Questions fréquentes (FAQ) sur Amazon Quick

Amazon Quick est un assistant professionnel basé sur l’IA qui transforme les questions en réponses, les réponses en actions et les actions en résultats, pour vous et l’ensemble de votre équipe. Quick se connecte à toutes vos applications, outils et données, et crée un graphe de connaissances personnel qui apprend vos priorités, vos préférences et votre réseau. Il ne se contente pas de répondre à vos questions : il comprend votre façon de travailler. Donnez-lui une tâche et il passe à l’action : planification de réunions, envoi d’e-mails, création de tableaux de bord et suivi des actions à mener.

Amazon Quick est conçu pour tous ceux qui travaillent avec des informations — aucune compétence technique ni expérience en programmation n’est requise. Il est conçu pour aider les équipes de toutes les fonctions de l’entreprise à travailler plus efficacement :

• Ventes : suivi du pipeline commercial, recherche client, préparation des appels et prévisions
• Finance : génération de rapports, analyse budgétaire, suivi des factures et modélisation financière
• Marketing : analyse des performances des campagnes, génération de contenu et consolidation des données issues de plusieurs outils
• RH : flux de travail d’intégration, planification des effectifs et communication avec les employés
• Juridique et opérations : suivi des contrats, flux de conformité et analyse documentaire
• Informatique : création d’agents personnalisés, automatisation des flux de travail et intégration des systèmes

Amazon Quick met à l’échelle votre organisation. Les particuliers et les petites équipes peuvent s’inscrire gratuitement, sans compte AWS, carte de crédit ni intervention du service informatique. À mesure que vos besoins évoluent, les offres Professional et Enterprise ajoutent la gestion des identités d’entreprise, une gouvernance avancée, des fonctionnalités de business intelligence avec Quick Sight ainsi qu’une connectivité complète à l’infrastructure AWS pour les organisations de toutes tailles.

Amazon Quick peut vous aider dans un large éventail de rôles et de fonctions, notamment dans les domaines des ventes, du marketing, de l’informatique, des opérations, de la finance et du juridique, en fournissant des insights, en automatisant les flux de travail, en créant des applications personnalisées, en générant des documents et en répondant aux questions en langage naturel.

Ajoutez Amazon Quick aux outils que vous utilisez déjà et optimisez vos tâches quotidiennes grâce à l’assistance de l’IA. Que vous naviguiez sur le Web, collaboriez dans des canaux d’équipe, gériez vos e-mails ou créiez des documents, les extensions Quick intègrent une assistance alimentée par l’IA directement dans vos flux de travail existants, sans avoir à passer d’une application à l’autre. Ajoutez des extensions rapides pour Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Slack, Microsoft Outlook, Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint et Microsoft Teams.

En savoir plus sur les intégrations

Amazon Quick peut se connecter aux fichiers, e-mails, documents, bases de données, entrepôts de données et applications d’entreprise de votre société, comme Salesforce, Jira et ServiceNow, ainsi qu’à Internet et à des jeux de données tiers. Avec Quick, vos données dispersées sont regroupées de manière sécurisée en un seul endroit, afin d’obtenir de meilleures réponses basées sur l’IA et de passer moins de temps à effectuer des recherches.

Oui. Amazon Quick crée un graphe de connaissances personnel qui apprend à connaître votre rôle, vos priorités, vos relations et la manière dont votre travail s’articule, afin que chaque réponse et chaque action soient adaptées à votre contexte, et pas seulement à votre invite. Quick enrichit progressivement votre base de connaissances. Sur ordinateur, le graphe de connaissances devient chaque semaine plus intelligent à mesure qu’il apprend à connaître les personnes, les projets et les documents avec lesquels vous travaillez. Il est privé pour vous, hébergé sur AWS et répond aux mêmes normes de sécurité d’entreprise que tout le reste de votre organisation.

Oui. Amazon Quick propose deux niveaux d’automatisation. Quick Flows permet à tout utilisateur de créer des flux de travail simples et reproductibles, comme la génération de rapports hebdomadaires ou l’acheminement des demandes d’approbation en langage naturel. Quick Automate gère des processus complexes en plusieurs étapes entre différents systèmes, comme la synchronisation des données entre Salesforce et votre entrepôt de données, ou l’orchestration des opérations interéquipes. Les deux sont alimentés par l’IA et ne nécessitent aucun codage.

Oui. Quick Sight, inclus dans les offres Amazon Quick Professional et Enterprise, propose une solution de business intelligence alimentée par l’IA : tableaux de bord interactifs, rapports ultraprécis, analyses intégrées et exploration des données en langage naturel. Vous pouvez interroger vos données en langage courant, créer des récits de données indiquant les prochaines actions à entreprendre et partager des insights dans toute votre organisation.

Oui, des tâches qui prenaient autrefois des semaines peuvent désormais être réalisées en quelques minutes. Quick Research est un agent de recherche avancée qui analyse les données de votre entreprise, Internet et des jeux de données tiers afin de produire des rapports complets et entièrement sourcés. À partir d’une simple invite, il élabore un plan de recherche, rassemble des éléments probants et génère un rapport exportable accompagné d’une piste d’audit vérifiable.

Amazon Quick est conçu pour les équipes. Vous pouvez créer des environnements axés sur Spaces dans lesquels votre équipe partage des connaissances, des données, des applications et des interactions entre les agents d’IA entre les projets. Vous pouvez également créer des agents de chat personnalisés adaptés à des tâches spécifiques (comme un robot du service client ou un assistant de gestion de projet) et les partager avec votre équipe. Les espaces et les agents travaillent ensemble afin que les connaissances collectives de votre équipe s’enrichissent au fil du temps.

