IA générative

Smartsheet améliore la productivité grâce à Amazon Q Business

L’IA générative d’AWS renforce les capacités des employés de Smartsheet et simplifie le partage des connaissances afin d’améliorer l’offre de l’entreprise.

Bani Bedi, vice-prédisent principal du développement et de la stratégie de l’entreprise, Smartsheet

« Auparavant, il était trop difficile pour nos 3 300 employés de trouver les informations dont ils avaient besoin dans les documents d’aide publics, les cours de formation et les centaines de canaux d’aide Slack réservés aux employés. Désormais, les employés peuvent simplement taguer @AskMe sur n’importe quel canal Slack, poser une question, et Amazon Q leur répondra instantanément. »

Améliorer l’expérience des employés et des clients

Écoutez JB Brown, vice-président de l’ingénierie chez Smartsheet, expliquer comment l’IA générative d’AWS améliore l’expérience des employés et des clients de son entreprise. Qu’il s’agisse de permettre l’accès aux informations en temps réel ou de générer automatiquement des formules, l’IA générative d’AWS aide Smartsheet à améliorer son produit et à accélérer ses processus métier internes.

Améliorer la productivité de vos employés avec Amazon Q Business

Découvrez comment Smartsheet a mis en œuvre Amazon Q Business, un assistant reposant sur l’IA générative, pour consolider les connaissances de l’organisation et fournir aux employés des réponses instantanées à leurs questions via des requêtes en langage naturel, ce qui leur permet de consacrer davantage de temps à des tâches plus importantes.

Three colleagues collaborating and working together on a laptop in a modern office environment.

L’IA générative d’AWS propulse l’innovation chez Smartsheet

Découvrez comment Smartsheet utilise Amazon Q Business et Amazon SageMaker pour relever les défis et offrir des avantages à l’échelle de l’entreprise, ainsi que les projets futurs visant à renforcer les capacités des employés et des clients de Smartsheet.

Opinion d’analyste : Smartsheet met en œuvre un assistant basé sur l’IA générative

Découvrez comment des facteurs clés, tels que la curation des données, la curation de modèle, l’entraînement des modèles et l’accessibilité au sein du flux de travail, ont conduit à l’implémentation réussie d’Amazon Q Business chez Smartsheet.