¿En qué consiste la automatización de redes de CSP?
La automatización de redes de CSP es el proceso que utilizan los proveedores de servicios de comunicación (CSP) para automatizar la administración y el aprovisionamiento de la red y lograr la máxima eficiencia. Las organizaciones modernas quieren obtener agilidad, coherencia y velocidad para la administración, ya sea tradicional o centrada en la nube, de sus aplicaciones. La automatización de redes logra estos objetivos mediante la implementación de funciones como el mapeo de redes, el aprovisionamiento de recursos y las pruebas de redes en la nube. Los proveedores de servicios de comunicaciones emplean la automatización como una forma rentable de satisfacer la creciente demanda de servicios y ofrecer innovación. La automatización de redes de CSP es el proceso que utilizan los proveedores de servicios de comunicación (CSP) para automatizar la administración y el aprovisionamiento de la red y lograr la máxima eficiencia. Las organizaciones modernas quieren obtener agilidad, coherencia y velocidad para la administración, ya sea tradicional o centrada en la nube, de sus aplicaciones. La automatización de redes logra estos objetivos mediante la implementación de funciones como el mapeo de redes, el aprovisionamiento de recursos y las pruebas de redes en la nube. Los proveedores de servicios de comunicaciones emplean la automatización como una forma rentable de satisfacer la demanda creciente de servicios y brindar innovación.
¿Por qué es importante la automatización de redes para los CSP?
Los proveedores de servicios de comunicación (CSP) automatizan la infraestructura de red para organizar mejor las operaciones y los procesos. Las redes autónomas administradas y escalables ofrecen a las empresas los siguientes beneficios.
Mejora de las operaciones de red
Con las tecnologías de inteligencia artificial (IA), los CSP reducen los costos operativos al ampliar las capacidades de la red para satisfacer la demanda creciente. Por ejemplo, la automatización de redes sustituye a los procedimientos operativos manuales, por lo que los CSP pueden completar operaciones de red específicas en días en lugar de meses.
Mejores experiencias para los clientes
Las redes autónomas avanzadas utilizan machine learning para predecir y mitigar las fallas de la red antes de que afecten a los servicios. Esto permite a los CSP cumplir con los acuerdos de nivel de servicio (SLA), ya que pueden responder rápidamente a los problemas y garantizar un tiempo de inactividad mínimo. Además, los procesos de red autónomos también reducen los errores humanos y sus respectivas implicaciones.
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Ampliación y escalamiento de los servicios
La automatización de red garantiza un flujo de trabajo de entrega de red continuo dentro de un entorno común. El personal de operaciones trabaja dentro de un marco automatizado compartido para implementar, probar y mantener las actualizaciones de la red. Al eliminar los pasos repetitivos y redundantes, la automatización permite a los CSP responder mejor a los exigentes requisitos celulares. Por ejemplo, las empresas de telecomunicaciones implementan una infraestructura basada en servicios 5G a gran escala mediante el escalado dinámico de los recursos en la nube.
Refuerzo de la seguridad de la red
Las tecnologías de automatización de redes permiten a los ingenieros y al personal de soporte reforzar los elementos de la red contra los desafíos de seguridad. Utilizan análisis avanzados y procesos de software automatizados para mitigar los riesgos de los datos y cumplir con la normativa. Estos procesos automatizados también ayudan a los ingenieros de redes a desarrollar soluciones innovadoras centradas en la nube.
Reducción de costos de infraestructura
Las operaciones de red convencionales dependen de una infraestructura basada en hardware. La automatización de redes virtualiza las operaciones al implementarlas y orquestarlas con redes definidas por software (SDN). El SDN es un enfoque que regula el hardware en entornos virtuales. Permite a los CSP ahorrar en gastos de capital y costos operativos.
¿Cuáles son algunos de los posibles casos de uso de la automatización de redes para CSP?
La automatización de redes proporciona a los proveedores de servicios de comunicación (CSP) agilidad, escalabilidad y seguridad al desarrollar aplicaciones de red. Estos son algunos otros casos prácticos de uso.
