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Agents de chat Amazon Quick

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Que sont les agents de chat Quick ?

Les agents de chat Quick sont des interfaces conversationnelles basées sur l’IA qui offrent un accès instantané à la base de connaissances de votre organisation. Quick propose deux types d’agents de chat : un agent de chat général pour obtenir des réponses à vos questions relatives aux données de votre organisation, ou des agents de chat personnalisés que vous pouvez créer et partager en limitant l’accès à des sources de données et à des actions spécifiques, et en ajoutant des instructions précises pour une expérience encore plus contextuelle, adaptée à votre équipe ou à votre organisation.

Types d’agents de chat dans Quick

Chat avec assistant intégré

Vous pouvez utiliser l’agent de chat par défaut pour effectuer des recherches dans le contenu de votre entreprise, analyser des visualisations de données et obtenir de l’aide pour diverses tâches telles que la création de graphiques, la rédaction de documents et la réponse à des questions concernant vos jeux de données. L’agent par défaut fonctionne avec toutes les sources de connaissances disponibles dans votre environnement Quick Suite.

Créer et partager un agent de chat personnalisé

Vous pouvez créer des assistants de chat IA spécialisés, appelés agents de chat personnalisés, au sein de Quick Suite. Ceux-ci sont adaptés à des équipes, des projets ou des cas d’utilisation spécifiques grâce à des instructions personnalisées et des sources de connaissances dédiées. Associez ces agents à des fichiers, des tableaux de bord et des sources de données spécifiques, afin de vous assurer qu’ils disposent d’une expertise ciblée dans le domaine de votre choix. Ces agents personnalisés peuvent également être partagés au sein de votre organisation, permettant ainsi aux équipes de collaborer avec des assistants IA qui comprennent leur contexte métier et leurs exigences spécifiques.