Les Cas Amazon Connect prennent désormais en charge les Service Quotas AWS
Les Cas Amazon Connect prennent désormais en charge les Service Quotas AWS, offrant aux administrateurs un moyen centralisé de visualiser les limites appliquées, de surveiller l’utilisation et de mettre à l’échelle la charge de travail des dossiers sans se heurter à des contraintes de service inattendues. Vous pouvez demander des augmentations de quota directement depuis la console Service Quotas, et les demandes admissibles sont automatiquement approuvées sans intervention manuelle.
Les Cas Amazon Connect sont disponibles dans les régions AWS suivantes : USA Est (Virginie du Nord), USA Ouest (Oregon), Canada (Centre), Europe (Francfort), Europe (Londres), Asie-Pacifique (Séoul), Asie-Pacifique (Singapour), Asie-Pacifique (Sydney), Asie-Pacifique (Tokyo) et Afrique (Le Cap). Pour en savoir plus et démarrer, consultez la page Web et la documentation relatives aux Cas Amazon Connect.