Publié le: Nov 30, 2016

Amazon Lex est un service permettant de créer des interfaces de conversation dans une application reposant sur la voix et le texte. Lex offre des fonctionnalités d'apprentissage profond avancées. Cela inclut la reconnaissance automatique de la parole (RAP), permettant de convertir une saisie orale en texte, et la compréhension du langage naturel (CNL), qui vise à reconnaître l'intention du texte. Vous pouvez ainsi concevoir des applications offrant une expérience utilisateur très attrayante et des interactions prenant la forme de conversations vivantes et naturelles. Avec Amazon Lex, les technologies d'apprentissage profond qui sous-tendent Amazon Alexa sont désormais accessibles à tous les développeurs. Vous pouvez donc créer facilement et rapidement des robots de conversation (« chatbots ») perfectionnés, comprenant et utilisant le langage naturel. 

Lex fournit un environnement de développement intégré via sa console, sans nécessiter d'expertise en deep learning, ce qui facilite la création, le test et la publication de votre chatbot textuel ou vocal. Vous spécifiez simplement le flux de conversation de base dans la console Lex. Lex gère le dialogue en ajustant les réponses de manière dynamique en fonction de la conversation afin d'améliorer continuellement la précision. Vous pouvez créer des chatbots pour les appareils mobiles, les applications Web et les plateformes de discussion comme Facebook Messenger (avec l'intégration prochaine de Slack et Twilio), publiés directement depuis la console Lex. Lex est un service entièrement géré qui se met à l'échelle automatiquement. Vous n'avez donc pas à vous soucier de la gestion de l'infrastructure. Amazon Lex fournit une intégration à AWS MobileHub, Amazon CloudWatch et AWS Lambda, afin de déclencher des fonctions commerciales backend à partir de vos chatbots. Vous pouvez également utiliser les connecteurs SaaS préconfigurés avec Amazon Lex pour lier votre chatbot aux données dans les applications de productivité populaires telles que Salesforce, HubSpot ou Marketo. Avec Amazon Lex, vous payez uniquement en fonction de votre consommation. Il n'y a pas d'engagement initial ni de frais minimums.

Pour en savoir plus sur Amazon Lex, consultez les pages produit et inscrivez-vous dès aujourd'hui à la version préliminaire d'Amazon Lex.