Les tableaux de bord Amazon Connect Customer sont désormais compatibles avec le mode compact
Amazon Connect Customer propose désormais un mode compact sur les tableaux de bord analytiques, ce qui augmente la densité des données afin que les superviseurs puissent consulter davantage de données opérationnelles sans avoir à les faire défiler. Le mode compact réduit la taille du widget, la police et minimise les filtres pour maximiser l’espace à l’écran. Par exemple, un superviseur sur un ordinateur portable 13 pouces passe en mode compact, réduisant ainsi la hauteur des lignes, ce qui lui permet de visualiser tous les agents de l’équipe sur le widget sans faire défiler la page et de repérer plus rapidement les agents non adhérents.
Le mode compact sur les tableaux de bord est disponible dans toutes les Régions AWS où Amazon Connect Customer est proposé. Pour en savoir plus sur les tableaux de bord analytiques Amazon Connect Customer, consultez le Guide de l’administrateur d’Amazon Connect Customer. Pour en savoir plus sur Amazon Connect Customer, consultez le site Web d’Amazon Connect Customer.