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2023
Protium

Protium acelera la evaluación del riesgo crediticio en la plataforma de préstamos digitales

Descubra cómo AWS ayudó a la empresa de préstamos con sede en la India a crear una solución avanzada de préstamos digitales que agiliza la evaluación del riesgo crediticio y, al mismo tiempo, ofrece un escalado y una personalización flexibles de los préstamos para microempresas y las pequeñas y medianas empresas (mipymes). 

100 %

de procesos de préstamo automatizados, desde la aprobación del préstamo hasta los envíos de pagos

Tiempo de comercialización un 30 % más rápido

Aceleración del tiempo de comercialización de las nuevas características de la plataforma de préstamos

Más del 25 %

de ahorro de costos logrados con la computación, las bases de datos y otros servicios mediante optimizaciones, reservas e instancias de spot

Información general

Las microempresas y las pequeñas y medianas empresas (mipymes) desempeñan un papel importante en la economía de la India. Contribuyen con un tercio del producto interno bruto y representan casi la mitad de las exportaciones del país. Sin embargo, muchas mipymes se enfrentan a dificultades para obtener préstamos debido a la falta de garantías y a una posición financiera débil, lo que las clasifica como prestatarias de alto riesgo. Esto dificulta su acceso a los esquemas de financiación convencionales, lo que impide las inversiones empresariales esenciales.

Protium, una compañía financiera no bancaria (NBFC) con sede en la India, ayuda a cubrir esa necesidad. La empresa prestamista impulsada por ingeniería ofrece préstamos en efectivo digitales, garantizados y sin garantía a personas y mipymes. Desde la fundación de Protium en 2019, la empresa ha procesado más de 25 millones de transacciones y ha desembolsado más de 646 millones de USD en préstamos.

Con Amazon Aurora, un motor de base de datos relacional muy escalable, disponible y sin servidor, y junto con tecnologías patentadas, Protium desarrolló Turiya, su paquete interno de préstamos y administración de riesgos que constituye el núcleo del negocio de la empresa. Turiya ofrece a Protium la posibilidad de ampliar y personalizar las ofertas de crédito para una base de usuarios más amplia, gracias a su plataforma basada en Amazon Web Services (AWS). Con un modelo basado en el flujo de trabajo, la empresa puede acelerar el lanzamiento de productos y servicios en su plataforma. Además, Protium ahora puede integrar y escalar en todos los canales, a la vez que mantiene la alta disponibilidad, el rendimiento y el cumplimiento de manera rentable.

Caso práctico de Protium

Oportunidad | Escalar para alcanzar el éxito mediante la modernización de su plataforma de préstamos con AWS

Las calificaciones crediticias alternativas, como el flujo de caja, la información bancaria y las declaraciones de impuestos, pueden desempeñar un papel fundamental a la hora de evaluar la solvencia crediticia y facilitar la aprobación de préstamos, especialmente para personas y mipymes con un historial crediticio limitado. Esto fomenta una mayor inclusión financiera y garantiza el acceso al crédito para los clientes no bancarizados y que “aún no son totalmente digitales” en el nivel 2 y sin importar la geografía.

Como sistema de origen de préstamos omnicanal y multiproducto, Turiya aprovecha orígenes de datos alternativos para evaluar los riesgos crediticios de las personas y las mipymes. El modelo basado en el flujo de trabajo de Turiya también se integra perfectamente con más de 200 interfaces de programación de aplicaciones (API), lo que automatiza las tareas manuales en el proceso de solicitud de préstamos. Esto se traduce en una experiencia más ágil y eficiente para los prestatarios.

A través del entorno de nube confiable, escalable, rentable y compatible de Turiya, Protium puede hacer realidad su visión de impulsar la equidad financiera para las personas y las mipymes en toda la India.

