Con AWS, la empresa puede aumentar o reducir la capacidad informática de su plataforma de adquisición de talento en respuesta a la demanda de los clientes, incluso varias veces al día. HeyJobs también redujo la complejidad de sus operaciones de TI y redujo los costos de infraestructura en un 30 % porque en AWS solo paga por los recursos informáticos que utiliza y elimina los costos de mantenimiento y compra de hardware. 

HeyJobs se diferencia de sus competidores mediante el uso de IA y ML que se ejecutan en AWS para aprender de los abundantes datos recopilados sobre los candidatos durante los procesos de contratación. La empresa utiliza un flujo de postulación y valoración personalizado basado en la información proporcionada por los postulantes al registrarse y en sus perfiles. Los detalles sobre todo, desde la disponibilidad preferida y las habilidades especializadas hasta las calificaciones adicionales, ayudan a mejorar la coincidencia. La plataforma puede ofrecer 2 o 3 veces más coincidencias a un empleador en el mismo periodo, en comparación con servicios similares, lo que mejora el proceso de contratación y reduce el costo por contratación. 

El proceso también mejora si las empresas contratantes refinan sus necesidades y preferencias. Esto ayuda a los empleadores a contratar trabajadores calificados a escala y de manera simplificada, al mismo tiempo que garantiza la coherencia, la calidad y la disponibilidad de los datos. El sistema identifica el talento calificado para que se pueda emparejar mejor a los candidatos en diferentes profesiones con el trabajo y el empleador correctos.

HeyJobs eligió Amazon Web Services (AWS) después de descubrir que el uso de un conjunto fragmentado de herramientas de sus proveedores anteriores impedía su crecimiento. “AWS nos da libertad para innovar, no para dedicar tiempo a mantener las características existentes”, dice Boris Diebold, director de tecnología (CTO) de HeyJobs. “Es el estándar de la industria con servicios bien integrados y un buen soporte de administración de cuentas. Y, como nosotros, AWS siempre innova.” HeyJobs ha crecido como empresa (ahora cuenta con un equipo de más de 300 personas que operan en Alemania y Austria) y mejora la vida de quienes buscan trabajo mediante AWS. “Estamos orgullosos de la forma en que ayudamos a las empresas a contratar mejores candidatos y hacerlo de manera rentable”, dice Diebold. “Pero lo que realmente me conmueve es que cambiamos la vida de tantas personas, ayudándolas a encontrar grandes oportunidades. En 2021, fuimos responsables de alrededor del 1 por ciento de todas las contrataciones alemanas. Y si bien esta es una prueba efectiva de nuestra relevancia, todavía se siente como el primer día respecto al valor a largo plazo que podemos crear”.

Para desarrollar esta habilidad, HeyJobs utiliza Amazon Redshift, que acelera el tiempo de obtención de conocimientos con un almacenamiento de datos en la nube rápido, sencillo y seguro a escala, y Amazon SageMaker, que los utiliza para crear, entrenar e implementar modelos de machine learning. Estos ayudan a HeyJobs a escalar para respaldar futuros proyectos e iniciativas que aprovechan la IA y el ML. 

La empresa utiliza su conjunto de datos único y sus algoritmos patentados de ML e IA para encontrar al mejor candidato, ya sea un conductor de camión, una enfermera o un electricista, para cada puesto. “Hace 5 años podíamos diferenciar entre una enfermera y un conductor, ahora nuestra IA ha aprendido a identificar quién es una enfermera calificada en la unidad de cuidados intensivos que busca trabajar tres turnos de noche”, dice Marius Luther, fundador y director ejecutivo (CEO) de HeyJobs. “Ese mayor conocimiento es lo que nos permite encontrar el talento adecuado y combinarlo con el trabajo adecuado. Esos trabajadores esenciales (30 millones en Alemania, más de 200 millones en Europa) se benefician, las empresas se benefician y la sociedad se beneficia”. 

HeyJobs también pudo cumplir con los objetivos de cumplimiento de los auditores que eran importantes para recaudar fondos de los inversores. Para ello, se utilizó AWS Well-Architected, que ayuda a los arquitectos de la nube a crear una infraestructura segura, de alto rendimiento, resistente y eficiente. La compañía ha recaudado recientemente 43 millones de euros de financiamiento de la Serie B que utilizará para desarrollar su uso de IA en la adquisición de talento y respaldar un mayor crecimiento. 

HeyJobs ahora está bien posicionado para avanzar en sus ambiciones. “El crecimiento que hemos tenido en los últimos 2 años, incluso con la pandemia, ha sido asombroso”, dice Diebold. “Ahora buscamos mejorar la experiencia de los postulantes en nuestra plataforma de talento y expandirnos a otras partes de Europa. Con AWS podemos innovar más rápido para lograr nuestros objetivos. AWS es el proveedor adecuado para nosotros”.