Discussion avec nos partenaires en France – Skale-5

Dans cette série d’interviews, Julien Grouès, General Manager AWS France, s’entretient avec nos partenaires en France. « Nos partenaires sont au cœur de la transformation et de l’innovation pour nos clients. Cette année, il est encore plus important pour nous de reconnaître la performance de nos partenaires qui ont aidé les clients à réduire leurs coûts et à innover malgré la situation sanitaire et de saluer leur capacité à relever les défis même en temps de crise. Avec cette série d’interviews, je laisse la parole à nos partenaires français, pour nous présenter leur vision sur l’évolution de l’adoption du cloud en France et des attentes des clients, et ce que leur apporte le réseau de partenaires AWS. »

Aujourd’hui, Julien échange avec Jean-Pierre Chamarande, Directeur Général de Skale-5.

Pouvez-vous nous partager votre vision de l’adoption du cloud en France, et sur les évolutions que vous avez constatées ces 5 dernières années sur le marché ?

L’adoption du cloud s’accélère et s’accompagne d’une adoption du DevOps, ce qui était loin d’être le cas il y a cinq ans. Aujourd’hui le cloud intègre parfaitement les principes et les outils du DevOps pour le plus grand bénéfice des nouvelles applications. Avec la CI/CD  (Continuous Integration/Continuous Delivery), tous les processus de mise en production des applications sont automatisés. Grace à l’Infrastructure as a Code (IaC), les applications pilotent les infrastructures en interagissant avec les APIs du cloud provider. On dispose enfin d’une stack de monitoring homogène sur tous les environnements. Les outils DevOps comme Terraform ou GitLab ont gagné en maturité.  Cela a facilité l’appropriation du DevOps et participe à l’accélération du cloud. Les nouvelles applications ne sont pas les seules à être concernées par le cloud. Nous avons noté récemment que des applications dites historiques ou « legacy » étaient de plus en plus fréquemment concernées par la migration dans le cloud. Cette tendance se reflète dans les appels d’offres. Ce n’était pas le cas auparavant. L’objectif est de pouvoir réaliser une migration complète et permettre la fermeture progressive de datacenters.

 Quelles sont les principales raisons pour lesquelles vos clients choisissent de mettre en œuvre une solution de cloud computing ? Et quels sont selon vous les principaux obstacles qui empêchent les entreprises d’adopter des solutions de cloud computing ?

Avec l’arrivée incessante de nouveaux usages, d’objets connectés et de la 5G, les clients développent toujours plus d’applications. Cela nécessite de disposer d’un grand nombre de développeurs et d’industrialiser au mieux les processus de développement et de mise en production. Les applications cloud natives répondent à ces besoins. Elles sont plus rapides à développer et motivent davantage les développeurs plus enclins à travailler sur les dernières technologies. Il n’y a plus de barrière à la concrétisation d’une idée car l’infrastructure est à portée de main. Le cloud permet aux infrastructures d’évoluer au même rythme que le développement. Une fois en production les applications peuvent compter sur la résilience et la scalabilité du cloud. On observe beaucoup moins d’incidents dans un cloud AWS que dans des datacenters classiques et les évolutions d’infrastructure sont simples et rapides.  L’intérêt du cloud est unanimement reconnu aujourd’hui. Ceux qui retardent encore leur décision le font soit pour des raisons dogmatiques vis à vis de prestataires américains ou soit du fait d’investissements trop récents dans leurs datacenters.

 Quel a été l’impact de la pandémie sur l’évolution de l’adoption du cloud, et sur les besoins de vos clients ?