Núcleo 5G centrado en la nube, redes de acceso por radio y periferia
Las empresas de telecomunicaciones aplican redes definidas por software para superar las limitaciones de un controlador de red centralizado al implementar servicios 5G. Las soluciones de automatización de redes les permiten ampliar las capacidades de la red en una red 5G densa mediante la segmentación de la red. Sus usuarios pueden disfrutar de servicios en tiempo real en espectros de 5G de alta disponibilidad.
Transformación y automatización de BSS/OSS
Para los CSP, la automatización de redes mejora los sistemas de soporte empresarial y los sistemas de soporte de operaciones (BSS/OSS) empresariales. Al automatizar los procesos empresariales con funciones de red en la nube, puede escalar de forma rápida y flexible para ofrecer una mejor experiencia al cliente. Por ejemplo, puede optimizar la atención al cliente en varios canales con voz y chat.
Monetización del 5G
Las implementaciones de 5G ofrecen nuevas oportunidades de ingresos para las empresas impulsadas por la innovación. Los despliegues automatizan las aplicaciones y la computación periférica multiacceso (MEC) en redes celulares de alta capacidad y baja latencia. Por ejemplo, puede implementar soluciones de telecomunicaciones en entornos de nube seguros y conectados.
Migración a la nube
Los CSP adoptan tecnologías en la nube con implementaciones escalables para fortalecer las estrategias de los productos. Los proveedores de servicios en la nube les ayudan a trasladar las cargas de trabajo locales a la nube sin problemas. Esto prepara a las empresas para el crecimiento y la transformación a largo plazo en el espacio digital.
Datos y análisis
La automatización de redes de CSP genera inteligencia empresarial de gran valor mediante el análisis de macrodatos almacenados en la nube. Puede utilizar los análisis para ofrecer experiencias de cliente personalizadas y atractivas.
IA/ML en la experiencia del cliente
Los CSP incorporan y retienen a los clientes mediante una automatización guiada por inteligencia artificial y machine learning (AI/ML) en los procesos de red. Puede anticipar las demandas de los clientes, las tendencias del mercado y los desafíos de seguridad con el análisis predictivo.
¿Cuáles son algunos ejemplos de automatización de redes para CSP?
Amazon Web Services (AWS) ofrece recursos tecnológicos para proveedores de servicios de comunicación (CSP). Estos son algunos ejemplos de cómo los clientes de AWS se han beneficiado de la automatización de redes para CSP.
Mejora de la disponibilidad del servicio para las plataformas de streaming
Los proveedores de streaming de contenidos utilizan software de automatización de red para administrar la congestión del tráfico y mejorar la disponibilidad del servicio y la satisfacción del cliente. En un entorno heredado, los ingenieros de redes trabajan en varios nodos para aprovisionar los recursos de computación por separado, lo que afecta a la eficiencia del servicio. Las capacidades de automatización de redes en la nube permiten a los servicios de streaming equilibrar el tráfico entre los nodos distribuidos sin esfuerzo.
Por ejemplo, Airtel utiliza Amazon Elastic Kubernetes Service (Amazon EKS) para evitar el tiempo de inactividad de los suscriptores de Wyn Studio.
Migración a la nube rentable para empresas de telecomunicaciones
Las empresas de telecomunicaciones se enfrentan a desafíos de escalabilidad frente a las demandas crecientes de los consumidores y, al mismo tiempo, operan con una infraestructura de red local. Escalar las soluciones de telecomunicaciones en un entorno centrado en el hardware puede provocar interrupciones no planificadas. La adopción de la automatización de redes en la nube permite a las empresas de telecomunicaciones reducir los costos de infraestructura y mejorar su tiempo de comercialización.
Por ejemplo, Dialog Axiata usa instancias de spot de Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) para escalar microservicios en nodos de redes distribuidas. La medida ayudó a la compañía de telecomunicaciones a optimizar los costos operativos en un 18 %.
