Amazon Transcribe

Intégrez facilement des technologies vocales à vos applications grâce à Amazon Transcribe, un modèle de base de reconnaissance vocale de plusieurs milliards de paramètres entièrement géré qui convertit instantanément la parole enregistrée ou en temps réel en texte. Il est entraîné sur des millions d'heures de données audio dans diverses langues.

Amazon Transcribe prend en compte les différents accents, les environnements bruyants et les conditions acoustiques, ce qui vous permet de produire des résultats plus précis.

Utilisez les fonctionnalités clés dans plus de 100 langues qui facilitent l’utilisation et la personnalisation. Il s'agit notamment de fonctionnalités telles que la ponctuation automatique, le vocabulaire personnalisé, l'identification automatique de la langue, la diarisation des locuteurs, les scores de confiance au niveau des mots et les filtres de vocabulaire.

Accédez à des fonctionnalités avancées telles que la rédaction d'informations sensibles, la détection automatique de la langue, la modération du contenu et des modèles linguistiques personnalisés.

Extrayez des informations métier clés à partir des appels des clients, des fichiers vidéo, des conversations cliniques, etc.

Extrait automatiquement des informations telles que les sentiments, les catégories d'appels, les caractéristiques des appels et des résumés alimentés par l'IA générative grâce à Amazon Transcribe Call Analytics.

Convertissez le contenu vocal en texte et appliquez l'IA générative pour automatiser les tâches de routine et débloquer les informations présentes dans votre contenu audio et vidéo.

Utilisez Amazon Transcribe Call Analytics et Amazon Connect Contact Lens pour améliorer l'expérience client et stimuler la productivité des agents grâce à des informations sur les conversations en temps réel ou après l'appel, et automatiser des tâches telles que la prise de notes, la classification des appels et les résumés alimentés par l'IA générative,

Avec Amazon Transcribe, vous pouvez sous-titrer votre contenu à la demande et diffusé pour augmenter l'accessibilité et améliorer l'expérience client. Augmentez la productivité en capturant avec précision les réunions et les conversations qui comptent pour vous.

Utilisez Transcribe Toxicity Detection pour les jeux, les réseaux sociaux et autres conversations entre pairs. Détectez et catégorisez les sons toxiques et favorisez un environnement en ligne sûr et inclusif.

Les médecins et les professionnels de la santé peuvent utiliser Amazon Transcribe Medical et AWS Healthscribe pour documenter rapidement et efficacement les conversations cliniques dans les systèmes informatisés des dossiers médicaux à des fins d'analyse. Le service est admissible à la loi HIPAA et entraîné à la compréhension de la terminologie médicale.