Perspective business

La perspective business vous aide à passer d’une stratégie où le business et l’IT sont dissociés à un modèle de business qui intègre la stratégie IT. Les stratégies IT agiles sont coordonnées pour soutenir vos résultats commerciaux et peuvent s’adapter aux besoins commerciaux ou aux capacités techniques au fil du temps.

Postes communs : responsables d’entreprises, responsables des finances, responsables des budgets et parties prenantes de la stratégie.

Fonctions :
  • Les finances IT évaluent votre capacité à prévoir, allouer et gérer le budget des dépenses IT à l’aide du modèle de coûts pratique des services cloud.
  • La stratégie IT vous aide à tirer parti de l’approche IT basée sur le cloud pour obtenir des résultats et l’adoption des utilisateurs finaux.
  • La réalisation des bénéfices vous aide à mesurer les bénéfices de vos investissements IT à l’aide de méthodes pour un modèle opérationnel IT basé sur le cloud.
  • La gestion des risques d’activité vous aide à estimer l’impact potentiel sur les activités des risques externes et/ou stratégiques évitables.

Perspective humaine

La perspective humaine aides les ressources humaines (RH) et la gestion du personnel à préparer leurs équipes à l’adoption du cloud. Elle remplit cette mission en mettant à jour les compétences des employés et les processus organisationnels.

Postes communs : ressources humaines et responsables du personnel et du recrutement.

Fonctions :

  • La gestion des ressources vous aide à comprendre et à prévoir les besoins en personnel pour un modèle basé sur le cloud.
  • La gestion de l’incitation vous aide à mettre en œuvre un programme de rémunération qui suscitera l’intérêt du personnel nécessaire pour exploiter un modèle IT basé sur le cloud. Celui-ci permettra aussi de retenir vos employés.
  • La gestion de carrière vous aide à identifier, acquérir et retenir les compétences nécessaires à la migration vers le cloud et le modèle d’exploitation actuel.
  • La gestion de la formation vous guide dans le développement et l’acquisition de la formation afin que vos employés puissent remplir leurs tâches dans un environnement cloud.
  • La gestion du changement organisationnelvous aide à gérer l’impact des changements culturels, structurels et métier engendrés par l’adoption du cloud.

Perspective de gouvernance

La perspective de gouvernance intègre la partie IT et organisationnelle de la gouvernance. Elle vous guide dans l’identification et la mise en œuvre des meilleures pratiques de gouvernance IT, ainsi que dans le soutien des processus métier à l’aide de la technologie.

Postes communs : directeurs des systèmes d’information, responsables des programmes, gestionnaires de projets, architectes d’entreprise, analystes d’affaires et gestionnaires de portefeuille.

Fonctions :

  • La gestion de portefeuille offre un mécanisme d’organisation du portfolio adapté aux résultats commerciaux souhaités. Elle peut vous aider à déterminer l’éligibilité au cloud des charges de travail lors de la priorisation des services à déplacer vers le cloud.
  • La gestion des projets et des programmes vous aide à gérer les projets de technologie. Pour cela, elle utilise des méthodologies tirant parti de l’agilité et des avantages acquis de la gestion des coûts inhérents aux services cloud.
  • La mesure des performances commerciales vous aide à évaluer l’impact du cloud sur les objectifs commerciaux.
  • La gestion des licences définit les méthodes d’obtention, de distribution et de gestion des licences requises pour les systèmes IT, les services et les logiciels.

Perspective de plateforme

La perspective de plateforme vous aide à concevoir, mettre en service et optimiser l’architecture de technologie AWS en fonction de vos objectifs métier. Elle vous guide dans la stratégie de conception, les principes, les outils et les politiques que vous utiliserez pour définir votre infrastructure AWS. La perspective de plateforme inclut également les principes et les modèles pour communiquer votre environnement d’état cible, mettre en service de nouvelles solutions dans le cloud et migrer des charges de travail sur site vers le cloud.

Postes communs : directeurs des nouvelles technologies, responsables IT et architectes de solutions.

Fonctions :

  • L’architecture de solutions et de systèmes vous aide à définir et décrire la conception du système et les normes d’architecture.
  • Le provisionnement de bases de données, de stockage, de réseau et de calcul vous aide à développer de nouveaux processus pour la mise en service de l’infrastructure sur un environnement cloud. Le provisionnement passe d’une mission opérationnelle de rencontre de l’offre et de la demande, à une mission architecturale de rencontre entre les services et les attentes.
  • Le développement d’applications évalue votre capacité à contribuer à l’atteinte des objectifs métier avec de nouvelles applications ou mises à jour. Il aide aussi à mettre en œuvre de nouvelles compétences et des processus pour le développement logiciel qui exploitent l’agilité gagnée grâce au cloud computing.

Perspective sécurité

La perspective sécurité vous aide à structurer la sélection et la mise en service des contrôles. La suivre peut faciliter l'identification des points non-conformes et la planification d'initiatives de sécurité. 

Postes communs : CISO, responsables de la sécurité IT et analystes de la sécurité IT.

Fonctions :

  • Identity and Access Management (IAM) vous aide à intégrer AWS à votre cycle de vie de gestion des identités et des sources d’authentification et d’autorisation.
  • Le contrôle détective vous guide pour identifier les incidents de sécurité potentiels au sein de votre environnement AWS.
  • La sécurité d’infrastructure vous aide à mettre en œuvre des méthodologies de contrôle nécessaires pour respecter les meilleures pratiques ainsi que les obligations règlementaires ou de secteur.
  • La protection des données vous aide à activer des protections appropriées qui protègent les données en transit et au repos.
  • La réponse aux incidents vous aide à définir et à faire face aux incidents de sécurité.

Perspective des opérations

La perspective des opérations vous aide à exécuter, utiliser, exploiter et récupérer les charges de travail IT aux niveaux respectant les exigences de vos parties prenantes. Les informations acquises grâce à la perspective des opérations définissent les procédures opérationnelles actuelles, ainsi que les modifications de processus et la formation nécessaires pour réussir votre adoption du cloud. Les opérations IT bien gérées soutiennent les opérations de votre entreprise de planification et de réalisation, de par la gestion des incidents et des changements.

Postes communs : responsables des opérations IT et responsables de l’assistance IT.

Fonctions :

  • La surveillance des services détecte et répond aux indicateurs d’états des opérations IT afin de respecter les accords de service et des opérations. 
  • La surveillance des performances des applications (APM) vous propose de nouvelles approches pour surveiller les performances de vos applications dans un environnement cloud. Sa mission est de garantir que l’état des applications répondent aux exigences définies. 
  • La gestion de l’inventaire des ressources vous aide à organiser les ressources IT virtuelles afin de proposer des services très performants et rentables à la fois. 
  • La gestion des modifications/versions aide vos équipes à adopter les meilleures pratiques en matière de développement de logiciel telles que, l’automatisation et les techniques d’intégration et de diffusion continues (CI/CD). Ainsi, vous pouvez innover plus vite. 
  • La création de rapports et l’analyse vous permettent de surveiller l’état des ressources cloud et vous donnent des informations pour vous aider à atteindre le niveau de performance souhaité. 
  • La continuité de l'activité et la reprise après sinistre vous aident à mettre en œuvre des processus pour vous permettre de poursuivre votre activité en cas d’événements catastrophiques. 
  • Le catalogue de services IT vous aide à proposer des services cloud à l’aide d’un modèle visant à améliorer l’efficacité de la mise à disposition de services IT ainsi que la productivité à les consommer.

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