BMW Group collabore avec AWS afin d'apporter de nouvelles technologies de cloud pour une disponibilité rapide et fiable des innovations numériques
« Nous avons déjà environ 20 millions de véhicules largement connectés sur les routes aujourd'hui. Lorsque la « Neue Klasse » sera lancée, notre plateforme cloud externe, alimentée par AWS, traitera environ trois fois plus de données sur les véhicules par rapport à la génération actuelle de modèles BMW. En collaboration avec AWS, nous continuerons à créer des solutions innovantes, nous permettant de développer de nouvelles fonctions axées sur les données et de les mettre plus rapidement à la disposition des clients. »
- Nicolai Krämer, vice-président des plateformes de connectivité des véhicules
Le groupe BMW et AWS (Amazon Web Services) ont annoncé aujourd'hui une collaboration stratégique qui permettra aux deux entreprises de développer ensemble des technologies cloud innovantes visant à exploiter au maximum le potentiel de données des générations de véhicules futures. Les deux sociétés coopèrent également pour développer des solutions cloud commerciales prêtes à l'emploi pour gérer en toute sécurité les données des véhicules. Cette collaboration s'inscrit dans la continuité de la collaboration entre les deux entreprises dans le domaine des véhicules connectés, qui a débuté en 2015. Comme dans toutes les collaborations précédentes, le groupe BMW conserve le contrôle total et exclusif des données et se conforme aux réglementations en matière de protection des données applicables sur les marchés respectifs.
La flotte connectée de BMW compte actuellement quelque 20 millions de véhicules dans plus de 50 pays. Aujourd'hui, la flotte connectée de véhicules du groupe BMW envoie déjà chaque jour environ dix milliards de demandes au backend, l'infrastructure informatique du cloud pour l'exploitation et la gestion des fonctions des véhicules connectés. Les données du véhicule et la manière dont elles sont interconnectées au cloud constituent la base des fonctions client telles que l'application My BMW, les fonctions d'assistance au conducteur, le guidage routier optimisé pour la recharge, les mises à jour en direct et la détection des dangers sur la route. Les données relatives aux véhicules sont également essentielles pour l'entreprise, car elles sont utilisées à des fins spécifiques, notamment pour améliorer et optimiser les fonctions client, la gestion de la qualité et les processus après-vente.
La protection des données est une priorité absolue
Afin de suivre le rythme de la croissance rapide du nombre de véhicules connectés, le groupe BMW a mis en place un point d'accès central pour les utilisateurs internes aux données générées par les véhicules en 2017. Ce faisant, le groupe BMW a pris des mesures pour garantir que les données des clients sont protégées et traitées en toute sécurité conformément aux exigences de confidentialité des données au moyen de processus établis, sur tous les marchés sur lesquels l'entreprise est présente. Dans le cadre de cette nouvelle collaboration, le groupe BMW conservera à nouveau le contrôle exclusif des données. AWS fournit une infrastructure et des services cloud sans accès ni visibilité aux données générées par le parc de véhicules connectés du groupe BMW.
Création d'expériences numériques innovantes
À l'avenir, un portail en libre-service permettra aux développeurs du groupe BMW travaillant à l'amélioration des fonctions client grâce aux données, par exemple d'obtenir les données nécessaires à la demande en quelques clics. Grâce à l'utilisation des services AWS et à la mise en place d'une infrastructure fiable, le portail fonctionnera de manière efficace et fluide, ce qui permettra au groupe BMW, aux ingénieurs et aux experts en données du groupe BMW de se concentrer entièrement sur le contenu et la qualité des données. En outre, les données sont également mises à la disposition de tiers, sous réserve du consentement du client, pour d'éventuelles applications (informations sur BMW et MINI CarData).