Témoignages de clients/Professional Services

2023
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Sia Partners propose des services de conseil de nouvelle génération grâce à l’IA générative sur AWS.

Grâce à AWS, la société de conseil de nouvelle génération Sia Partners a créé une solution d’IA générative, SiaGPT, et l’a étendue à des clients du monde entier. La société fournit désormais des preuves de concepts à ses clients dans un délai de deux semaines.

67 %

d’accélération de la fourniture de preuves de concepts

Mise à l’échelle

conformément aux accords de niveau de service élevés

Augmentation

du rendement et de la précision des consultants

Habilitation

des clients grâce à l’IA générative

Création

d’une solution évolutive et facile à utiliser

Présentation

Des consultants commerciaux du monde entier répondent quotidiennement à des questions sur l’intelligence artificielle (IA) posées par des clients curieux. L’IA est-elle facile à utiliser ? Apporte-t-elle une réelle valeur commerciale ? L’IA n’est-elle que du battage médiatique ? Les professionnels de la société de conseil internationale de nouvelle génération Sia Partners, un client final et partenaire AWS, sont à l’écoute. Et grâce à l’engagement de la société en faveur de l’innovation, ses consultants ont des réponses à ces questions.

Sia Partners investit 4 à 5 % de son chiffre d’affaires dans la recherche et le développement, et la société a développé son propre produit logiciel en tant que service : SiaGPT. Le chatbot exploite la puissance de l’IA générative pour extraire des informations et créer du contenu. Désormais, les consultants augmentés de Sia Partners et ses clients utilisent SiaGPT pour trouver rapidement des informations, les résumer et générer des informations pour les décideurs. « Nous avons le devoir de fournir à nos clients des solutions de pointe pour les opérations techniques et de conseil. Notre mission est d’apporter les bonnes réponses aux bonnes questions », déclare Sébastien Gerber, directeur général chez Sia Partners.

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Opportunité | Jeter les bases de l’innovation en matière d’IA générative

Sia Partners a été fondée en 1999, et a mis la science des données au cœur de ses opérations commerciales en 2019. La société utilise l’IA sur Amazon Web Services (AWS) pour renforcer les capacités de ses consultants et fournir à ses clients des services multisectoriels. En tant que client et partenaire AWS, Sia Partners utilise diverses technologies d’IA et de machine learning (ML). « Nous élaborons de grands modèles de langage (LLM) depuis des années. Fin 2022, nous avons décidé que la prochaine étape pour nos LLM consistait à passer de l’extraction des données à la génération de contenu grâce à l’IA générative », explique David Martineau, PDG adjoint et associé du segment IA, données et analyse quantitative chez Sia Partners.

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Nous créons de grands modèles de langage (LLM) depuis des années. Fin 2022, nous avons décidé que la prochaine étape pour nos LLM consistait à passer de l’extraction des données à la génération de contenu grâce à l’IA générative. »

David Martineau
PDG adjoint chez Sia Partners

Solution 

Début 2023, les équipes de Sia Partners étaient prêtes à fournir un chatbot qui permet de rechercher des documents et de générer du contenu de manière intelligente. SiaGPT repose essentiellement sur Amazon Elastic Kubernetes Service (Amazon EKS), un service Kubernetes géré qui permet d’exécuter Kubernetes sur AWS. Forts du chatbot, les consultants peuvent accomplir leurs tâches avec une précision et une rapidité accrues. Aujourd’hui, Sia Partners vise le prochain niveau d’innovation en matière de ML et d’IA générative.

Avec SiaGPT, Sia Partners accélère la réalisation des projets en fournissant aux équipes un extracteur d’informations et un moteur de requêtes pour de grands volumes de documents. Par exemple, la société utilise une solution SiaGPT spécifiquement pour les opérations environnementales, sociales et de gouvernance (ESG). SiaGPT pour ESG fournit un accès en temps quasi réel aux documents et réglementations ESG, simplifie la production de rapports et optimise les performances ESG grâce à de précieux indicateurs clés de performance.

Pour l’entraînement des modèles, Sia Partners utilise Amazon SageMaker, un service qui permet de créer, d’entraîner et de déployer des modèles ML pour tous les cas d’utilisation grâce à une infrastructure entièrement gérée. « L’intégration de LLM à notre cadre d’IA existant a été simple avec Amazon SageMaker », explique Nicolas Douchin, responsable de l’ingénierie chez Sia Partners. Pour adapter ses modèles à grande échelle, Sia Partners utilise Amazon Bedrock, un service entièrement géré qui propose des systèmes d’IA à usage général haute performance conçus par des sociétés d’IA de pointe. Grâce à ces services, Sia Partners fournit des preuves de concepts à ses clients 67 % plus rapidement et évolue tout en respectant des accords de niveau de service ambitieux.

Résultat | Habiliter les clients grâce à des solutions d’IA générative faciles à utiliser

Forte de SiaGPT, la société Sia Partners est l’une des pionnières de l’utilisation de l’IA générative sur AWS en France. « C’est passionnant de voir la façon dont les gens utilisent l’IA générative. Nous avons hâte de voir comment cela changera la façon dont les gens travaillent », déclare Gerber.

À propos de Sia Partners

Sia Partners est une société de conseil de nouvelle génération basée en France et présente dans 40 pays. Elle propose des capacités d’IA et de conception à des clients dans plus d’une douzaine de secteurs.

Services AWS utilisés

Amazon Bedrock

Amazon Bedrock est un service entièrement géré qui propose un choix de systèmes d’IA à usage général (FM) haute performance provenant de grandes sociétés d’IA comme AI21 Labs, Anthropic, Cohere, Meta, Stability AI et Amazon via une seule API, ainsi qu’un large éventail de fonctionnalités dont vous avez besoin pour créer des applications d’IA générative dans le respect de la sécurité, de la confidentialité et de l’IA responsable.

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Amazon SageMaker

Amazon SageMaker s'appuie sur deux décennies d'expérience d'Amazon en matière de développement d'applications machine learning du monde réel, notamment les recommandations de produits, la personnalisation, les achats intelligents, la robotique et les appareils à assistance vocale.

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Amazon EKS

Amazon Elastic Kubernetes Service (Amazon EKS) est un service Kubernetes géré qui vous permet d’exécuter Kubernetes dans le Cloud AWS et dans les centres de données sur site.

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