AWS Giveback

Impulsando el impacto social a través de la tecnología.

Acerca de AWS Giveback

AWS Giveback es un programa dedicado a ayudar a las organizaciones sin ánimo de lucro a materializar proyectos de impacto social que hacen uso de la tecnología para amplificar su misión. Con este programa, ayudamos a organizaciones a diseñar soluciones funcionales y técnicas que den respuesta a sus retos sociales, a través de asesoramiento estratégico y técnico personalizado y del desarrollo de prototipos en AWS que están alineados a sus necesidades específicas. Ésto les sirve a las organizaciones para evaluar el arte de lo posible, validar la tecnología sin inversiones iniciales, y definir una estrategia de evolución y mantenimiento del proyecto.

AWS Giveback conecta a las organizaciones con un equipo multi-disciplinario formado por empleados de AWS en procesos de formación interna, o estudiantes de programas educativos de AWS. De esta manera, aprovechamos el tiempo y los esfuerzos dedicados a estas actividades formativas, mejorando la experiencia de aprendizaje de los empleados y estudiantes que tienen que enfrentarse a retos y necesidades reales, y difundiendo la importancia de la colaboración entre partes para el bien común.


Historias de Impacto

AWS Giveback ya ha apoyado decenas de proyectos en la regiones de Europa y América, con más de 6500 horas de más de 90 empleados de AWS dedicadas a organizaciones como Cruz Roja, Diaconía o ITWILLBE entre otros.

Cruz Roja
Fundación Altius
Fundación GoodJob
Fundación TECSOS
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Save The Children
Teaming

En este post puedes encontrar más información sobre el impacto algunos de estos proyectos.

Save The Children

Save the Children es la organización independiente líder en la defensa de los derechos de la infancia. Desde hace más de 100 años, se dedica a salvar vidas y proteger a los niños y las niñas más vulnerables en todo el mundo. A través de AWS Giveback, Save the Children España y AWS han desarrollado conjuntamente la prueba de concepto de una innovadora aplicación web que conecta a familias de escasos recursos con los beneficios sociales gubernamentales a los que tienen derecho, dispersos en distintas administraciones y a veces pocos accesibles. Mediante una interfaz intuitiva en forma de chat, los usuarios ingresan su información y la aplicación los vincula automáticamente con programas relevantes a los que pueden acceder. Además, pueden hacer consultas sobre la ayuda específica que recibirían, los documentos necesarios y dónde entregarlos, obteniendo una guía personalizada paso a paso en múltiples idiomas y con lenguaje claro. La solución está siendo testada con familias en situación de vulnerabilidad y profesionales de los servicios sociales municipales en Andalucía para, si es validada y mejorada, que pueda pasar a fase de desarrollo.

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La inteligencia artificial puede servir para vencer algunas de las barreras que hacen que las ayudas sociales que existen no estén llegando a las familias que las necesitan, un obstáculo fundamental para reducir la pobreza infantil. El equipo de AWS Giveback nos ha ayudado a materializar nuestra idea y definir y desarrollar una solución tecnológica usable y escalable para nuestro reto.”

Álvaro Ferrer, Responsable de Innovación Social en Save the Children

Diaconia

Diaconía España es una plataforma dedicada a la acción social y el trabajo con los más vulnerables. Su proyecto DESACTIVALATRATA persigue la sensibilización y prevención contra la trata de personas. Tras la pandemia y otros conflictos como la guerra en Ucrania, se multiplicó la urgencia de la identificación y prevención de captación de víctimas a través de canales online. Un equipo de AWS ayudó a Diaconía a enfrentar este reto diseñando y desarrollando una prueba de concepto de una herramienta basada en inteligencia artificial capaz de rastrear e identificar anuncios sospechosos relacionados con la captación de víctimas en base a un conjunto de patrones y tendencias. Actualmente Diaconía está trabajando de la mano de APSER para para nutrir con nuevos datos y perfeccionar de manera iterativa la precisión de la herramienta.

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El respaldo brindado por AWS ha sido un pilar fundamental en nuestra misión de luchar contra la trata de personas. La prueba de concepto realizada a través de AWS Giveback nos permitió explorar el potencial de la tecnología de AWS para abordar un desafío tan complejo como analizar las tendencias y patrones de captación de víctimas online. Ahora, gracias al apoyo continuo de APSER y AWS, avanzamos día a día para mejorar nuestras herramientas y fortalecer nuestra capacidad operativa en esta crucial batalla."


