Las empresas minoristas de todos los tamaños están intentando entender las necesidades cambiantes de sus clientes para poder interactuar con ellos de maneras nuevas y más eficientes. Las recolecciones en la acera, la entrega a domicilio, las aplicaciones móviles, los chats en vivo y la inteligencia artificial hoy son la norma, lo que convierte al comercio minorista en un negocio cada vez más intensivo en tecnología. Con esta guía general, podrá:
- Aprender cómo ofrecer experiencias atractivas a los clientes minoristas a través de la nube
- Acceder a un panorama general de las soluciones de datos que valen la pena y que servirán para prestar un mejor servicio a sus clientes
- Descubrir cómo invertir de forma inteligente en hardware, software y personal
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