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Las mipymes forman la columna vertebral de la economía de la India. Sin embargo, sin un historial crediticio tradicional, muchas empresas aún no reúnen los requisitos para recibir préstamos y planes de financiación. “Con la tecnología de vanguardia y la escalabilidad de AWS, hemos creado una plataforma de préstamos innovadora y avanzada que puede fomentar el acceso al crédito e impulsar el crecimiento de las empresas de todo el país”. 

Padmanabhan Balasubramanian
Socio de Protium

Solución | Mejora de la experiencia de incorporación y préstamo de clientes

Con Turiya implementada en AWS, Protium ahora puede ofrecer préstamos digitales seguros e instantáneos a las mipymes de toda la India. Las aprobaciones y los envíos de préstamos ahora tardan menos de 2 horas, 12 veces más rápido que el procesamiento manual. Este plazo acelerado ofrece a las personas y a las mipymes un acceso más rápido a préstamos cruciales para sus negocios.

Protium también usa AWS para crear un modelo flexible para Turiya, lo que le permite integrar fácilmente nuevas API sin necesidad de llevar a cabo complejas pruebas previas a la implementación. Como resultado, la empresa ahora puede lanzar actualizaciones y nuevas características con mayor rapidez, lo que reduce el tiempo de comercialización en un 30 %.

Para garantizar que su plataforma de préstamos funcione sin problemas y de manera eficiente, Protium implementó Amazon Elastic Kubernetes Service (Amazon EKS), Amazon Aurora y AWS Lambda. Amazon EKS es un servicio de Kubernetes administrado que trabaja para garantizar que todas las distintas partes de Turiya, incluidas sus aplicaciones en contenedores, funcionen en conjunto sin problemas. Además, Amazon Aurora proporciona seguridad integrada, copias de seguridad continuas y procesamiento sin servidor, y Amazon Lambda actúa como un servicio de procesamiento sin servidor y basado en eventos para facilitar los flujos de trabajo en Turiya. Con estos servicios de AWS trabajando en conjunto, la plataforma de préstamos de Protium puede mantener una disponibilidad prácticamente sin interrupciones. Turiya también puede escalar de forma automática sus nodos del plano de control de Kubernetes para asegurarse de que la plataforma pueda gestionar automáticamente el aumento de las cargas de trabajo y llevar a cabo evaluaciones de riesgo crediticio sin retrasos ni interrupciones.

Protium también usa los modelos de Amazon SageMaker y Foundation para desarrollar modelos de crédito con mucha más rapidez, lo que ayuda a los científicos de datos a dedicar menos tiempo a configurar la infraestructura y más a repetir los modelos. Esto significa modelos más precisos para atender a su diverso conjunto de clientes.

En cuanto a la seguridad, Protium implementó Amazon Route 53, un servicio de sistema de nombres de dominio (DNS), y AWS WAF, que protege las aplicaciones web de los ataques web y los bots más comunes. Juntos, estos dos servicios de AWS ayudan a mantener una alta disponibilidad, filtrar las solicitudes web y minimizar el riesgo de acceso no autorizado a las cuentas de usuario. Protium usa Amazon GuardDuty, AWS Security Hub, AWS Config y Amazon Detective para identificar los eventos de seguridad y resolverlos. Además, Protium se adhiere estrictamente al marco de AWS Well-Architected Framework, que describe los conceptos clave, los principios de diseño y las prácticas recomendadas de arquitectura para diseñar y ejecutar cargas de trabajo en la nube. Con este marco, Protium ha conseguido mantener los datos seguros y separados en las diferentes cuentas de AWS, lo que ha permitido ahorrar costos y cumplir con las normas y reglamentos relacionados con la seguridad de los datos.

El equipo de AWS desempeñó un papel crucial para ayudar a Protium a ahorrar costos y optimizar la plataforma de préstamos. El equipo de AWS guio a Protium en su migración de procesadores basados en Intel a instancias de Amazon EC2 basadas en AWS Graviton2, lo que mejoró la relación entre precio y rendimiento hasta en un 40 %. AWS también recomendó una combinación de instancias de spot en la nube de Amazon Elastic Compute (instancias de spot de Amazon EC2) e instancias reservadas de Amazon Elastic Compute Cloud (instancias de reserva de Amazon EC2) para aprovechar la capacidad reservada y no utilizada de Amazon EC2 en la nube. Las instancias de spot de Amazon EC2 por sí solas ayudaron a la empresa a lograr un ahorro de costos de más del 25 %.