Eva Márquez, Directora del área de la Mujer y lucha contra la Trata en Diaconía

ITWILLBE

it-willbe.org es una ONG española de cooperación que usa innovación y tecnología para abordar grandes retos sociales. Su proyecto Child PPa busca dotar de identidad digital a menores solos o en situación de calle en India. Como parte del apoyo a la red ChildMiss, compuesta por más de 100 centros repartidos por todo el país, que comparte una base de datos con el registro de menores en intervención y sus movimientos, se propusieron en 2016 desarrollar un sistema de reconocimiento biométrico para garantizar la identificación inequívoca de estos menores y su correcta trazabilidad. En menos de 2 meses, el equipo de AWS desarrolló una prueba de concepto funcional basada en servicios de inteligencia artificial de AWS que utiliza reconocimiento facial y registra interacciones entre trabajadores sociales y niños.  

La aplicación se encuentra actualmente en producción de la mano de Don Bosco India, con el objetivo de escalar el uso de ChildPPa a todos los centros de la red, que actualmente trabajan con más de 300.000 menores. Y buscando nuevas entidades sociales para expandir su uso a otros países.  

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Llevábamos años trabajando y buscando una solución, pero las experiencias previas no habían sido exitosas. Contar con la tecnología en la nube de AWS y un equipo de especialistas tan involucrados en el proyecto ha sido la clave. Han mostrado absoluto compromiso, predisposición y empatía, y siempre han tenido en cuenta nuestro objetivo social”

Celia Roca, Directora de it-willbe.org

Fundación Altius

La Fundación Altius opera el mercado solidario 1 Kilo de Ayuda donde distribuye semanalmente una media de 20 toneladas de alimentos, productos de higiene y otras ayudas a 1200 familias en situación de vulnerabilidad. Tras el COVID, se encontraron con el reto de poder gestionar eficientemente la creciente demanda del mercado, proveer de trazabilidad en las donaciones, y gestionar el inventario a escala y de forma centralizada. Para hacer frente a estos desafíos, un equipo de AWS desarrolló un prototipo de una aplicación web que ingesta automáticamente los productos de los recibos de donación en un inventario, gestiona y registra las compras, y agiliza la experiencia de compra permitiendo el escaneo de productos y el pago en autoservicio. Estudiantes del programa AWS re/Start están evolucionando este prototipo a un sistema de producción, adquiriendo así su primera experiencia profesional.

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La aplicación es fantástica y está 100% adaptada a los desafíos establecidos al inicio del proyecto. Está realmente ayudando a mejorar la productividad de nuestros voluntarios, trazar las donaciones de alimentos de principio a fin y, lo más importante, reducir los largos tiempos de espera de nuestros beneficiarios. La calidad y el tiempo son inigualables. Estamos muy agradecidos con este apoyo para la mejora en la gestión del proyecto."

Cristina Gómez de Ramón, Directora del Mercado 1 Kilo de Ayuda.


Aplica al Programa

Si representas a una entidad que enfrenta un desafío social en el cual la tecnología puede desempeñar un papel crucial, ¡nos encantaría trabajar contigo! Envíanos los detalles de tu proyecto y permítenos ser parte de tu misión.

1. Comprueba que la organización y el proyecto cumplen los requisitos de AWS Giveback (más detalle en la sección de preguntas frecuentes)
2. Envíanos la propuesta de proyecto rellenando este formulario.
3. En un plazo de 2-4 semanas te informaremos de la resolución de su solicitud. Si el proyecto ha sido seleccionado, nos pondremos en contacto contigo para definir los próximos pasos. Si no, te informaremos las razones detalladas de por qué no hemos podido seleccionarlo para poder identificar si puede haber otras formas de colaborar juntos.

Contacta con nosotros para más información: aws-giveback-core@amazon.com
 


Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son los requisitos para participar en AWS Giveback?

• Requisitos imprescindibles:
- Las organizaciones elegibles deben tener una misión que genere un impacto positivo en nuestra sociedad, como ONGs, empresas sociales u organizaciones medioambientales.
- Las organizaciones deben contar con un equipo técnico (interno o externo) que se encargue de dar continuidad al proyecto, o en su defecto estar dispuestas a trabajar con uno de los partners de AWS.
- Los proyectos deben tener como objetivo resolver un problema o reto tecnológico concreto de las organizaciones.
- Los proyectos deben poder resolverse utilizando las tecnologías y el ecosistema de AWS.
- Los proyectos deben tener unos objetivos SMART (específicos, medibles, alcanzables, pertinentes y basados en el tiempo) claros y unos criterios de éxito bien definidos.

