Kellogg’s ist ein international tätiger Nahrungsmittelhersteller mit Sitz in Battle Creek, Michigan, USA. Seine Produkte werden in 18 Ländern hergestellt und in über 180 Ländern verkauft. Das Unternehmen ist für sein Müsli bekannt sowie für Convenience Foods wie Kekse, Cracker und gefrorene Waffeln.
Für 3 000 Mitarbeiter von Kellogg’s in Europa gehören die SAP-Anwendungen des Unternehmens zu einem wichtigen Bestandteil ihrer Tätigkeit. Jeden Tag setzen Mitarbeiter in verschiedenen Abteilungen die SAP BW-, SAP ECC- und SAP SCM-Module ein, um Transaktionen in ganz Europa zu verfolgen. „SAP ist das Rückgrat für unsere gesamte Transaktionsverarbeitung in den Bereichen Lieferkette, Finanzen, Logistik und Herstellung“, sagt Ramesh Kollepara, IT Director von Kellogg’s Europe. „Für unser Geschäft in Europa ist SAP unverzichtbar.“
Zur Unterstützung des Wachstumsplans für 2020 musste Kellogg’s die ältere Hardware seiner SAP-Systeme vor Ort upgraden. „Im Rahmen der Wachstumsinitiative benötigen wir eine moderne, zuverlässige und skalierbare Plattform“, so Kollepara. „Mit der vorhandenen Hardware konnten wir unsere Ziele nicht erreichen. Daher stellte unsere bestehende Infrastruktur ein Geschäftsrisiko dar.“ Insbesondere die veraltete Hardware des Unternehmens führte zu Leistungsproblemen der SAP-Anwendung und Logistik- und Finanzberichte dauerten zu lange. „Wir wollten uns auf Mehrwerttechnologie und nicht auf das Beheben von Problemen mit der Leistung konzentrieren.“
Kellogg’s Europe beschloss, seine SAP-Module in die Amazon Web Services (AWS) Cloud zu migrieren, um die Herausforderungen zu bewältigen. „Im Hinblick auf die Technologie vertreten wir eine Cloud First-Philosophie“, sagt Lesley Salmon, Chief Information Officer und Vice President für IT bei Kellogg’s Europe. „Wir haben interne und Cloud-Lösungen im Hinblick auf Implementierungskosten, Eignung für die zukünftige Strategie und Flexibilität für die Zukunft verglichen.“ Kollepara fügt hinzu: „Wir stellten fest, dass AWS uns die größte Flexibilität, Skalierbarkeit und Zuverlässigkeit bietet.“
Um seine SAP-Umgebung innerhalb eines knappen Zeitfensters in AWS zu migrieren, erhielt Kellogg’s Unterstützung von Wipro, einem internationalen IT-Services- und Beratungsunternehmen und Premium-Beratungspartner im AWS Partnernetzwerk (APN). Wipro arbeitete eng mit Kellogg’s zusammen, um die SAP BW-, SAP ECC- und SAP SCM-Module innerhalb von 30 Stunden in AWS zu migrieren. Damit lagen sie unter den geplanten 48 Stunden. Kollepara erklärt: „Wir mussten die gesamte Migration an einem Wochenende über die Bühne bringen und das haben wir gut geschafft.“ Tatsächlich erhielt Kellogg's einen SAP Quality Award für eine zeitnahe, problemlose Migration.
Das Unternehmen führt seine SAP-Umgebung nun auf Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) speicheroptimierten X1-Instances aus, die auf den aktuellen Intel® Xeon®-Prozessoren aufsetzen, und verwendet Amazon Simple Storage Service (Amazon S3)-Buckets zum Sichern und Archivieren von SAP-Anwendungsdaten.
Seit der Migration seiner SAP-Anwendungen in die AWS Cloud konnte Kellogg’s Europe erhebliche Verbesserungen in der gesamten Systemleistung verzeichnen. „Einige unserer SAP-Logistik- und Finanzberichte werden in AWS in einer um 60 % höheren Geschwindigkeit erstellt“, sagt Kollepara. „Dies bedeutet, dass unsere SAP-Anwender produktiver sind und Geschäftsergebnisse schneller melden können.“
Das Unternehmen konnte drastische Verbesserungen bei Stapelverarbeitungsaufträgen verzeichnen. Einige dieser Aufträge werden um 90 % schneller abgeschlossen als zuvor. Die Stapelauftragsausführung verbesserte sich durchschnittlich um 45 %. „Einige dieser Aufgaben hätten in unserer Umgebung vor Ort aufgrund der Beschränkungen unserer Hardware die ganze Nacht gedauert“, erläutert Kollepara. „Manche unserer SAP-Anwender mussten morgens zwei Stunden warten, bis die Aufgaben abgeschlossen waren, bevor sie mit ihrer Arbeit beginnen konnten, da die Anwendungen sehr langsam ausgeführt wurden und ihre Produktivität beeinträchtigten. Durch die Migration in AWS wurde dieses Problem behoben.“
Aufgrund der Verbesserung der SAP-Leistung hat Kellogg’s die Systemausfallzeit von wöchentlich auf einmal im Monat reduziert, sodass die Verfügbarkeit der Anwendungen gestiegen ist. Das europäische IT-Team verfügt außerdem über die erforderliche geschäftliche Agilität, um mit den Anforderungen des Business Schritt zu halten. „Wir expandieren unter anderem durch Fusionen und Übernahmen und sind darin durch unsere Infrastruktur nun nicht mehr beschränkt“, so Kollepara. „Wir haben beispielsweise vor einigen Jahren ein Unternehmen übernommen und es dauerte lange, die Hardware zu beschaffen, um die Funktionalität des Unternehmens auf SAP umzustellen. Jetzt mit AWS können wir ein neues Unternehmen in wenigen Wochen auf SAP umstellen.“ Salmon fügt hinzu: „Ich bin sicher, dass wir an jedem Ort, an dem wir Geschäfte tätigen, unsere Anforderungen durch Skalieren von AWS erfüllen können.“
Dank gestiegener Agilität und einer skalierbaren und zuverlässigen SAP-Umgebung kann Kellogg’s Europe seinen Teil zu den Plänen des Unternehmens beitragen. „Aufgrund der Migration können wir den Wachstumsplan für 2020 des Unternehmens vollständig unterstützen“, erklärt Salmon. „Dank unserer AWS-Infrastruktur und der Digitalisierung überall verfügen wir über Echtzeitzugriff auf Informationen und können unserem Unternehmen Einblicke bieten, die uns antreiben und IT in einen echten Mehrwert verwandeln, egal ob im Hinblick auf Kosteneinsparungen oder Wachstumsinitiativen.“
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