Témoignages de clients/ Transport et logistique/ Inde

2023
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BluSmart met en place un service de covoiturage électrique pour soutenir les ambitions de l’Inde en matière de carboneutralité

Découvrez comment le pionnier du covoiturage entièrement électrique a tiré parti des analyses avancées et du machine learning pour réduire les émissions de carbone, tout en menant l'Inde sur la voie d'une mobilité zéro émission.

Capacité de mise à l'échelle

Peut facilement faire face à une hausse de la demande pendant les périodes de forte activité

Efficacité

Amélioration des opérations, qu'il s'agisse de l'optimisation des itinéraires pour les conducteurs ou de l'appariement des trajets

Aucune interruption

depuis le développement de ses activités dans le cloud AWS

Jusqu'à 30 %

Réduction de l'efficacité opérationnelle depuis la migration vers le cloud

Présentation

Le service de transport BluSmart, basé en Inde, s'est donné une mission. Il vise à orienter le sous-continent vers un moyen de transport durable en faisant progresser l'électrification du transport en voiture dans le pays. Les transports étant l'une des sources d'émissions de carbone qui augmentent le plus rapidement dans un contexte d'urbanisation rapide en Inde, l'adoption croissante des véhicules électriques aidera le pays à atteindre ses objectifs de carboneutralité d'ici 2070.

Fondée en 2019, BluSmart s'engage à créer un service de mobilité électrique à la demande, holistique et complet. L'entreprise exploite actuellement une flotte de plus de 4 000 véhicules électriques (VE) qui utilisent des énergies renouvelables pour fournir des solutions de mobilité durables et réduire les émissions de carbone.

BluSmart offre à ses clients un service garantissant zéro augmentation de tarif et zéro annulation de trajet, tout en s'engageant à ne pas produire d'émissions. Depuis 2021, la startup a construit une base de clients fidèles qui enregistre une croissance mensuelle de 15 à 20 %.

En collaborant avec Amazon Web Services (AWS), l'entreprise a développé un backend technologique qui adopte une approche complète du covoiturage à grande échelle. BluSmart peut ainsi optimiser sa flotte de véhicules électriques et étendre ses opérations de manière rapide et fiable pour répondre à la demande. Cela lui permet de favoriser l'adoption des services de transport électrique, réduisant ainsi les émissions de carbone et promouvant le transport durable en Inde.

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Opportunité | Favoriser l'adoption des véhicules électriques en vue de concrétiser la vision de développement durable de l'Inde

BluSmart prévoit d'étendre ses services de mobilité électrique à d'autres villes indiennes, en plus de Delhi NCR et de Bangalore,afin de créer un écosystème de transport durable. L'entreprise vise à disposer de 100 000 véhicules électriques d'ici 2025.

Pour ce faire, BluSmart avait besoin d'une infrastructure informatique robuste et évolutive pour son application, afin de garantir une correspondance rapide et l'absence de temps d'arrêt pour ses utilisateurs, en particulier pendant les heures de forte activité. De plus, en tant que startup, BluSmart avait besoin de maximiser ses ressources financières ; l'entreprise cherchait à utiliser l'analyse prédictive pour améliorer son efficacité opérationnelle et énergétique.

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AWS est notre fournisseur de cloud de confiance pour son écosystème de services diversifiés, riche en fonctionnalités et hautement performant. Nous avons pu améliorer l'efficacité de la gestion de la demande et des performances des processus en réduisant les efforts d'autogestion et de surveillance de l'infrastructure. Sans avoir à consacrer du temps à l'ingénierie de l'infrastructure, les développeurs peuvent se concentrer sur le développement du produit de base, ce qui nous permet d'atteindre le marché plus rapidement. »

Rishabh Sood
Directeur technique, BluSmart, Inde

Solution | Concevoir des expériences client exceptionnelles grâce à des décisions fondées sur les données

À l'aide d'Amazon Aurora, Amazon Redshift et Amazon SageMaker, BluSmart a développé un modèle d'analyse prédictive capable de prévoir la demande de ses services en temps réel. Le modèle fournit des informations sur les pics de demande, garantissant qu'un nombre suffisant de conducteurs sont acheminés vers les bons endroits au bon moment. Pour 97 % de ses trajets, les conducteurs sont arrivés au point de ramassage à l'avance ou à l'heure.

