Kisah Pelanggan/Transportasi & Logistik/India

2023
Logo BluSmart

BluSmart Mempersiapkan Layanan Kendaraan Listrik Transportasi Online untuk Mendukung Ambisi Nol Bersih di India

Pelajari bagaimana pelopor layanan transportasi online ini memanfaatkan analisis canggih dan machine learning untuk mengurangi emisi karbon, sekaligus sebagai pemimpin menuju mobilitas tanpa emisi di India.

Skalabilitas

Dapat dengan mudah mengakomodasi lonjakan permintaan pada periode puncak

Efisiensi

Peningkatan operasional, mulai dari optimisasi rute bagi pengemudi hingga pencarian tumpangan yang cocok.

Waktu Henti Nol

sejak membangun bisnisnya di AWS Cloud

Hingga 30 %

Pengurangan efisiensi operasional sejak migrasi ke cloud

Gambaran Umum

Layanan transportasi online yang berbasis di India, BluSmart, sedang menjalankan misinya. Perusahaan ini berkeinginan membawa negara subbenua ini menuju sarana transportasi berkelanjutan dengan memajukan elektrifikasi layanan transportasi online di negara tersebut. Mengingat transportasi menjadi salah satu sumber emisi karbon dengan pertumbuhan tercepat di India yang mengalami urbanisasi pesat, peningkatan penggunaan kendaraan listrik akan membantu negara tersebut mencapai target nol bersih pada tahun 2070.

Didirikan pada tahun 2019, BluSmart berkomitmen untuk membangun layanan mobilitas listrik sesuai permintaan yang holistik dan komprehensif. Perusahaan saat ini mengoperasikan lebih dari 4.000 armada kendaraan listrik (EV) yang menggunakan energi terbarukan untuk memberikan solusi mobilitas berkelanjutan dan mengurangi emisi karbon.

BluSmart menawarkan harga tanpa lonjakan dan tanpa pembatalan tumpangan kepada pelanggannya, sekaligus berkomitmen untuk menghasilkan nol emisi. Sejak tahun 2021, perusahaan rintisan ini telah membangun basis pelanggan setia yang telah mencapai pertumbuhan tiap bulan sebesar 15–20 persen.

Melalui kerja sama dengan Amazon Web Services (AWS), perusahaan ini telah membangun backend teknologi yang menggunakan pendekatan full-stack untuk melakukan pencocokan perjalanan dalam skala besar. Hasilnya, BluSmart dapat mengoptimalkan armada kendaraan listriknya, serta menaikkan skala operasi dengan cepat dan andal untuk memenuhi permintaan. Hal ini memungkinkan BluSmart mendorong adopsi yang lebih besar terhadap layanan tumpangan dengan kendaraan listrik, yang pada akhirnya mengurangi emisi karbon dan mendorong transportasi berkelanjutan di India.

Smart TV Digital Media Wall of Screens Concept. Photo generative AI

Peluang | Mendorong Adopsi Kendaraan Listrik untuk Mewujudkan Visi Keberlanjutan India

BluSmart berencana untuk memperluas layanan mobilitas listriknya di luar Delhi NCR dan Bangalore ke kota-kota lain di India, sehingga menciptakan ekosistem transportasi yang berkelanjutan. Perusahaan menargetkan memiliki 100.000 kendaraan listrik pada tahun 2025.

Untuk melakukan hal ini, BluSmart memerlukan infrastruktur IT yang kuat dan dapat diskalakan untuk aplikasinya guna memastikan pencarian tumpangan yang cocok dengan cepat dan tidak ada waktu henti bagi penggunanya, terutama selama jam sibuk. Selain itu, sebagai perusahaan rintisan, BluSmart perlu memaksimalkan sumber daya keuangannya; mereka berupaya menggunakan analisis prediktif untuk meningkatkan efisiensi operasional dan energi.

kr_quotemark

AWS adalah penyedia cloud tepercaya kami untuk ekosistem layanan terdiversifikasi yang kaya fitur dan beperforma tinggi. Kami mampu memberikan efisiensi dalam menangani permintaan dan performa proses dengan mengurangi upaya mengelola sendiri dan memantau infrastruktur. Tanpa harus menghabiskan waktu untuk rekayasa infrastruktur, developer dapat fokus pada pengembangan produk inti yang membantu kami menjangkau pasar lebih cepat."

Rishabh Sood
Chief Technical Officer, BluSmart, India

Solusi | Merancang Pengalaman Pelanggan yang Luar Biasa dengan Keputusan Berbasis Data

Menggunakan Amazon Aurora, Amazon Redshift, dan Amazon SageMaker, BluSmart mengembangkan model analisis prediktif yang dapat memperkirakan permintaan layanannya secara waktu nyata. Model ini memberikan informasi mengenai permintaan puncak, memastikan bahwa cukup banyak pengemudi yang diarahkan ke lokasi yang tepat pada waktu yang tepat. Sebanyak 97 persen perjalanannya, pengemudi tiba di titik penjemputan sebelum waktunya atau tepat waktu.