Oui. Amazon Quick permet à tout utilisateur de créer des applications web interactives en quelques minutes à l’aide du langage naturel, sans compétences en développement ni ressources techniques dédiées. Décrivez ce dont vous avez besoin et Quick génère une application fonctionnelle avec des connexions de données en direct qui se met à jour automatiquement. Qu’il s’agisse d’un outil de suivi du pipeline commercial connecté à Salesforce, d’un tableau de bord financier regroupant des données QuickBooks et Excel, ou d’un tableau de suivi des opérations connecté aux données de votre chaîne d’approvisionnement, chacun peut créer et partager les applications dont son équipe a besoin. Les applications personnalisées sont actuellement disponibles en version préliminaire.

Vous pouvez créer des applications pour pratiquement toutes les fonctions de l’entreprise. Les équipes commerciales créent des applications de suivi et de prévision du pipeline commercial, les équipes financières élaborent des outils de suivi des clôtures mensuelles et des tableaux de bord budgétaires, les équipes marketing consolident les performances des campagnes sur différentes plateformes, et les équipes opérationnelles surveillent les stocks et les opérations d’exécution en temps réel. Les applications se connectent à vos sources de données existantes, se mettent à jour automatiquement et peuvent être partagées avec votre équipe, le tout à partir d’une simple invite.

Oui, les tâches qui nécessitaient auparavant plusieurs outils et un formatage manuel sont effectuées au même endroit. Décrivez ce dont vous avez besoin en langage naturel, qu’il s’agisse d’un rapport, d’une présentation, d’une feuille de calcul ou d’un visuel, et Quick gère le processus de création de bout en bout au sein de votre flux de discussion existant. Affinez votre document directement dans l’interface jusqu’à obtenir le résultat souhaité, puis téléchargez des fichiers finalisés (documents Word, PDF, présentations PowerPoint, feuilles de calcul Excel ou images) prêts à être partagés avec votre équipe ou vos parties prenantes.

Oui. Amazon Quick propose une application de bureau native pour macOS et Windows qui fonctionne en continu sur votre ordinateur, sans onglet de navigateur. Elle se connecte à vos fichiers locaux, à votre calendrier, à vos e-mails et à votre messagerie, et ajoute des fonctionnalités comme un graphe de connaissances personnel, des agents d’arrière-plan planifiés, des notifications proactives et l’exécution de code.

En savoir plus sur Amazon Quick version de bureau

Vos données restent sur votre appareil — l’historique des conversations, la mémoire, le graphe de connaissances et les index de fichiers sont stockés localement et ne sont jamais envoyés vers le cloud ni utilisés pour l’entraînement des modèles. L’inférence IA est traitée de manière sécurisée via votre compte Amazon Quick en HTTPS, et les opérations d’écriture, comme l’envoi d’e-mails, nécessitent votre approbation explicite avant exécution. Amazon Quick est éligible à la loi HIPAA, est autorisé par FedRAMP et a fait l’objet d’un audit SOC 2.

Inscrivez-vous ou connectez-vous, téléchargez l’application de bureau pour macOS ou Windows et connectez vos sources de données lors du processus de configuration initiale. L’application de bureau est disponible avec les offres Plus, Professional et Enterprise, et chaque nouvelle inscription inclut un essai gratuit de 30 jours de Plus avec un accès complet à l’application de bureau. Aucun compte AWS ou carte de crédit n’est requis.

En savoir plus sur Amazon Quick version de bureau

Non. Vous pouvez vous inscrire à l’aide de votre e-mail, de votre compte Google, Apple, Amazon ou GitHub. Aucun compte AWS, aucune carte de crédit et aucune intervention informatique n’est requise. Les plans Professional et Enterprise sont disponibles via la console AWS pour les organisations qui ont besoin d’un SSO, d’une sélection de régions et d’une connectivité à l’infrastructure AWS

Oui. Amazon Quick Free vous donne accès, sans frais, à la plupart des fonctionnalités d’IA de Quick, notamment le chat, les espaces, les agents personnalisés, les bases de connaissances et les extensions. Chaque nouvelle inscription inclut également un essai gratuit de 30 jours du forfait Plus avec toutes les fonctionnalités, y compris l’application de bureau et un quota d’heures d’agents étendu. Cliquez ici pour démarrer.

Non. AWS n’utilise pas vos données pour entraîner des modèles dans le cadre des offres Amazon Quick, gratuites ou payantes. Vos données restent privées, et Amazon Quick est conforme aux exigences HIPAA, autorisé FedRAMP et certifié SOC 2.

Chaque client qui s’inscrit bénéficie automatiquement d’un essai gratuit de 30 jours du forfait Plus. Pendant la période d’essai, vous bénéficiez d’un accès complet aux fonctionnalités Plus (y compris l’application de bureau et un quota d’heures d’agents étendu) et pouvez inviter jusqu’à 10 membres de l’équipe. Après la période d’essai, vous pouvez choisir de continuer avec Plus ou de passer au forfait gratuit.

Amazon Quick propose des forfaits flexibles pour chaque étape de votre parcours, qu’il s’agisse de personnes qui explorent la productivité basée sur l’IA ou d’entreprises qui ont besoin d’une gouvernance complète, de tableaux de bord personnalisés et d’actifs certifiés à grande échelle. Pour en savoir plus, consultez la page de tarification de Quick.

Vous pouvez commencer un essai gratuit en vous inscrivant ici. Vous n’avez pas besoin de compte AWS pour commencer. Les clients Enterprise peuvent en savoir plus en consultant la page Quick for Enterprise.