¿Qué es la iPaaS?

La plataforma de integración como servicio (iPaaS) es un modelo de software basado en la nube para integrar datos de múltiples aplicaciones en una sola solución. La mayoría de las organizaciones actuales tienen múltiples aplicaciones que gestionan diversos aspectos de sus procesos empresariales y operaciones de TI. Deben integrar los datos de todas sus aplicaciones para obtener análisis y una inteligencia empresarial más profunda. Con iPaaS, los usuarios sin conocimientos técnicos pueden integrar fácilmente los datos de las aplicaciones de software como servicio (SaaS) de terceros y de los centros de datos locales en un servicio centralizado basado en la nube. La solución iPaaS resume las complejidades subyacentes de la integración de datos. Esto significa que los usuarios no técnicos satisfacen las necesidades de integración sin requerir un desarrollo de software complejo o tecnologías de middleware adicionales.

Si bien en el sector se utilizan términos como “infraestructura como servicio”, “plataforma como servicio” y “software como servicio” para agrupar los servicios en la nube, en AWS nos enfocamos en las soluciones que se adaptan a sus necesidades, las cuales abarcan muchos tipos de servicios. En esta página, se utiliza la agrupación de servicios tradicional de IaaS, PaaS y SaaS para que decida qué conjunto y qué estrategia de implementación se adapta mejor a sus necesidades.

¿Cuáles son las ventajas de la plataforma de integración como servicio?

La plataforma de integración como servicio (iPaaS) se ha convertido en una solución crucial para las empresas que dependen de múltiples herramientas y sistemas y que también requieren una integración de datos perfecta. A continuación, exponemos varios beneficios.

Flujos de trabajo automatizados

La iPaaS le ayuda a automatizar los flujos de trabajo entre sistemas, lo que agiliza las operaciones y reduce los procesos manuales. Obtiene sincronización de datos en tiempo real entre los sistemas conectados, lo que ayuda a garantizar que los análisis siempre tengan información actualizada. La integración de diferentes sistemas elimina los silos de datos y promueve una visión integral de los datos empresariales para mejorar la toma de decisiones.

Velocidad a escala

La integración tradicional lleva mucho tiempo. Las plataformas iPaaS vienen con conectores y plantillas prediseñados que permiten una implementación más rápida de integraciones complejas a escala. Puede adaptarse a volúmenes de datos crecientes o a más integraciones sin ajustes de infraestructura significativos. Las empresas también pueden integrar varios sistemas independientemente de dónde estén alojados: en las instalaciones, en una nube privada o con diferentes proveedores de servicios en la nube.

Integración segura y simplificada

La iPaaS reduce la complejidad asociada tradicionalmente a las tareas de integración. Minimiza la necesidad de especialistas en integración internos o de soluciones a medida.

Al mismo tiempo, no se compromete la seguridad ni la calidad. Los proveedores de iPaaS priorizan la seguridad y ofrecen características como la gobernanza de datos, el cifrado, la autenticación multifactor (MFA) y el cumplimiento de las normas reglamentarias. Las organizaciones también pueden administrar y supervisar todas las integraciones desde un panel centralizado, lo que agiliza la detección de errores y la gestión de incidentes.

¿Cuáles son los casos de uso de la plataforma de integración como servicio?

Con la plataforma de integración como servicio (iPaaS), los administradores de aplicaciones SaaS y los analistas empresariales pueden implementar la mayoría de los flujos de trabajo de integración que necesitan. Y no tienen que pasar meses para que el departamento de TI finalice los proyectos de integración. Exponemos algunos casos de uso de ejemplo a continuación.

Sincronización de datos entre aplicaciones

La iPaaS ayuda a garantizar la coherencia de los datos en los diferentes orígenes de datos y aplicaciones, para que pueda realizar operaciones en tiempo real.

Por ejemplo, con la iPaaS, puede sincronizar los datos de su plataforma de automatización de marketing con sus sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM) y planificación de recursos empresariales (ERP). De este modo, los equipos de ventas, marketing, productos y distribución podrían acceder de forma instantánea a las actividades actualizadas de los clientes.

Integración de aplicaciones

La iPaaS desempeña un papel fundamental en la fusión de la lógica empresarial de varias aplicaciones. Esta integración crea flujos de trabajo y procedimientos más amplios y beneficiosos, lo que mejora la eficiencia de las operaciones comerciales.

Por ejemplo, puede crear registros en Salesforce a partir de nuevos clientes potenciales de Marketo. Es útil para aplicaciones en casos como la administración de casos, la suscripción de seguros, el procesamiento de pedidos y la logística.

Migración de datos

La iPaaS le ayuda a transferir datos de varios orígenes a un nuevo destino. Hay varios motivos por los que una empresa transfiere datos. Por ejemplo, es posible que desee pasar del alojamiento en las instalaciones al almacenamiento en la nube, actualizar los sistemas heredados a sistemas basados en la nube, como un ERP, o integrar orígenes de datos para obtener beneficios de costos.

Automation

La automatización de procesos hace que las operaciones empresariales sean más eficientes. La iPaaS interconecta los datos y las aplicaciones. Además, establece flujos de integración que automatizan procesos empresariales específicos para lograr una mayor eficiencia. Por ejemplo, puede utilizar los flujos de integración para incorporar empleados, sancionar las solicitudes de crédito o agilizar el procesamiento de pedidos.

¿Cómo funciona la plataforma de integración como servicio?

El proveedor de la plataforma de integración como servicio (iPaaS) ofrece herramientas e infraestructura de integración para que pueda compartir datos entre aplicaciones SaaS de terceros. Las plataformas iPaaS suelen ofrecer un panel centralizado o una interfaz sencilla. Puede diseñar, organizar, implementar y administrar integraciones entre sistemas desde esta interfaz.

