Slalom invierte en AWS Training and Certification para hacer crecer su empresa en la nube

Fundada en 2001 y miembro de la red de socios de AWS desde 2010, Slalom tiene una importante historia con AWS. Es socio de AWS desde 2012 y posee 17 competencias de AWS junto con 10 validaciones de servicios de AWS. «La demanda de nuestros clientes de migrar y modernizarse en AWS sigue siendo un motor empresarial clave», afirma Jeff Pearson, managing director de la división de AWS de Slalon. «La amplitud y profundidad de nuestros conocimientos sobre AWS son fundamentales, de modo que podamos utilizar el conjunto de servicios adecuado para alcanzar los objetivos empresariales de nuestros clientes».

Para crear y reforzar las habilidades de los empleados en la nube, Slalom colaboró con expertos de AWS Training and Certification para desarrollar un programa de formación sólido y centrado en las personas. «Nos centramos mucho en las personas», afirma Linnea Johnson, senior manager de tech expert development en Slalom. «Hemos diseñado un programa centrado en el desarrollo de nuestro personal, pero que también pretende aportar soluciones innovadoras y diferenciadas a nuestros clientes».  

Slalom lanzó su programa de formación de AWS en 2016. El programa utiliza una mezcla de aprendizaje gamificado, experiencias prácticas y entornos de laboratorio. Los miembros del equipo pueden realizar diferentes cursos, explorar trayectorias profesionales y obtener una AWS Certification, que valida las habilidades técnicas y la experiencia en la nube. Slalom ha diseñado tres experiencias de aprendizaje para respaldar el programa de formación de AWS: Slalom Cloud Residency, Proyecto Ada y cohortes de aprendizaje.

Slalom Cloud Residency se puso en marcha en 2021 para ayudar a los jóvenes talentos a desarrollar su experiencia en consultoría técnica en la nube. Los participantes adquieren habilidades en tecnologías de nube emergentes y metodologías ágiles al tiempo que obtienen certificaciones de AWS. «Durante los dos primeros meses, nos centramos en familiarizarnos con la nube y empezamos a trabajar en las certificaciones de AWS. Esto no se consigue en ninguna otra empresa», dice Kellie Laflin, participante en la Cloud Residency en Slalom. «Se espera que la mayoría de los empleados trabajen para obtener certificaciones a su propio ritmo. Contar con tiempo dedicado a la formación con antelación es una ventaja. Slalom es un gran lugar para empezar tu carrera».

Tras unos meses dedicados al aprendizaje y la formación específica, los participantes crean productos para clientes reales utilizando sus nuevos conocimientos, con el apoyo de una cohorte y mentores. «Me gusta ver cómo se enciende la bombilla cuando enseño algo a alguien y lo ve desde otra perspectiva», afirma Kesha Williams, senior principal y Cloud Residency mentor en Slalom. «Aumenta su confianza en sí mismos».

En 2020, Slalom lanzó el Proyecto Ada. El programa, que lleva el nombre de Ada Lovelace, la primera programadora informática del mundo, aborda el hecho de que, históricamente, las consultoras identificadas como mujeres han obtenido menos certificaciones de AWS que sus homólogos identificados como hombres. Al finalizar el Proyecto Ada en 2021, el número total de mujeres con certificaciones AWS en Slalom aumentó del 3 al 35 %. «El Proyecto Ada me dio el apoyo y la confianza necesarios para aprender nuevas tecnologías que antes pensaba que estaban fuera de mi alcance», afirma Nicole Egan, senior delivery principal en Slalom y participante del Proyecto Ada. «Las certificaciones que he obtenido han supuesto un cambio radical en el desarrollo de mi carrera.».

Los miembros del equipo también participaron en cohortes de aprendizaje, que se centran en certificaciones de AWS específicas a las que aspirar en función de los objetivos empresariales de Slalom. «El programa proporciona soporte, ánimo y, lo que es más importante, una cohorte de personas que están en el mismo barco y comparten sus conocimientos y su gran experiencia», afirma Fai Fu, principal consultant en Slalom. En línea con su estrategia de inversión en datos y análisis, Slalom ayudó recientemente a 74 participantes a obtener sus certificaciones AWS Certified Machine Learning - Specialty, que validan la experiencia en la creación y despliegue de modelos de machine learning en AWS.

A finales de 2022, más de 800 profesionales de Slalom habían participado en cohortes de aprendizaje. Además, 1700 empleados obtuvieron certificaciones de AWS, lo que eleva el número total de certificaciones de AWS de Slalom a más de 2800. «Trabajar con AWS Training and Certification permite a los miembros de nuestro equipo adquirir nuevas y valiosas habilidades que pueden ayudarles a crecer y avanzar en sus carreras profesionales», afirma Pearson. «Intentamos alinear las necesidades de nuestros consultores con hacia dónde se dirigen los objetivos estratégicos de nuestros clientes».

El programa de formación de AWS de Slalom ha impulsado el desarrollo profesional y el crecimiento de sus consultores, lo que también ha impulsado las ventas. En los seis meses posteriores a la finalización de una cohorte de aprendizaje en 2022, el 50 % de los participantes realizaron más ventas que en los seis meses anteriores. En 2022, Slalom también completó más de 1300 proyectos de clientes utilizando AWS. En última instancia, Slalom quiere que todos los empleados que trabajen en un proyecto de AWS tengan una certificación de AWS activa.

«Slalom no solo quiere contratar a los mejores talentos, sino también desarrollarlos. Nuestra colaboración con AWS Training and Certification ha tenido un impacto significativo», afirma Tony Ko, director of global data, analytics, y artificial intelligence en Slalom. «Los programas estructurados con aceleradores de certificación y contenidos de formación personalizados nos ayudan a dar prioridad al aprendizaje en los niveles más altos. También podemos establecer conexiones más estrechas entre la formación y la obtención de resultados para nuestros clientes».

Slalom ha recibido en dos ocasiones el premio Socio del año de AWS para integradores de sistemas, obteniéndolo en 2021 y 2022. Además de estos honores, Slalom recibió el reconocimiento al socio educativo del año de AWS a nivel mundial en 2022.

A finales de 2022, Slalom anunció una extensión de varios años de su acuerdo de colaboración estratégica con AWS que apoya la expansión global, refuerza su colaboración con AWS Professional Services y posiciona a ambas empresas para ofrecer tecnología innovadora y soluciones específicas del sector a otros clientes conjuntos.

«Nuestro acuerdo con AWS es nuestra colaboración más importante, estratégica e impactante», afirma Dave Cutler, general manager en Slalom. «Seguiremos centrados en hacer que esta asociación crezca porque podemos ver el impacto que tiene en nuestros clientes y en los miembros de nuestro equipo».