BluSmart a affiné sa stratégie de prix pour chaque trajet grâce à des analyses prédictives, garantissant un prix équitable et évitant ainsi à ses clients de payer des frais supplémentaires. Cela incite les clients à continuer à utiliser les services de véhicules électriques.

L'entreprise a déployé AWS Auto Scaling pour ajuster automatiquement la capacité pendant les heures de pointe, afin d'optimiser les performances et la disponibilité des applications. Les services de BluSmart peuvent alors fonctionner avec une disponibilité de 100 %, offrant ainsi aux utilisateurs un moyen fiable de se déplacer. BluSmart utilise également Amazon CloudWatch pour observer et surveiller ses ressources et ses applications, ce qui lui permet de détecter et de résoudre les problèmes techniques de manière proactive avant qu'ils n'affectent les utilisateurs.

Ayant construit son infrastructure sur AWS, BluSmart ne doit payer que pour les ressources qu'elle utilise, ce qui lui a permis de réduire ses coûts opérationnels.

Résultat | Évoluer de manière responsable vers des solutions de mobilité propres

En août 2023, BluSmart avait effectué plus de 7,5 millions de trajets entièrement électriques, parcouru plus de 250 millions de kilomètres et économisé plus de 18 000 tonnes d'émissions de CO2, ce qui équivaut à ce que plus de 850 000 arbres matures absorbent en un an. 

En utilisant le cloud AWS, BluSmart vise à tripler la taille de sa flotte, à lancer de nouvelles liaisons et à utiliser l'intelligence artificielle pour davantage améliorer son service. BluSmart s'appuiera également sur les capacités avancées d'analyse et du machine learning d'AWS pour soutenir les plans de croissance de l'entreprise et développer de nouvelles fonctionnalités qui amélioreront l'expérience des clients. L'objectif est de changer la perception des véhicules électriques par les navetteurs et de catalyser leur adoption, soutenant ainsi les ambitions de l'Inde en matière de carboneutralité.

« AWS est notre fournisseur de cloud de confiance pour son écosystème de services diversifiés, riche en fonctionnalités et hautement performant. Nous avons pu améliorer l'efficacité de la gestion de la demande et des performances des processus en réduisant les efforts d'autogestion et de surveillance de l'infrastructure. Sans avoir à consacrer du temps à l'ingénierie de l'infrastructure, les développeurs peuvent se concentrer sur le développement du produit de base, ce qui nous permet d'atteindre le marché plus rapidement. », explique Rishabh Sood, directeur technique (CTO) chez BluSmart, en Inde.
 

À propos de BluSmart

BluSmart est une plateforme de covoiturage entièrement électrique. L'entreprise a pour mission de fournir aux consommateurs une mobilité fiable, sans refus de transport, sans frais supplémentaires, sans émissions, à un prix abordable et de manière durable, afin d'améliorer la qualité de vie dans les mégapoles indiennes. Fondée en 2019, BluSmart développe une activité complète, bouleversant l'espace de mobilité à Delhi NCR grâce à son modèle innovant d'engagement des partenaires conducteurs et à ses opérations de flotte et de recharge pour les véhicules électriques.

Services AWS utilisés

Amazon Aurora

Amazon Aurora offre une sécurité intégrée, des sauvegardes continues, le calcul sans serveur, jusqu'à 15 réplicas en lecture, la réplication multirégion automatisée et des intégrations avec d'autres services AWS.

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Amazon CloudWatch

Amazon CloudWatch collecte et visualise les journaux, les métriques et les données d’événements en temps réel dans des tableaux de bord automatisés afin de rationaliser la maintenance de votre infrastructure et de vos applications.

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Amazon Redshift

Amazon Redshift utilise SQL pour analyser les données structurées et semi-structurées à travers les entrepôts des données, les bases de données opérationnelles et les lacs de données ; la solution utilise un matériel conçu par AWS et le machine learning pour offrir le meilleur rendement réel, quelle que soit l'échelle.

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Amazon SageMaker

Créez, entraînez et déployez rapidement et facilement des modèles de machine learning (ML) pour tous les cas d'utilisation avec une infrastructure, des outils et des flux entièrement gérés. 

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