Midas Safety reduce el costo total de propiedad en un 40 % al ejecutar SAP on AWS

Midas Safety, líder en la fabricación de guantes de seguridad industrial, ha ofrecido la fabricación de productos con etiquetas de marca privada a socios en más de 80 países durante más de cuatro décadas. Midas cuenta con instalaciones de fabricación en Pakistán, Sri Lanka, Bangladesh e India que dan empleo a más de 10 000 trabajadores. Estas instalaciones disponen de tecnología de vanguardia, como la robótica, y son reconocidas por su cumplimiento de las normas medioambientales y de seguridad en el trabajo.

Como parte de su compromiso con la calidad y las soluciones innovadoras, Midas inició su proceso de SAP en 2010 para optimizar las operaciones globales. La empresa utiliza varios módulos de SAP, como SAP Production Planning, SAP BusinessObjects y SAP SuccessFactors Human Experience Management. “SAP es un elemento esencial para el funcionamiento de nuestras operaciones de fabricación, recursos humanos y negocio en general”, afirma Arjuna Jayasinghe, director de información de Midas Safety.

La empresa implementó por primera vez SAP en un centro de datos en las instalaciones en su fábrica en la Zona de Procesamiento de Exportaciones (EPZ) de Pakistán. Todas las oficinas e instalaciones de fabricación de Midas Safety en el mundo están conectadas al sistema SAP alojado en la EPZ. Sin embargo, la empresa se enfrentó a varios desafíos mientras SAP se ejecutaba desde el entorno en las instalaciones.

“Experimentamos interrupciones que causaron semanas de inactividad, lo que afectó negativamente a los usuarios de todo el mundo”, afirma Arjuna. “En caso de desastre, todas las ubicaciones fuera de Pakistán perderían la conectividad con SAP”. Además, el hardware de la empresa había quedado obsoleto y debía ser sustituido. Debido a la capacidad fija del hardware, el equipo se enfrentó a problemas de escalabilidad cuando tuvo que desplegar nuevos procesos en respuesta al crecimiento del negocio.

El equipo buscaba una solución que ayudara a resolver los problemas de escalabilidad, cumplir con los requisitos de seguridad, mejorar la postura de recuperación ante desastres de la empresa y eliminar la carga que supone la administración de hardware, la adquisición de tecnología y el mantenimiento.

Para superar estos retos, Midas evaluó diferentes opciones y finalmente eligió un enfoque gradual para migrar a la nube. El equipo comenzó por migrar a un entorno de nube privada y luego migró a la nube de Amazon Web Services (AWS).

“Decidimos trasladar nuestro entorno de SAP a AWS para aprovechar las capacidades de escalabilidad, fiabilidad e integración que AWS ofrece”, afirma Jayasinghe. El alcance global de AWS y su capacidad para admitir un sólido plan de recuperación de desastres ayudó a Midas a abordar algunos de los problemas más apremiantes a los que se enfrentaba en su anterior entorno en las instalaciones. Al migrar a AWS, el equipo también aprovechó para actualizar a SAP ECC 6.0 EhP7 con una base de datos SAP HANA y SAP Business Warehouse 7.4. Con la actualización, el equipo esperaba optimizar el rendimiento y crear nuevo valor empresarial mediante tecnología avanzada.

Para planificar una migración sin problemas del entorno de SAP on AWS, Midas optó por trabajar con InfraBeat, un socio consultor avanzado de la red de socios de AWS (APN) y un socio de AWS con competencia en SAP. “Consideramos que InfraBeat nos aportaría tanto la experticia en SAP como en AWS que necesitábamos para asegurarnos de sacar el máximo provecho de nuestra migración”, afirma Jayasinghe. “Descubrimos que el equipo de consultores de InfraBeat posee un sólido conjunto de habilidades en materia de SAP, incluido el conocimiento sobre cómo implementar óptimamente los productos de SAP en AWS”.

Midas ejecuta su base de datos SAP HANA en instancias R4 optimizadas para memoria de Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2). Además, al utilizar AWS Direct Connect, la compañía estableció una conexión privada entre AWS y la red de Midas, lo que permitió a los empleados de Midas acceder directamente a los sistemas SAP. Para poner en marcha los módulos de SAP, Midas utiliza varios servicios de AWS, como Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) para las copias de seguridad de los datos, Amazon Elastic Block Store (Amazon EBS) y Amazon WorkSpaces para proporcionar escritorios virtuales a los empleados.

Al migrar el entorno de SAP a AWS, Midas ha reducido drásticamente sus costos. “Hemos comprobado que nuestro costo total de propiedad (TCO) es alrededor de un 40 por ciento menor en AWS en comparación con la ejecución de SAP en un centro de datos en las instalaciones”, afirma Jayasinghe. “Con la plataforma SAP HANA en AWS, hemos logrado un mejor rendimiento y un menor tiempo de ejecución en todos los procesos empresariales de SAP”.

Gracias a la replicación del almacenamiento, la empresa ahora cuenta con una infraestructura de recuperación de desastres que se ejecuta a una fracción del costo de su solución anterior. Además, Midas Safety también ha diseñado su entorno para obtener alta disponibilidad, con lo cual ha garantizado un 99,9 % de tiempo de actividad del sistema. Además, cuenta con la flexibilidad necesaria para ampliar y reducir la escala en función de las necesidades de crecimiento, sin verse limitada por las restricciones de capacidad.

Además, Midas ha recibido la certificación ISO 27001:2013. “Trasladarnos a AWS nos ayudó a obtener esta certificación crucial ya que AWS administra muchos de los componentes subyacentes” afirma Selvaratnam Sashikumar, jefe de riesgos y cumplimiento de Midas Safety. “Trasladarnos a AWS ha sido clave en nuestra capacidad de mejorar nuestras prácticas de cumplimiento, lo cual constituye una importante expectativa de nuestros clientes estratégicos”.

Como proveedor de servicios administrados de Midas, InfraBeat aún desempeña un papel importante para ayudar a la empresa a optimizar el uso de los servicios y recursos de AWS. Trabajar con InfraBeat libera al equipo de TI de Midas, con lo cual pueden desempeñar un papel más integral a la hora de ayudar a definir cómo se utiliza la tecnología para promover la consecución de los objetivos empresariales. Jayasinghe concluye: “La colaboración con InfraBeat nos ha aportado más valor que una colaboración tradicional en términos de optimización dinámica de la tecnología de la información, de modo que podemos avanzar en nuestra dirección estratégica empresarial y en la excelencia operativa”.

Para obtener más información, visite SAP on AWS.