AEON met à l'échelle son système de traitement des cartes et enregistre une croissance de 40 % grâce à AWS

AEON Payment Technologies, basé à Chypre, est un fournisseur de logiciels de traitement de cartes tiers qui fournit des services à valeur ajoutée pour répondre aux besoins de traitement des paiements du secteur bancaire commercial. Cela inclut l'émission de cartes, la gestion des transactions, ainsi que les services d'autorisation, de rapprochement et d'infrastructure.

Les systèmes d'AEON sur Amazon Web Services (AWS) sont certifiés conformes aux réglementations de ses partenaires de paiement, Visa et Mastercard. Cela inclut la garantie de la conformité aux réglementations de ces entreprises en matière d'émission de cartes et d'acquisition de transactions. Grâce à ses systèmes basés sur AWS, AEON peut également se conformer aux exigences de la norme de sécurité des données du secteur des cartes de paiement (PCI DSS) et au règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne (UE) en matière de confidentialité des données. L'entreprise a également réduit ses dépenses informatiques à un tiers de son budget précédent et peut désormais mettre son système à l'échelle pour gérer les pics de trafic en quelques minutes.

AEON s'est tournée vers AWS Partner Cloud Nomads lorsqu'elle a réalisé que son système sur site freinait sa croissance. Son infrastructure existante ne pourrait pas se mettre à l'échelle sans un investissement important en équipements informatiques. Son principal défi était de faire en sorte que ses clients bancaires puissent faire face aux pics d'utilisation à la fin et au début de chaque mois, lorsque les salaires des employés sont généralement payés.

L'entreprise a effectué sa migration en seulement 3 mois grâce au programme d'accélération de la migration AWS (AWS MAP), qui aide les entreprises à accélérer leur migration vers le cloud et leur processus de modernisation grâce à une méthodologie axée sur les résultats. L'utilisation d'AWS MAP a donné à AEON l'assurance du processus de migration et a donné à son équipe informatique l'assurance que le projet produirait les résultats escomptés.

AEON a commencé par migrer son logiciel de traitement des cartes et ses bases de données vers Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2), qui fournit une capacité de calcul sécurisée et redimensionnable pour pratiquement toutes les charges de travail. AEON utilise également des instances Amazon EC2 pour Windows et Linux pour prendre en charge les bases de données du système de traitement des cartes.

L'entreprise est désormais en mesure de se mettre à l'échelle pour répondre aux pics de trafic en quelques minutes. « Pendant les périodes de pointe d'utilisation des cartes, nous enregistrons 100 transactions par seconde en même temps qu'un grand nombre de personnes qui consultent leurs comptes en ligne », explique John Abraham, CEO d'AEON. « Les pics de trafic peuvent paralyser notre activité. Grâce à Cloud Nomads et à AWS, nous pouvons mettre facilement à l'échelle et garantir à nos clients un service fiable. »

Au cours des deux dernières années, AEON a augmenté de 40 % le nombre de cartes de crédit et de débit qu'elle gère. « Grâce à AWS, nous prenons désormais en charge 11,5 millions de cartes et 30 000 terminaux de cartes de paiement pour commerçants », explique John Abraham. « Nous pouvons également garantir le temps de disponibilité de 99,999 % dont nous avons besoin afin que nos clients bancaires limitent les temps d'arrêt et gèrent le risque de réputation. »

Le défi suivant pour AEON était de s'assurer que son système de traitement des cartes était prêt à être commercialisé et capable de desservir de nouveaux territoires en Europe et en Afrique.

Cette expansion signifiait que l'entreprise avait besoin d'assistance pour se conformer à la norme PCI DSS dans de nouvelles régions. Surtout, cela signifiait également qu'AEON a du se conformer aux lois de confidentialité des données du RGPD de l'UE. Sur certains de ses marchés cibles, elle doit également conserver des données sensibles à l'intérieur des frontières nationales pour respecter les réglementations locales.

Grâce à AWS, AEON peut gérer les protocoles de sécurité PCI DSS complexes dans le cloud pour son logiciel de traitement des cartes. « Nous devons mettre en place plusieurs niveaux de sécurité pour respecter les réglementations du secteur, sinon nous ne serions pas en mesure de fonctionner », explique John Abraham. « AWS étant conforme à la norme PCI DSS, nous pourrions passer au cloud, répondre facilement à ces normes du secteur et bénéficier d'un traitement des cartes beaucoup plus rapide. »

AEON est désormais également en mesure de se conformer facilement aux exigences du RGPD, en utilisant les régions et les zones de disponibilité AWS. La société a également mis en place son propre centre de données à proximité du centre de données AWS de la région UE (Francfort) afin de prendre en charge le chiffrement et le déchiffrement du numéro d'identification personnel (PIN) et de répondre aux exigences de confidentialité locales de la région.

AEON a réduit sa dépendance à l'égard des équipements sur site et a réduit son budget prévu d'infrastructure à un tiers de son budget précédent grâce aux services cloud. « Le cycle de vente dans le secteur du traitement des cartes est long », explique John Abraham. « Il est également essentiel de mettre en place une infrastructure afin que les nouveaux clients aient la certitude que nous pouvons les aider immédiatement. Grâce à AWS, nous avons la possibilité de servir instantanément de nouveaux clients sur nos nouveaux marchés sans avoir à investir dans du matériel informatique coûteux et à le laisser inutilisé. »

AEON évalue actuellement AWS Outposts, que les entreprises peuvent utiliser pour gérer l'infrastructure et les services AWS sur site afin de garantir une expérience hybride véritablement cohérente, afin de prendre en charge le chiffrement et le déchiffrement des codes PIN à l'avenir.

L'équipe AEON a travaillé en étroite collaboration avec AWS pour créer un système cloud évolutif et fiable. « Dans notre secteur, la technologie peut entraver le progrès. Aujourd'hui, c'est le contraire qui se produit pour AEON », déclare John Abraham. « La technologie contribue à notre croissance. Le fait que nous puissions gérer les pics de trafic sans incident est une grande réussite à la fois pour notre équipe informatique et pour AWS. »