Étude de cas Royal Opera House
2014
L'année dernière, la Royal Opera House (ROH) de Londres a proposé 478 représentations, atteignant les 700 000 représentations sur sa scène principale. La vente des places a occasionné des pics de trafic prévisibles, bien que ces pics étaient difficiles à gérer et coûteux en raison d'une structure IT obsolète. Souhaitant simplifier son infrastructure tout en créant une expérience d'achat de billets en ligne plus accessible qui reflétait la philosophie de ROH axée sur un meilleur accès aux arts, ROH a cherché une meilleure solution. Depuis sa migration vers le cloud AWS, le temps d'attente pour l'achat des billets est passé de quatre heures à seulement quelques minutes.
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