BluSmart menyempurnakan strategi penetapan harga untuk tiap perjalanan dengan analisis prediktif, menjamin harga yang wajar dan menghilangkan biaya tambahan bagi pelanggannya. Hal ini memberikan insentif kepada pelanggan untuk terus menggunakan layanan kendaraan listrik.

Perusahaan melakukan deployment AWS Auto Scaling untuk menyesuaikan kapasitas secara otomatis selama jam sibuk, untuk performa dan ketersediaan aplikasi yang optimal. Layanan BluSmart selanjutnya dapat beroperasi dengan waktu aktif 100 persen, memberikan pengguna cara yang andal untuk bepergian. BluSmart juga menjalankan Amazon CloudWatch untuk mengamati dan memantau sumber daya dan aplikasinya, sehingga memungkinkannya mendeteksi dan memperbaiki masalah teknis secara proaktif sebelum berdampak pada pengguna.

Setelah membangun infrastrukturnya di AWS, BluSmart hanya perlu membayar sumber daya yang digunakannya, sehingga biaya operasional dapat ditekan.

Hasil | Peningkatan Skala yang Bertanggung Jawab menuju Solusi Mobilitas Bersih

Pada Agustus 2023, BluSmart telah menyelesaikan lebih dari 7,5 juta perjalanan berbasis listrik sepenuhnya, menempuh jarak lebih dari 250 juta kilometer dan menghemat lebih dari 18.000 ton emisi CO2, yang setara dengan lebih dari 840 ribu pohon dewasa yang diserap dalam setahun. 

Dengan menggunakan AWS Cloud, BluSmart bertujuan untuk melipatgandakan ukuran armadanya, meluncurkan rute baru, dan menggunakan kecerdasan buatan untuk lebih meningkatkan layanannya. BluSmart juga akan memanfaatkan kemampuan analitik dan machine learning AWS yang canggih untuk mendukung rencana pertumbuhan perusahaan dan mengembangkan fitur baru yang meningkatkan pengalaman pelanggan. Tujuannya adalah untuk mengubah persepsi masyarakat mengenai kendaraan listrik dan mempercepat penerapannya, sehingga mendukung ambisi India untuk mencapai nol bersih.

"AWS adalah penyedia cloud tepercaya kami karena ekosistem layanan terdiversifikasinya yang kaya fitur dan beperforma tinggi. Kami mampu memberikan efisiensi dalam menangani permintaan dan performa proses dengan mengurangi upaya mengelola sendiri dan memantau infrastruktur. Tanpa harus menghabiskan waktu untuk rekayasa infrastruktur, developer dapat fokus pada pengembangan produk inti yang membantu kami menjangkau pasar lebih cepat,” kata Rishabh Sood, chief technology officer (CTO) di BluSmart, India.
 

Tentang BluSmart

BluSmart adalah platform pemesanan transportasi online berbasis listrik sepenuhnua. Perusahaan ini memiliki misi untuk menyediakan mobilitas yang andal, tanpa penolakan, tanpa lonjakan, tanpa emisi, terjangkau dan berkelanjutan kepada konsumen, sehingga meningkatkan kualitas hidup di kota-kota besar di India. Didirikan pada tahun 2019, BluSmart sedang membangun bisnis full stack, mendisrupsi ruang mobilitas di Delhi NCR dengan model keterlibatan mitra pengemudi yang inovatif serta operasi armada & pengisian daya untuk kendaraan listrik.

Layanan AWS yang Digunakan

Amazon Aurora

Amazon Aurora menyediakan keamanan bawaan, pencadangan berkelanjutan, komputasi nirserver, hingga 15 replika baca, replikasi multiwilayah otomatis, dan integrasi dengan layanan AWS lainnya.

Pelajari selengkapnya »

Amazon CloudWatch

Amazon CloudWatch mengumpulkan dan memvisualisasikan log, metrik, dan data peristiwa secara waktu nyata di dasbor otomatis untuk menyederhanakan pemeliharaan infrastruktur dan aplikasi Anda.

Pelajari selengkapnya »

Amazon Redshift

Amazon Redshift menggunakan SQL untuk menganalisis data terstruktur dan semi terstruktur di seluruh gudang data, basis data operasional, dan danau data, menggunakan perangkat keras yang didesain AWS dan machine learning untuk memberikan performa harga terbaik di berbagai skala.

Pelajari selengkapnya »

Amazon SageMaker

Bangun, latih, dan lakukan deployment model machine learning (ML) untuk setiap kasus penggunaan dengan infrastruktur, alat, dan alur kerja yang terkelola penuh. 

Pelajari selengkapnya »

Kisah Pelanggan Transportasi & Logistik Lainnya

tidak ada item yang ditemukan 

1

Mulai

Organisasi dalam berbagai ukuran di semua industri mentransformasi bisnis mereka dan mewujudkan misi mereka setiap hari menggunakan AWS. Hubungi ahli kami dan mulai perjalanan AWS Anda sendiri sekarang juga.