Histórias de éxito de los clientes

Aumente la agilidad, reduzca los costos y acelere la innovación con AWS.

Historias de innovación

Conoce las historias de organizaciones que cuentan con AWS para impulsar la innovación en sus negócios.

Explore las historias de clientes que están transformando sus organizaciones y comunidades mediante el uso de la nube.

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  • Financial Services

    Capital Express Reduce los Costos Operativos Mensuales en un 94% con NetRed y AWS

    Chile

    La compañía de servicios de factoring Capital Express quería mejorar las evaluaciones de los clientes y hacer crecer su negocio, pero tenía un sistema obsoleto que dificultaba el acceso a los datos. La compañía recurrió al socio de AWS, NetRed, para migrar sus datos utilizando los servicios de Amazon Web Services (AWS). Gracias a la migración, Capital Express pudo crear Advance, una innovadora herramienta de gestión financiera que ofrece un procesamiento de datos en tiempo real. La implementación de Advance redujo los costos operativos mensuales en un 94 por ciento. También disminuyó el tiempo necesario para la inscripción de clientes y las consultas de TI a solo cinco minutos. Estas mejoras han agilizado las operaciones y permiten una prestación de servicios más rápida, lo que aumenta drásticamente el potencial de crecimiento de Capital Express y ayuda a satisfacer las necesidades de los clientes con mayor rapidez.

    2025
  • Retail

    Boletito.com se transforma para lograr vender 35 Mil Boletos en 5 horas

    Boletito.com, una de las empresas más grandes de venta de boletos para eventos en México, enfrentaba diversos desafíos en su operación que amenazaban la calidad del servicio y generaban costos innecesarios. La compañía buscó el apoyo del socio de AWS Digital Geeks, para comprender el problema de infraestructura y la mejor forma de transformar su plataforma que les permitiera ofrecer una experiencia óptima al usuario.

    2024
  • Financial Services

    Itaú Unibanco adopta una arquitectura de malla de datos y confía en el soporte de AWS

    Latin America
    Itaú Unibanco es uno de los principales bancos de América Latina. La institución presta múltiples servicios, como plataformas de inversión, venta al por mayor, seguros y cuentas corrientes, entre otras ofertas.
    2024
  • General Public Services

    Gobierno de Guanajuato acelera validación de documentos en un 88% con AWS

    Latin America
    El 70% de los trámites y servicios que ofrece en línea la Secretaría de Finanzas, Inversión y Administración del Gobierno del Estado de Guanajuato requieren un proceso de validación documental. Toda esa labor se hacía manualmente, lo que requería muchos recursos humanos y resultaba en errores, según detalla David Fernando Espinoza Tellez, director de Innovación y Desarrollo de Sistemas de la Secretaría de Finanzas, Inversión y Administración del Gobierno del Estado de Guanajuato.
    2024
  • Financial Services

    Agroseguro mejora sus seguros agrarios gracias al servicio de inteligencia artificial generativa de AWS

    Spain
    Agroseguro, la Agrupación Española de Entidades Aseguradoras de los Seguros Agrarios Combinados, enfrenta desafíos importantes que incrementan la necesidad de una gestión cada vez más eficaz y eficiente de su actividad.
    2024
  • Financial Services

    Credibanco resuelve el 92% de las interacciones pasadas a los bots de Amazon Connect en la primera llamada

    Latin America
    Credibanco es una de las empresas líderes en la transformación de los medios de pago a nivel nacional en Colombia. La empresa venía con arquitecturas convencionales para todo lo que era atendimiento al cliente. Hace un par de años, la institución empezó a moldear la transformación digital de canales para convertirse en uno de los pioneros de Amazon Connect en la industria financiera en el país.
    2023
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