Innovationen zu beschleunigen. Die internen Teams erwerben durch AWS-Schulungen und -Zertifizierungen Fähigkeiten im Bereich maschinelles Lernen und nutzen Services wie Amazon SageMaker, um die Service-Level-Vereinbarungen für Lieferungen zu verbessern, die Sicherheit zu erhöhen und das Erlebnis sowohl für Kunden als auch für Restaurants zu verbessern.

Die Cloud-Reise von iFood

iFood verändert das Online-Essensliefererlebnis, indem es in neue Technologien und Schulungen investiert. Mit Unterstützung von Amazon Web Services (AWS) und der Verwendung von Tools für Machine Learning in Amazon SageMaker bietet das Unternehmen Kunden und Restaurants einen besseren Service und schafft eine Grundlage für Wachstum in ganz Lateinamerika.

iFood: Eine Reise durch künstliche Intelligenz (KI) mit AWS

2024

In diesem Video spricht Cardoso darüber, wie das Unternehmen, das 2022 0,5% des brasilianischen Bruttoinlandsprodukts (BIP) erwirtschaftete, Dienste wie Amazon Bedrock und Amazon SageMaker nutzt, um einerseits Implementierungen zu standardisieren und zu erleichtern und andererseits das Kundenerlebnis vom Moment der Bestellung bis zur Auslieferung sowie in Betrugsbekämpfungsprozessen zu optimieren. Insgesamt durchläuft ein Benutzer nach Angaben des Direktors mehr als 100 KI-Modelle, wenn er die App aufruft und über iFood einen Kauf tätigt. Erfahren Sie mehr über diese Geschichte und die Zukunftspläne von iFood mit generativer künstlicher Intelligenz (KI) von AWS.

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iFood nutzt AWS Training, um interne Innovationen voranzutreiben

2022

iFood weiß, dass seine Mitarbeiter Zugang zu Tools und Schulungen benötigen, damit das Unternehmen seine Kunden auch weiterhin mit großartigen Erlebnissen begeistern kann. In der Folge gründete das Startup die iFood Artificial Intelligence Academy und arbeitete mit AWS Training and Certification zusammen, um interne Teams in den Bereichen Entwicklung, Architektur und Sicherheit weiterzubilden.

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Die von AWS bereitgestellte Struktur ermöglicht es uns, mehrere Modelle auf Maschinen zu trainieren, die auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten sind, und mehr noch, diese Modelle auf einfache Weise in Produktion zu bringen, ohne bei Null anfangen zu müssen.

Sándor Caetano

Chief Data Scientist, iFood

Wie iFood mit Amazon Bedrock schnell einen virtuellen Kellner gebaut hat

2024

Ein Team, das sich der Innovation verschrieben hat, findet den einfachsten Weg, generative KI mit Grundlagenmodellen zu erstellen und zu skalieren. Dies ist die Geschichte, wie iFood Amazon Bedrock verwendet hat, um ein Chat-Erlebnis der besonderen Art zu schaffen. Renan de Padua, Leiter des Bereichs Generative KI, spricht über den rasanten Machbarkeitsnachweis seines Teams für den virtuellen Kellner Garçon — ein Tool, das die Interaktionen der Nutzer mit iFood auf die nächste Stufe heben wird.

Über iFood

iFood ist ein lateinamerikanisches Online-Essenslieferunternehmen mit einem Marktanteil von mehr als 80 Prozent in Brasilien. Es arbeitet mit über 300.000 Restaurants zusammen und verbindet sie jeden Monat mit Millionen von Kunden.

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