La pandémie a mis en évidence le rôle du numérique et du cloud. Certains estiment qu’elle nous aura fait gagner 5 ans de transformation numérique. Pour des sociétés comme Skale-5, l’intensification des usages du numérique va se traduire en projets dont nous verrons les effets lors de leur mise en production d’ici 8 à 12 mois, après les phases d’expression de besoins et de développement. Beaucoup de nos clients ont dû s’adapter en urgence à la crise. Dans de nombreux cas nous avons dû les accompagner pour redimensionner leurs infrastructures. Souvent pour permettre et faciliter le travail à distance, quelques fois pour répondre à de très fortes hausses d’activité comme pour Intermarché qui a vu des vagues d’achats à chaque annonce de confinement.

Voyez-vous de grandes tendances technologiques se développer chez vos clients ?

On constate un très fort engouement pour les containers et Kubernetes depuis 18 mois. C’est une tendance de fond qui s’accentue. Cela s’explique par les nombreux avantages que la containerisation apporte au développement d’application. Le déploiement peut être facilement automatisé, la scalabilité se réalise simplement et les mises en production peuvent s’effectuer en biseau avec des containers contenant des versions N et N-1. Une autre tendance se dessine clairement avec une utilisation de plus en plus répandue du serverless. Les développeurs s’affranchissent de la gestion des serveurs qui est totalement déléguée au fournisseur de cloud. On voit par ailleurs de plus en plus d’équipes de Dev qui adoptent une approche hybride combinant serverless et containers. C’est pour nous un nouveau challenge que de modifier notre Infogérance pour l’adapter au Serverless.

Pouvez-vous nous parler de votre partenariat avec AWS ?

Créée en 2017, Skale 5 est une filiale de Neoxia. Notre métier porte essentiellement sur la migration de datacenters vers le cloud. Pour nous développer, il était logique de nous associer au leader du cloud, AWS. Un choix d’autant plus facile que Neoxia travaillait déjà avec AWS sur certains projets depuis 2008. Nous visons un haut niveau d’exigence et nous avons acquis une très forte expertise sur les infrastructures cloud AWS. Notre particularité est de proposer de l’infogérance en délégation totale ou en collaboration avec le client.

Si nous avons fait le choix d’AWS c’est bien sur parce qu’il est le leader sur le marché du cloud mais aussi pour les nombreux programmes qu’il propose à ses partenaires. Début 2020, pendant la crise de la COVID, nous avons souhaité renforcer notre partenariat. Nous sommes passés du niveau « select » à « advanced ». Nous avons ainsi pu profiter pleinement de l’impressionnante force de frappe d’Amazon et d’une démarche d’accompagnement structurée. Nous avons trouvé chez AWS des compétences pointues et disponibles pour nous aider à aborder de nouvelles technologies et de nouveaux marchés. C’est un partenariat riche et dynamique et nous utilisons de nombreux programmes qu’AWS met à notre disposition. Ce partenariat avec AWS a un impact direct sur nos effectifs, la moitié des personnes de Skale-5, essentiellement des DevOps, travaillent sur des projets AWS.

 Selon vous, qu’est-ce que vos clients apprécient le plus dans le fait de travailler avec vous en tant que partenaire AWS ?

Être partenaire AWS représente une forme de réassurance pour nos clients. Le niveau de notre partenariat est un gage de compétences reconnues par AWS qui renforce notre légitimité auprès de nos clients. Nous appartenons au même écosystème que nos clients qui ne sont donc pas surpris de nous voir recommandés par AWS pour répondre à des besoins spécifiques.

 Pouvez-vous nous parler d’un projet construit avec AWS dont vous êtes particulièrement fier ?

Parmi nos nombreux projets, celui avec Terèga me tient particulièrement à cœur. Teréga est un acteur de la transition énergétique qui a initié en 2019 la migration totale de son infrastructure sur AWS avec pour objectif de décommissionner complètement son datacenter pour gagner en agilité. C’est une entreprise qui possède une forte maturité sur le DevOps et qui sait particulièrement bien tirer parti des services AWS en faisant preuve d’une grande créativité. Nous nous sommes enrichis mutuellement sur ce projet tant sur le plan technique qu’humain.