Chatbots y asistentes virtuales
Optimice los procesos de autoservicio de los clientes y reduzca los costos operativos al automatizar las respuestas a las consultas del servicio de atención al cliente a través de chatbots, bots de voz y asistentes virtuales impulsados por IA generativa. Más información
Análisis conversacional
Analice los comentarios no estructurados de los clientes a partir de encuestas, comentarios de sitios web y transcripciones de llamadas para identificar temas clave, detectar opiniones y descubrir tendencias emergentes. Más información
Personalización
Ofrezca mejores experiencias personalizadas y aumente la participación de los clientes con ofertas y comunicaciones seleccionadas individualmente. Más información
Moderación de contenido
Modere los volúmenes grandes y complejos generados por los usuarios para crear entornos en línea seguros, proteger su marca y minimizar los costos de moderación. Más información
Verificación de identidad
Permita la verificación de la identidad de los usuarios en línea con la ayuda de la IA para incorporar nuevos usuarios en segundos, aumentar y proteger su base de clientes, reducir la posibilidad de fraude y disminuir los costos de verificación de los usuarios. Más información