Confianza ciudadana en la nube de AWS

El Instituto Electoral de Tamaulipas (IETAM) es un organismo público y autónomo que tiene la responsabilidad  de organizar las elecciones para la renovación de los Poderes Legislativo y Ejecutivo, así como de los Ayuntamientos del Estado de Tamaulipas, en apego a los principios rectores de la materia electoral y promover el desarrollo de la democracia y la cultura cívica en la entidad.

EL DESAFÍO DE UN DESARROLLO PROPIO

De 1995 a 2019, el Programa de Resultados Electorales Preliminares (PREP) se puso en marcha en 10 procesos electorales a través de un tercero, todos de manera exitosa. Sin embargo, para el proceso electoral 2020-2021 se planteó la meta de implementar, por cuenta propia, este sistema con la finalidad de informar a la ciudadanía los resultados preliminares de las elecciones la misma noche de la jornada electoral, con certeza y oportunidad.

Hay dos retos principales que el IETAM debía enfrentar al momento de la implementación:

1. Brindar la capacidad para la conectividad de todos los comités distritales para la captura de la información y así mostrar en tiempo real el avance en el conteo de votos.
2. La seguridad en la transmisión de la información, considerando que en el mundo se registran miles de intervenciones que pretenden provocar la negación del servicio (DDoS – Distributed Denial of Service) de grandes empresas o sistemas, como ocurrió en 2018 en el INE.

El PREP es un sistema que está expuesto en Internet, lo que implica tomar muchísimas medidas de seguridad para que no se vulnere la información.

AWS E ITERA

La elección de AWS e Itera como partner en esta implementación se basó en la experiencia demostrada en proyectos de transformación digital y soluciones en la nube a nivel Iberoamérica. Su equipo de trabajo es clave para el diseño de soluciones integrales, que ayudan a las organizaciones a innovar sus servicios, mejorar la operación de TI y lograr competitividad en los costos de sus servicios.

Se consideró a AWS como una plataforma robusta que podía garantizar la seguridad y continuidad de los servicios que se requerían, para la implementación del PREP en Tamaulipas.

Una empresa especializada en ciberseguridad realizó pruebas de ataques tipo DDoS a la infraestructura implementada para el PREP, llegando a la conclusión de que la tecnología AWS es sumamente segura.

También se tomó en cuenta la experiencia exitosa de otros organismos públicos locales y del propio Instituto Nacional Electoral al usar AWS para la implementación de ese mismo programa.

Finalmente, otro factor clave para la toma de la decisión fue la reducción de costos al poder utilizar servicios tipo serverless.

BENEFICIOS OBTENIDOS

El principal beneficio obtenido es la propia implementación exitosa del PREP, con una arquitectura robusta, operando con toda su capacidad el día de la jornada electoral, como está establecido en la Ley.

Aunado a esto, se obtuvieron dos grandes ventajas:

1. La ciudadanía pudo contar con información veraz y oportuna, sobre las tendencias de votos para cada uno de los candidatos que participaron en el proceso electoral, el mismo día en que se celebraron las elecciones.
2. La reducción de la inversión necesaria para implementar el programa, lo que impacta directamente en la reducción del presupuesto institucional. Así, los recursos que se ahorran puedan ser destinados a otros programas gubernamentales de apoyos sociales.

PANORAMA A FUTURO

Dada la misión de la institución de organizar elecciones, y considerando que en el 2022 se deberá elegir a un nuevo Gobernador en el estado de Tamaulipas, resulta necesario implementar nuevamente el Programa de Resultados Electorales Preliminares, que deberá operar los días 5 y 6 de junio de 2022. Pero ahora, con la experiencia adquirida en cuanto a operatividad, seguridad y costos competitivos, los beneficios serán mayores.