• Requisitos importantes: Los proyectos elegibles deben cumplir UNO de los siguientes requisitos:
- Los proyectos deben tener un impacto directo en los beneficiarios de las organizaciones.
- La solución potencial puede reutilizarse y ayudar a otras organizaciones sin ánimo de lucro con casos de uso y retos similares.

• Requisitos deseados: Los proyectos serán valorados positivamente y priorizados si cumplen con los siguientes requisitos:
- Proyectos que tengan un carácter único e innovador.
- Es preferible que los equipos técnicos tengan la capacidad de trabajar en inglés.
- Es preferible que los equipos técnicos estén familiarizados con los fundamentos de las tecnologías en nube (nivel Cloud Practitioner).

¿Cuáles son las fases del programa AWS Giveback?

El programa se divide en las siguientes fases:
1. Solicitud: Las organizaciones presentan su propuesta de proyecto al programa Giveback de AWS enviando este formulario.
2. Evaluación de elegibilidad: El equipo de AWS Giveback evaluará el alcance del proyecto y seleccionará aquellos que se ajusten a las prioridades y requisitos del programa. En un plazo de 2-4 semanas informarán sobre la resolución de la solicitud.
3. Asignación de un equipo de AWS: Los proyectos se asignarán a los equipos de AWS o de estudiantes a medida que estén disponibles. Las asignaciones se realizarán principalmente en función del impacto del proyecto, el plazo del proyecto, la complejidad y el idioma hablado de la organización. Si un proyecto no se ha asignado en un plazo de 6 meses, el equipo de AWS Giveback se pondrá en contacto con la organización para analizar otras formas de apoyar el proyecto.
4. Inicio del proyecto: el equipo de AWS Giveback organizará una reunión con la organización para profundizar en los requisitos y los detalles técnicos, y acordar un conjunto de entregables propuestos (p. ej., desarrollo de PoC, sesión de formación, etc.) y plazos de entrega.
5. Entrega de la solución: El equipo de AWS Giveback trabajará en el desarrollo de los entregables acordados y entregará la solución final.
6. Fase de evolución a producción: Tras la entrega de la solución a la organización, el equipo técnico de la organización es responsable de replicar la prueba de concepto entregada en un entorno de desarrollo, evolucionarla a un entorno productivo y mantener el sistema. En caso de que la organización no disponga de un equipo técnico para darle continuidad al proyecto, el equipo de AWS puede involucrar a un Partner de AWS que se encargue de la implementación.

¿Qué entregables puedo esperar de mis interacciones con el equipo?
Por lo general, los entregables pueden variar en función decada proyecto, pero en términos generales son los siguientes:
• Solución de arquitectura técnica
• Prueba de concepto (PoC) de alcance delimitado paquetizada a través de la Infraestructura como Código (IaC).
• Guía de implementación para desplegar los artefactos de IaC en un entorno de desarrollo.
• Impartición de un sesión formativa para presentar los servicios de AWS implicados, profundizar en el funcionamiento de la PoC y el plan de despliegue.

¿Cuánto dura el soporte proporcionado por el equipo asignado por AWS Giveback?

El soporte proporcionado por el equipo asignado por AWS Giveback concluirá una vez se presenten y entreguen los resultados acordados. La evolución del proyecto a una fase de producción recae en la organización.

¿El equipo asignado por AWS Giveback desplegará recursos en alguna de mis cuentas de AWS?

No, en ningún caso. Los equipos de AWS no tendrán acceso a su entorno. El soporte proporcionado se basa en recomendaciones y habilitación. En caso de desarrollo PoC, los equipos asignados por AWS Giveback trabajarán en entornos de AWS aislados y le proporcionarán los recursos necesarios para replicarlo en su propio entorno (por ejemplo, plantillas, guías de implemetación, tutoriales, talleres, etc.).

¿Incluye el programa algún tipo de soporte económico?

No, no lo incluye directamente. No obstante nos apoyamos en los programas de créditos de AWS para organizaciones sin ánimo de lucro.

¿Qué ocurre si mi pregunta no aparece en esta lista?

Póngase en contacto con su equipo de cuentas o directamente con nosotros en aws-giveback-core@amazon.com.