Lea cómo Dialog Axiata usa AWS »
Reducción del tiempo de comercialización de las soluciones financieras
La transformación digital alienta a las instituciones financieras a expandir sus servicios en segmentos más amplios de clientes. Muchas instituciones financieras operan con una infraestructura de datos convencional, lo que hace más difícil implementar y escalar nuevos servicios. Un diseño de red autónomo permite a estas instituciones superar las limitaciones tradicionales e implementar a escala.
Por ejemplo, BENEFIT creó una solución electrónica del tipo Conozca a su cliente (Know Your Client, eKYC) en Amazon EC2 y la completó en 8 semanas.
Descubra cómo BENEFIT usa AWS »
Detección de fraude para procesadores de pagos
Las empresas de procesamiento de pagos son responsables de proporcionar entornos de transacciones seguros a sus usuarios. Estas empresas aplican medidas estrictas para detectar patrones de datos que puedan indicar actividades de transacciones fraudulentas. La automatización de redes permite a las empresas desarrollar módulos de detección de fraudes con rapidez mediante tecnologías de machine learning.
Por ejemplo, SLA Digital crea nuevas fuentes de ingresos para operadores móviles y comerciantes en línea alrededor del mundo mediante soluciones integrales y de facturación de operadores seguras. La empresa utiliza Amazon Fraud Detector para crear un modelo de detección de fraudes sin aprovisionar de manera manual la infraestructura física.
¿Cómo funciona la automatización de redes?
Los sistemas de automatización de redes utilizan tecnologías de software como la telemetría de red, la supervisión de circuito cerrado y la inteligencia artificial (IA) para aprovisionar, probar, administrar y supervisar los recursos de la infraestructura en la nube. Implica la virtualización de las operaciones en una red definida por software.
Por ejemplo, puede configurar máquinas virtuales en la nube e integrarlas con la infraestructura de red física. Para los proveedores de servicios de comunicación (CSP), este enfoque proporciona una mayor flexibilidad en la administración del hardware de red.
A continuación, indicamos varios enfoques para la automatización de redes.
Automatización de redes basada en API
Una API es un conjunto de métodos de intercambio de datos que permiten que los programas de software se comuniquen. Algunas soluciones de automatización utilizan API para aprovisionar automáticamente los recursos de red. Por ejemplo, en lugar de configurar manualmente los recursos necesarios, puede realizar solicitudes de API desde programas de software para realizar las mismas tareas.
Más información sobre las API »
Automatización inteligente de redes
La automatización inteligente de redes utiliza tecnología de machine learning para analizar macrodatos al aprovisionar recursos de red. El software automatizado entrena el modelo de machine learning subyacente con datos específicos de la empresa. Esto proporciona una automatización integral que cumple con los objetivos comerciales específicos con una mínima intervención humana.
Automatización de redes basada en la intención
Las redes basadas en la intención son una extensión de la automatización de redes impulsada por la tecnología de machine learning. Las redes basadas en la intención utilizan el aprendizaje profundo (una tecnología de IA avanzada que imita el cerebro humano) para aprovisionar los recursos de la red.
En un sistema de automatización de redes basado en la intención, el software de IA optimiza la configuración para cumplir objetivos o intenciones comerciales específicos. También predice posibles desviaciones de una intención determinada y recomienda las medidas de mitigación apropiadas.
¿Cómo apoya AWS la automatización de redes de CSP?
AWS ofrece soluciones de automatización integrales que permiten a los proveedores de servicios de comunicación (CSP) acelerar sus esfuerzos de transformación en la nube. Puede superar los desafíos técnicos, operativos y de inversión gracias a soluciones innovadoras para las oportunidades que brinda el 5G. Obtenga más información sobre las soluciones de AWS en AWS para telecomunicaciones.
Los CSP ofrecen una experiencia de cliente superior, crean redes escalables definidas por software y refuerzan la postura de seguridad con varios servicios de AWS:
- AWS Wavelength proporciona servicios de red de baja latencia al integrar los recursos de computación de AWS en redes 5G
- AWS Telco Network Builder automatiza y acelera la implementación de redes de telecomunicaciones en AWS
- AWS Outposts extiende las capacidades de 5G a ubicaciones locales y periféricas para soportar cargas de trabajo de baja latencia
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