Resultado | Aprovechamiento del machine learning para generar más información

Protium utiliza actualmente Amazon Athena como su servicio de análisis sin servidor y los modelos Amazon SageMaker y Foundation para el entrenamiento del machine learning (ML). De cara al futuro, la empresa también planea utilizar Amazon Redshift para el almacenamiento de datos en la nube y AWS Lake Formation para la gobernanza de los datos. Con estos cuatro servicios, Protium tiene como objetivo analizar los datos de los clientes de forma exhaustiva y desarrollar modelos de ML para hacer evaluaciones de riesgos más precisas. Los conocimientos generados conducirán al desarrollo de servicios y esquemas financieros más relevantes y personalizados, lo que mejor aún más el valor para sus clientes.

El equipo técnico de Protium también está experimentando con Amazon CodeWhisperer, un generador de código impulsado por IA generativa, para mejorar la velocidad y la eficiencia del desarrollo de código seguro. Al integrar los procesos de integración e implementación continua, Protium planea implementar rápidamente nuevas características a escala.

Por último, Protium también trabaja en estrecha colaboración con AWS para volver a capacitar o mejorar las habilidades de sus equipos técnicos a través de una variedad de iniciativas, incluidos programas de formación, talleres y días técnicos de AWS organizados por instructores autorizados.

En otros lugares, Protium está ampliando su impacto al ofrecer Turiya como un producto para que lo adopten otras empresas. Actualmente, la empresa está trabajando con un mercado de comercio electrónico con sede en la India y un banco con sede en Japón para incorporar a Turiya a sus plataformas de tecnología. En última instancia, esto abrirá nuevas oportunidades de ingresos para Protium y, al mismo tiempo, confirmará la relevancia y la escalabilidad de la plataforma en diversos entornos empresariales.

“Las mipymes forman la columna vertebral de la economía de la India. Sin embargo, sin un historial crediticio tradicional, muchas de ellas aún no reúnen los requisitos para recibir préstamos y planes de financiación. Con la tecnología de vanguardia y la escalabilidad de AWS, hemos creado una plataforma de préstamos innovadora y avanzada que puede fomentar el acceso al crédito e impulsar el crecimiento de las empresas de todo el país”, afirma Padmanabhan Balasubramanian, socio de Protium.

Más información

Para obtener más información, visite aws.amazon.com/financial-services.


Acerca de Protium

Protium es una plataforma integral de préstamos con sede en la India que utiliza orígenes de datos alternativas para dar préstamos en efectivo digitales, garantizados y sin garantía a individuos y mipymes. Desde su fundación en 2019, Protium ha procesado más de 25 millones de transacciones y ha desembolsado más de 646 millones de dólares en préstamos a más de 5 clientes LAC en toda la India.

Servicios de AWS utilizados

Amazon Elastic Kubernetes Service

Amazon Elastic Kubernetes Service (Amazon EKS) es un servicio administrado por Kubernetes que sirve para ejecutar Kubernetes en la nube de AWS y en centros de datos en las instalaciones.

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Amazon Aurora

Amazon Aurora es un sistema de administración de bases de datos relacionales (RDBMS), creado para la nube, con compatibilidad completa con MySQL y PostgreSQL.

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AWS Lambda

AWS Lambda es un servicio informático sin servidor y basado en eventos que le permite ejecutar código para prácticamente cualquier tipo de aplicación o servicio backend sin necesidad de aprovisionar o administrar servidores.

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Amazon Textract

Amazon Textract es un servicio de machine learning (ML) que extrae automáticamente el texto, la escritura a mano, los elementos de diseño y los datos de los documentos escaneados.

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