También puede configurar y elegir tanto los orígenes de datos (como varias aplicaciones empresariales) como los objetivos de destino (por ejemplo, lagos de datos o almacenes). Muchas soluciones de iPaaS tienen conectores prediseñados para aplicaciones y bases de datos populares. Puede seleccionar y configurar el conector adecuado para sus necesidades en lugar de crear soluciones de integración desde cero. Debe ponerse en contacto con el proveedor de la iPaaS si no se admiten aplicaciones empresariales específicas.

A continuación, analizaremos otras capacidades del software de iPaaS.

Integraciones personalizadas

Muchos proveedores de iPaaS ofrecen soluciones flexibles para que los usuarios puedan crear integraciones personalizadas a gran velocidad y escala, según un cronograma, en respuesta a un evento empresarial o bajo demanda. Puede configurar las capacidades de transformación de datos como parte de sus flujos de integración para generar datos listos para usar. Por ejemplo, las estructuras de datos suelen variar de un sistema a otro. Las herramientas de iPaaS permiten a los usuarios asignar campos de datos entre sistemas y transformarlos en el formato o la estructura adecuados necesarios para el sistema de destino.

También puede desarrollar flujos de integración que se desencadenen por eventos específicos. Por ejemplo, un registro nuevo en una aplicación desencadena una acción de integración específica, como crear un registro nuevo en otra aplicación. De esta forma, los usuarios pueden definir y crear flujos de trabajo entre sistemas. Estos flujos incluyen especificar qué datos se transfieren, la frecuencia de la transferencia y cualquier condición o filtro que deba aplicarse.

¿Cuál es la diferencia entre la plataforma de integración como servicio y la PaaS?

La plataforma como servicio (PaaS) proporciona una plataforma y un entorno para que los desarrolladores creen, implementen y administren aplicaciones sin preocuparse por la infraestructura subyacente. Abstrae y gestiona las complejidades de la configuración, el mantenimiento y la escalabilidad del hardware y el software para el desarrollo de aplicaciones.

Ambas plataformas eliminan las complejidades de la infraestructura, pero la plataforma de integración como servicio (iPaaS) se centra en la integración de las aplicaciones. Mientras tanto, la PaaS tiene más que ver con proporcionar una plataforma para desarrollar e implementar nuevas aplicaciones. Las partes interesadas en el análisis empresarial y la administración de datos son los principales usuarios de las soluciones de iPaaS, mientras que los desarrolladores son los principales usuarios de las soluciones de PaaS.

¿Cuál es la diferencia entre la plataforma de integración como servicio y otros mecanismos de integración?

El proveedor de la plataforma de integración como servicio (iPaaS) ofrece herramientas e infraestructura de integración para que pueda compartir datos entre aplicaciones SaaS de terceros. Las plataformas iPaaS suelen ofrecer un panel centralizado o una interfaz sencilla. Puede diseñar, organizar, implementar y administrar integraciones entre sistemas desde esta interfaz.

También puede configurar y elegir tanto los orígenes de datos (como varias aplicaciones empresariales) como los objetivos de destino (por ejemplo, lagos de datos o almacenes). Muchas soluciones de iPaaS tienen conectores prediseñados para aplicaciones y bases de datos populares. Puede seleccionar y configurar el conector adecuado para sus necesidades en lugar de crear soluciones de integración desde cero. Debe ponerse en contacto con el proveedor de la iPaaS si no se admiten aplicaciones empresariales específicas.

A continuación, analizaremos otras capacidades del software de iPaaS.

Integraciones personalizadas

Muchos proveedores de iPaaS ofrecen soluciones flexibles para que los usuarios puedan crear integraciones personalizadas a gran velocidad y escala, según un cronograma, en respuesta a un evento empresarial o bajo demanda. Puede configurar las capacidades de transformación de datos como parte de sus flujos de integración para generar datos listos para usar. Por ejemplo, las estructuras de datos suelen variar de un sistema a otro. Las herramientas de iPaaS permiten a los usuarios asignar campos de datos entre sistemas y transformarlos en el formato o la estructura adecuados necesarios para el sistema de destino.

También puede desarrollar flujos de integración que se desencadenen por eventos específicos. Por ejemplo, un registro nuevo en una aplicación desencadena una acción de integración específica, como crear un registro nuevo en otra aplicación. De esta forma, los usuarios pueden definir y crear flujos de trabajo entre sistemas. Estos flujos incluyen especificar qué datos se transfieren, la frecuencia de la transferencia y cualquier condición o filtro que deba aplicarse.

¿Cómo puede ayudarlo AWS con sus requisitos de integración?

Aunque AWS no ofrece servicios de iPaaS, puede utilizar Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) y Amazon Redshift para integrar sin problemas las aplicaciones SaaS de terceros.

Además, Amazon AppFlow es un servicio de integración completamente administrado de Amazon Web Services (AWS). Puede utilizarlo para transferir datos de forma segura entre las aplicaciones SaaS de terceros y los servicios en la nube de AWS con tan solo unos clics. Amazon AppFlow puede ejecutar hasta 100 GB de datos por flujo, lo que le permite transferir con facilidad millones de registros, clientes potenciales o tickets. Puede utilizar Amazon AppFlow para muchas de las necesidades de su empresa:

  • Ejecute flujos de datos en la frecuencia que elija, ya sea de manera programada, en respuesta a eventos del negocio o bajo demanda.
  • Simplifique la preparación de datos con transformaciones, particiones y agregación.
  • Automatice la preparación y el registro de su esquema con el Catálogo de datos de AWS Glue. De esta forma, puede descubrir y compartir datos con los servicios de análisis y machine learning de AWS.

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