Amazon Neptune annonce un contrat de niveau de service pour une disponibilité de 99,99 %

Publié le: 3 avr. 2025

AWS annonce aujourd'hui une mise à jour du contrat de niveau de service (SLA) pour Amazon Neptune, qui augmente le pourcentage de durée de fonctionnement mensuel pour les instances de bases de données multi-AZ, les clusters de bases de données multi-AZ et les graphes multi-AZ de 99,90 % à 99,99 %. Cette amélioration reflète l'engagement continu d'AWS à fournir un service de base de données orientée graphe fiable et hautement disponible pour vos applications critiques.

Avec ce nouveau SLA, AWS déploiera des efforts commercialement raisonnables pour rendre chaque instance de base de données multi-AZ, chaque cluster de bases de données multi-AZ et chaque graphe multi-AZ d'Amazon Neptune disponibles avec un pourcentage de durée de fonctionnement mensuel, au cours de tout cycle de facturation mensuel, d'au moins 99,99 %. Si Neptune ne respecte pas cet engagement de service, les clients pourront bénéficier de crédits de service, comme indiqué dans le SLA d’Amazon Neptune.

Ce SLA amélioré est désormais disponible dans toutes les régions AWS où Amazon Neptune est proposé. Pour en savoir plus, consultez le tableau mondial des régions AWS et apprenez-en plus sur Neptune sur notre page produit, nos ressources pour les développeurs et notre documentation.