Segment ermöglicht es Kunden, benutzerdefinierte Empfehlungen mit Amazon Personalize zu erstellen
2020
Segment ist ein Unternehmen für Kundendateninfrastruktur, das Amazon Web Services (AWS) verwendet, um seinen Kunden dabei zu helfen, Daten über ihre Benutzer zu erfassen und zu vereinheitlichen und mit Amazon Personalize personalisierte Empfehlungen aus diesen Daten zu erstellen. Das Unternehmen verarbeitet 450 Milliarden Ereignisse pro Monat mithilfe von Tausenden von Amazon Elastic Compute Cloud (EC2)-Instances und führt über 16 000 Docker-Container in Amazon Elastic Container Service (ECS) aus. Laut Calvin French-Owen, CTO und Mitbegründer von Segment, haben viele der Segment-Kunden einen geschäftlichen Bedarf an Personalisierung mit Machine Learning, verfügen aber nicht über genügend Trainingsdaten, um die erforderlichen Vorhersagemodelle zu erstellen. „Es ist eine wunderbare Synergie, bei der sie Segment vom ersten Tag an einfach in Betrieb nehmen und mit der Erfassung all ihrer Daten beginnen können“, sagt French-Owen. „Dann können sie diese Daten nutzen, um Empfehlungen zu geben, ohne mit Amazon Personalize eine eigene Pipeline für Machine Learning aufbauen zu müssen.“
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